С тех пор, как ChatGPT стал вирусным, технологическая индустрия была одержима идеей чат-ботов с искусственным интеллектом и их влиянием на нас. На самом деле, теперь Microsoft интегрирует чат-бота, похожего на ChatGPT, непосредственно в Bing, назвав его «новым Bing», призванным разрушить монополию Google в этой области.
Как и ожидалось, Google в ответ продемонстрировал своего собственного чат-бота под названием Bard, часть Google Search. Большой вопрос заключается в том, как эти поисковые системы ближайшего будущего на основе искусственного интеллекта изменят Интернет? Хотя еще ничего не известно, наши следующие шесть прогнозов должны дать вам представление о том, чего ожидать.
1. Пользователи получат мгновенные ответы через чат
Основная цель Чат-боты с искусственным интеллектом, такие как ChatGPT и Бард, чтобы сэкономить время пользователей. Прямо сейчас, если вы, например, ищете запрос в Google, вам показывают бесконечный список статей, и ожидается, что вы вручную найдете свой ответ, прочитав достаточное их количество. Если подумать, этот метод не очень эффективен.
Например, когда вы спрашиваете кого-то о чем-то в реальном мире, вы не ожидаете длинного исчерпывающего комментария, подробно описывающего все по теме. Скорее, вы ожидаете короткого, адаптированного ответа, основанного на опыте, который использует примеры и метафоры и прост для понимания. Если позже вы захотите получить более подробную информацию, вы подтолкнете их к дальнейшей разработке.
Это именно то, что пытается воспроизвести поиск ИИ. Он пытается избавить интернет-поиск от рутинной работы и предоставлять мгновенные, релевантные и точные ответы без необходимости выполнять всю тяжелую работу по самостоятельному поиску. Но, как вы можете догадаться, это не так просто.
Есть еще много проблемы с чат-ботами с искусственным интеллектом такие как неточность, предвзятость и склонность к повторению. Решение этих долгосрочных проблем потребует большого количества отзывов пользователей, чтобы алгоритм лучше определял намерение и контекст ваших поисковых запросов.
2. Поиск станет более диалоговым
Когда вы ищете запрос в Интернете сегодня, вы делаете это не так, как это было бы естественно, а так, как, по вашему мнению, алгоритм его поймет. Это означает, что вы должны вводить определенные ключевые слова и иметь хотя бы базовые знания отраслевого жаргона, относящегося к вашему запросу.
Итак, вместо того, чтобы искать «куда мне поехать в отпуск в этом году?» вы ищете «10 лучших мест для отдыха в 2023 году». Мы делаем это, потому что используем поисковая система инстинктивно ведет себя как исследователь и, следовательно, методична, но разговор с чат-ботом может восприниматься как нечто большее. разговорный. Это означает, что вы сможете выбрать более естественный язык.
3. Проверка фактов станет основной профессией
Неточность есть и, возможно, будет самой большой проблемой поиска ИИ в обозримом будущем. Мы предполагаем, что по мере роста их доступности большинство людей могут постепенно перейти от проведения собственных исследований к доверию чат-боту и принятию его слов. Это крайне опасно по понятным причинам.
Для борьбы с этим вполне вероятно, что Google и Microsoft наймут большие команды, занимающиеся проверкой фактов и ограничением распространения дезинформации. Точно так же, как модерация является ключевой частью социальных сетей, проверка фактов станет ключевой частью поиска ИИ.
Поиск с помощью ИИ сделает онлайн-покупки намного удобнее. Вместо того, чтобы просматривать несколько обзоров нескольких продуктов от нескольких авторов, вы можете просто запросить у чат-бота лучшие рекомендации для категории продуктов, которые вы ищете.
Вы даже можете попросить его сравнить характеристики и цены и получить мгновенную сводку функций и ограничений интересующих вас продуктов, а затем просто выбрать один из списка. Сводка также будет содержать ссылку на Amazon, так что вы сможете мгновенно перейти на платформу и купить товар.
Во всей этой ситуации выигрываете только вы и Amazon. Но создатели, публикации и обозреватели продуктов окажутся в затруднительном положении и, вероятно, не захотят, чтобы их контент использовался для обобщения через чат-бота.
5. Написанный человеком контент будет в приоритете
Генерируемый искусственным интеллектом контент технически не противоречит правилам поиска Google, но компания уточнила, что «использование автоматизация, включая искусственный интеллект, для создания контента с основной целью управления рейтингом в результатах поиска является нарушением наших спам-политики».
По сути, вы можете использовать созданный ИИ контент в качестве шаблона, но не в качестве конечного продукта. Использование ChatGPT для домашней работы — это одно, но использование его для написания коммерческого контента — не только неэтично, но и очень плохая идея в долгосрочной перспективе.
Качества, исключительные для контента, написанного человеком такие как оригинальность, предшествующий опыт, суждение, рассказывание историй и уникальная точка зрения, станут более ценными в эпоху поиска ИИ. Почему? Потому что так же, как люди ненавидят отвечать на автоматические звонки от компаний, люди, вероятно, также не захотят читать статью, написанную не настоящим человеком.
6. Сайты потеряют поисковый трафик
Мы увидели, как поиск с помощью ИИ поможет пользователям сэкономить время и потенциально создать больше рабочих мест, но мы еще не решили проблему слона в комнате: монетизацию. В конце концов, поиск ИИ станет достаточно удовлетворительным, чтобы пользователи больше не чувствовали необходимости посещать веб-страницы. Это здорово для пользователей, но кошмар для публикаций.
Интернет, каким вы его знаете сегодня, работает на доходах от рекламы. Если люди перестанут читать статьи, публикации потеряют трафик и доходы от рекламы. Если они потеряют доход от рекламы, они не смогут платить своим сотрудникам. Если они не могут платить своим сотрудникам, новый контент не производится. И если новый контент не создается, этим чат-ботам с искусственным интеллектом нечего подводить итоги. В конце концов, интернет умирает.
Ответ Microsoft на этот аргумент заключается в том, что люди по-прежнему будут хотеть копать глубже и щелкать веб-страницы, несмотря на то, что у них есть помощник чат-бота. Но это может быть не так.
Как мы видели с появлением другого короткого контента, большинство людей, вероятно, не захотят делать это. что если они уже получают короткие, быстрые ответы на свои вопросы, даже ценой потери контекст. Только время покажет, как будут развиваться события.
Эпоха ИИ-поиска уже наступила
Есть еще сотни вопросов и неопределенностей, которые необходимо решить в отношении поиска ИИ. Как технические фанаты, мы действительно рады видеть, как что-то развивается, и познавать, как технологии могут принести нам пользу. Но похоже, что у этого нового способа поиска есть и некоторые недостатки.
Вы можете сэкономить массу времени как пользователь, получая краткую сводку по своим запросам, но если у ваших любимых создателей и публикаций не осталось стимула, откуда будет поступать новый контент? Нам по-прежнему интересно и внимательно следить за развитием других технологических тенденций в этом году.
