Снова обойдите свой компьютер, исправив неисправные клавиши со стрелками в Windows.

Клавиши со стрелками удобны для выполнения повседневных задач; однако, как и любой другой аппаратный компонент, эти клавиши иногда могут перестать работать.

В этом руководстве мы покажем вам, как устранить неполадки и исправить клавиши со стрелками на клавиатуре, которые не работают на компьютере с Windows.

1. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера — это первый и самый простой способ попробовать, когда ваши клавиши со стрелками не работают. Это часто может устранить незначительные программные сбои, которые могут быть причиной проблемы.

Перед перезапуском обязательно сохраните все открытые документы или проекты, чтобы не потерять прогресс.

2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если перезагрузка компьютера не устраняет неработающие клавиши со стрелками, попробуйте запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Этот инструмент предназначен для обнаружения и устранения распространенных проблем с оборудованием вашего компьютера, включая проблемы с клавиатурой.

instagram viewer

Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. В окне командной строки с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter: 
    msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Откроется средство устранения неполадок оборудования и устройств. Нажмите Следующий для запуска процесса сканирования и следуйте инструкциям на экране.

После выполнения вышеуказанных шагов перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли теперь клавиши со стрелками.

3. Запустите средство устранения неполадок с клавиатурой

Если клавиши со стрелками по-прежнему не работают, вы можете запустить «Устранение неполадок с клавиатурой». Этот инструмент похож на средство устранения неполадок «Оборудование и устройства», но фокусируется на проблемах с клавиатурой. Чтобы запустить его, выполните следующие действия:

  1. Откройте окно настроек. Если вам нужна помощь, см. наше руководство по как открыть системные настройки Windows.
  2. В меню «Настройки» нажмите Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
  3. Прокрутите вниз до Клавиатура раздел и нажмите Бегать.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем проверьте, решает ли он проблему. Если нет, перейдите к следующему решению.

4. Попробуйте использовать другую клавиатуру

Эта проблема также может возникнуть, если вы используете неисправную клавиатуру. Итак, если клавиши со стрелками по-прежнему не работают после применения описанных выше методов, попробуйте использовать другую клавиатуру. Вы можете купить его в магазине электроники или одолжить у друга, чтобы протестировать.

Подключите новую клавиатуру к компьютеру и проверьте, работают ли теперь клавиши со стрелками. Если да, это означает, что ваша оригинальная клавиатура была повреждена и нуждается в замене.

5. Обновите драйвер клавиатуры

Другая возможная причина неработающих клавиш со стрелками — устаревшие или поврежденные драйверы. Чтобы убедиться, что это не вызывает проблему, вам следует обновить драйверы клавиатуры. Вот как это сделать.

  1. Нажимать Выиграть + Р на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».
  2. Тип devmgmt.msc в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.
  3. В окне диспетчера устройств разверните Клавиатуры категория.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши запись клавиатуры и выберите Обновить драйвер.
  5. Выбирать Автоматический поиск драйверов.

Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, работают ли теперь клавиши со стрелками. Если нет, переустановите драйвер клавиатуры и посмотрите, работает ли он.

Чтобы переустановить драйвер клавиатуры, выполните следующие действия:

  1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши запись клавиатуры и выберите Удалить устройство.
  2. Когда появится всплывающее меню, нажмите Удалить подтвердить.

После удаления перезагрузите компьютер, и драйвер будет переустановлен автоматически. После перезагрузки компьютера проверьте, работают ли теперь клавиши со стрелками.

Стрелки на клавиатуре теперь работают

У вас есть проблема со стрелками на клавиатуре? Вероятно, это связано с устаревшими или поврежденными драйверами клавиатуры в вашей операционной системе. У вас также могут возникнуть проблемы с аппаратным обеспечением, например неисправная или неисправная клавиатура. Прочтите это руководство, оно поможет вам исправить ошибку и снова заставить работать клавиши со стрелками.