Беспроводные мыши должны быть более удобными, чем их проводные собратья, но иногда они сами испытывают проблемы.
Ваша беспроводная мышь может перестать работать по целому ряду причин. К ним относятся аппаратная проблема с вашей мышью, ее приемником или портом, к которому вы подключаетесь, установлены или не обновлялись требуемые драйвера в течение длительного времени, а использование мыши на сильно отражающем поверхность.
Точно так же проблема с аккумулятором мыши, неправильные настройки, помехи от других USB-устройств или ошибка в новом обновлении Windows также могут привести к неисправности мыши. Не беспокойтесь, если вы столкнулись с этой проблемой; мы покажем вам, как это исправить.
1. Сначала выполните базовые проверки
Если вы недавно купили беспроводную мышь и не можете подключить ее к компьютеру в первый раз, возможно, вы что-то упускаете. Возможно, вы не включили выключатель питания мыши (который часто находится внизу) или еще не подключили должным образом приемник мыши к компьютеру.
Кроме того, не все беспроводные мыши поставляются с предустановленным аккумулятором, и иногда его приходится приобретать отдельно. Проверьте батарейный отсек мыши, чтобы убедиться, что там установлена батарея. Если он уже установлен, убедитесь, что он размещен в правильной ориентации и не завернут в пластик.
Беспроводные мыши иногда поставляются с компакт-диском с драйверами. Итак, вам следует тщательно осмотреть коробку с мышью, и, если вы найдете компакт-диск, вставьте его в свое устройство и установите драйверы. Если в комплект поставки не входит дисковод для компакт-дисков, вам потребуется отдельно загрузить драйверы мыши. Перейдите на сайт производителя вашей мыши и установите соответствующие драйверы.
Помимо вышеуказанных проверок, убедитесь, что вы не используете мышь на поверхности с высокой отражающей способностью, так как это может вызвать проблемы для большинства оптических мышей. Если вы используете мышь на стеклянной поверхности, подумайте о покупке коврика для мыши. Кроме того, прочтите руководство по эксплуатации мыши, чтобы узнать, не упустили ли вы что-то фундаментальное.
Если вышеуказанные проверки не могут определить основную причину или вы столкнулись с этой проблемой, несмотря на то, что ранее использовали мышь с устройством, примените оставшиеся исправления.
2. Убедитесь, что ваша беспроводная мышь или ее приемник исправны
Если вы недавно уронили мышь или приемник или ударили их чем-либо, убедитесь, что они не вышли из строя. Подключите мышь и приемник к другому устройству, чтобы проверить это. Если они не работают и на другом устройстве, либо ваша мышь, либо ее приемник неисправны. Поэтому следует проверить их или, при необходимости, заменить.
Однако, если они нормально работают на другом устройстве, но не на вашем основном, это указывает на проблему с вашей операционной системой. Но прежде чем применять программные решения, убедитесь, что проблема не связана с вашим USB-портом.
3. Проверьте наличие проблем с USB-портом
Если ваша беспроводная мышь не работает только на основном устройстве, причиной может быть неисправный USB-порт. Поэтому крайне важно исключить эту возможность. Для этого подключите приемник мыши к другому порту USB, отличному от того, к которому он был подключен ранее.
Если приемник мыши был подключен к USB-порту на задней панели рабочего стола, подключите его к порты на передней панели, чтобы ни корпус ПК, ни какой-либо другой предмет не мешали его работе. связь.
Однако, если изменение порта USB не имеет значения, перейдите к следующему шагу.
4. Проверьте наличие помех от других устройств и программного обеспечения
Помехи от других USB-устройств, подключенных к вашему компьютеру, также могут привести к тому, что ваша мышь перестанет работать. Если к вашему компьютеру подключены десятки устройств, попробуйте удалить некоторые из них и посмотрите, поможет ли это.
Аналогичным образом, если вы использовали какое-либо стороннее программное обеспечение для управления своей старой мышью, удалите его, так как оно может помешать работе вашей новой мыши, особенно если она другого производителя.
5. Удалите все последние обновления Windows
Microsoft регулярно выпускает новые обновления Windows. Несмотря на то, что эти обновления направлены на повышение безопасности вашего устройства и добавление новых функций, они могут содержать ошибки, вызывающие многочисленные проблемы у пользователей Windows. Если вы недавно обновили Windows и подозреваете, что с тех пор ваша мышь перестала работать, вам необходимо удалить это последнее обновление.
Если вы никогда раньше не удаляли обновления, прочтите наше руководство по удаление обновлений Windows 10 и 11 вручную.
6. Отключить быстрый запуск
Функция быстрого запуска в Windows позволяет пользователям быстрее включать свои устройства. Однако у него есть свои недостатки, и проблемы, связанные с периферийными устройствами, могут быть одним из них. Поэтому, если ни одно из вышеперечисленных исправлений не сработало, вам следует отключить эту функцию.
Вы можете отключить быстрый запуск несколькими способами, и мы рассмотрели большинство из них в нашей статье. руководство по включению и выключению быстрого запуска в Windows. Итак, отключите эту функцию, выключите устройство, отключите и снова подключите приемник мыши и включите компьютер.
Если отключение этой функции не имеет значения, перейдите к следующему исправлению.
7. Удалите драйверы мыши и переустановите их
Устаревшие или поврежденные драйверы также могут привести к неправильному обмену данными между мышью и приемником. Чтобы убедиться, что это не так, удалите и переустановите драйверы мыши. Наш гид по удаление драйверов в винде покажет вам, как удалить драйверы мыши.
После удаления драйверов перезапустите Windows, и драйверы будут автоматически установлены при следующей загрузке устройства. Но при желании вы можете скачать драйверы с сайта производителя мыши и установить их вручную.
8. Выполните восстановление системы
Если вы подозреваете, что недавно испортили некоторые системные настройки, или если вы не можете понять, почему ваша беспроводная мышь не работает, вам следует выполнить восстановление системы. Восстановление системы отменяет все изменения, внесенные в вашу систему, и удаляет проблемные драйверы и системные обновления, установленные с момента последней точки восстановления, что устраняет большинство проблем.
Наш гид по создание точки восстановления объясняет, как восстановить систему с помощью восстановления системы. Если вы не знакомы с процессом, следуйте инструкциям, указанным в этом руководстве. Однако восстановить систему можно только в том случае, если вы ранее создали точку восстановления. Если нет, вы можете пропустить это исправление.
Исправьте проблемную беспроводную мышь в Windows
Наличие беспроводной мыши, которая время от времени не может подключиться к нашему компьютеру, может серьезно снизить нашу производительность. Надеемся, что приведенные выше исправления помогут вам определить основную причину и решить основную проблему, чтобы вы могли подключить мышь к своему устройству.
Если есть проблема с аппаратным обеспечением вашей мыши, возможно, вам не придется ее заменять. Вы должны проверить его у техника, и, надеюсь, он будет исправлен. В случае проблемы с приемником вы можете получить замену у производителя.