6 способов исправить почтовое приложение Windows 11, когда оно показывает HTML-код для электронных писем

В идеале вы должны иметь возможность читать электронные письма в формате HTML-кода в приложении «Почта» с визуально привлекательным интерфейсом. Однако, когда возникает проблема с конфигурацией почтового приложения или механизмом рендеринга, оно может начать показывать электронные письма в необработанной HTML-форме, которую трудно прочитать.

Это может быть вызвано рядом причин, таких как неправильные настройки почтового приложения, поврежденные файлы приложения, устаревшая версия приложения или определенные проблемы совместимости. В этом руководстве мы обсудим несколько методов устранения неполадок, с помощью которых вы можете попытаться решить проблему навсегда.

1. Проверьте подключение к Интернету

Первое, что мы рекомендуем сделать, это обеспечить стабильное подключение к Интернету. Это связано с тем, что, как и любому другому приложению, почтовому приложению необходимо подключение к Интернету для правильного отображения содержимого электронных писем.

Если соединение с электронной почтой слабое, содержимое электронной почты не сможет загружаться должным образом, что приведет к рассматриваемой проблеме. В качестве первого шага вы можете попробовать отключиться от соединения, перезагрузить устройство, а затем снова подключиться. Если это не сработает, вы можете попробовать подключиться к другому стабильному соединению, чтобы устранить проблему.

Если у вас несколько компьютеров, вы также можете попробовать получить доступ к приложению «Почта» на другом устройстве и проверить, возникает ли там ошибка. Если проблема не устранена, это означает, что неисправно интернет-соединение.

2. Повторно добавьте учетную запись электронной почты

Также может возникнуть временная проблема с учетной записью электронной почты, которую вы используете в приложении «Почта». Это может произойти, если параметры или конфигурация учетной записи повреждены или устарели. Самый простой способ решить такие проблемы — повторно добавьте учетную запись электронной почты в приложение Почта. Это сбросит конфигурацию, исправив ошибку в процессе.

После повторного добавления учетной записи попробуйте открыть электронное письмо и проверить, устранена ли проблема.

3. Повторно проверьте соответствующие настройки

Существует несколько соответствующих настроек и предпочтений, которые приложение «Почта» использует для правильного отображения электронных писем. Если эти настройки были повреждены или кто-то по незнанию изменил их, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами, подобными рассматриваемой.

Вы можете перепроверить настройки, чтобы убедиться, что они настроены правильно. Для этого откройте приложение Почта и нажмите кнопку значок передач в левом нижнем углу приложения. Вы должны увидеть список доступных настроек на панели. Нажать на Шрифты по умолчанию вариант и здесь проверьте правильность формата. Затем получите доступ к Область чтения и еще раз проверьте, все ли настройки соответствуют вашим предпочтениям.

Если вы используете приложение «Почта» в Windows 10 или более ранних версиях, перейдите к Область чтения раздел и нажмите кнопку Формат сообщения вариант. Здесь выберите UTF-8 в разделе «Кодировка текста», а затем проверьте, устраняет ли это проблему.

4. Восстановить или сбросить почтовое приложение

Может быть проблема с самим приложением Mail, что приводит к проблеме. Возможно, проблема вызвана поврежденными файлами или ошибками, которые вызывают сбои в работе приложения.

В этом случае вы можете сначала попробовать восстановить приложение с помощью утилиты Windows Settings. Ремонт работает путем сканирования приложения на наличие потенциальных ошибок и автоматического исправления тех, которые идентифицируются. Проверить как восстанавливать приложения в Windows Чтобы получить больше информации.

Если это не сработает, вы можете продолжить сброс приложения «Почта», что вернет его в состояние по умолчанию. Наш гид по как сбросить приложение в винде может помочь с этим.

Кроме того, вы также можете переустановить приложение Mail. Этот процесс включает в себя удаление приложения из системы, а затем его повторную установку с помощью Магазина Microsoft. Если есть проблема с установкой или конфигурацией приложения, которая вызывает проблему, переустановка приложения устранит ее.

5. Установить ожидающие обновления

Мы также рекомендуем установка ожидающих обновлений Windows в системе. Это связано с тем, что последние обновления содержат исправления ошибок и исправления безопасности, которые могут решить проблемы, подобные той, с которой вы столкнулись.

Кроме того, обновления Windows могут также содержать обновления для самого приложения, устраняющие любые проблемы совместимости, которые приводят к ошибке.

6. Запустите сканирование SFC

Еще одним исправлением, которое сработало для пользователей, было удаление учетной записи электронной почты из приложения. запуск сканирования SFC, перезагрузите систему, а затем снова добавьте учетную запись электронной почты в приложение Почта.

Вот почему:

1. Удаление учетной записи электронной почты из приложения приведет к сбросу настроек и конфигураций приложения, устранению проблем, которые могут быть вызваны ими.
2. Затем сканирование SFC просканирует систему на наличие потенциальных проблем с повреждением, которые могут способствовать возникновению проблемы, и устранит их без особого вашего участия.
3. Перезапуск системы применит изменения, сделанные сканированием SFC в системе.
4. Наконец, повторное добавление учетной записи после запуска сканирования SFC гарантирует отсутствие основных потенциальных ошибок, которые могут снова привести к проблеме, и правильную настройку параметров.

Надеемся, что после повторного добавления учетной записи после запуска сканирования SFC проблема исчезнет навсегда.

Если проблема возникает снова, лучше всего сообщить о ней в Microsoft через Центр отзывов. Пока для этой проблемы не будет выпущено официальное исправление, вы можете переключиться на другое приложение для управления электронной почтой в Windows. Некоторые достойные почтовые клиенты, которые вы можете рассмотреть, — это Microsoft Outlook, Thunderbird и Inky.

Легкий доступ к электронной почте с помощью приложения Windows Mail

Просмотр HTML-кода вместо фактического содержимого электронной почты может быть неприятным, но, к счастью, решить эту проблему можно. Исправления, перечисленные выше в этом руководстве, должны помочь вам определить причину проблемы и быстро устранить ошибку. Если проблема вернется, мы настоятельно рекомендуем сообщить о ней в официальную службу поддержки Microsoft. Надеюсь, они смогут определить виновника и предложить решения, чтобы устранить его навсегда.

Мы также рекомендуем постоянно обновлять приложение «Почта», чтобы предотвратить повторение этой проблемы в будущем.