Телефоны Pixel за последние годы улучшились, но Samsung по-прежнему остается самым популярным брендом. Что нужно сделать, чтобы пользователи Galaxy переключились?
При покупке телефона на базе Android Samsung является очевидным выбором для большинства из нас. Южнокорейский гигант держит рынок смартфонов как никто другой, но это не делает его невосприимчивым. На самом деле, сейчас самой большой угрозой для Samsung является не Apple, а Google.
Мы знаем, что линейка Pixel набирает серьезные обороты с момента запуска Pixel 6 в 2021 году, установив рекордные продажи. Но если Google хочет украсть часть доли рынка Samsung, просто сделать хороший телефон будет недостаточно. Вот восемь способов, которыми Google может заставить пользователей Samsung перейти на Pixel.
1. Улучшения спецификаций
Сравните Galaxy S23 Ultra и Pixel 7 Pro, и быстро станет ясно, что Google не слишком заботится о спецификациях. И наоборот, пользователи Samsung (и любители Android в целом), как правило, обращают пристальное внимание на характеристики телефона, который они собираются купить.
Теперь мы знаем, что характеристики — не единственный фактор, который следует учитывать при покупке нового телефона. Но если Google хочет, чтобы пользователи Samsung перешли на Pixel, он должен будет предложить как минимум сопоставимое (если не лучшее) время автономной работы, вычислительную мощность, скорость зарядки и другие характеристики.
2. Сохраняйте эксклюзивность функций Pixel
До тех пор, пока Pixel не стал несколько популярным, у Google не было другого выбора, кроме как продвигать новые программные функции через обновления Android, если они хотели, чтобы люди попробовали их. Это означало, что все производители Android выиграют от работы Google.
Хорошая новость заключается в том, что теперь, когда Pixel постепенно становится настоящим конкурентом, Google может сохранить некоторые функции, такие как Magic Eraser, Call Screen, Photo Unblur и другие. Это выделит Pixel среди его альтернатив.
Плохая новость заключается в том, что Google, похоже, делает прямо противоположное этому. Сейчас компания предлагает Волшебный ластик на Android и iPhone через подписку Google One. Если Pixel продолжит терять эксклюзивные функции, это может привести к непредвиденным последствиям.
3. Предлагайте больше обновлений Android
Поскольку люди не перейти на новый телефон как часто в наши дни, удержание пользователей стало более важным. Чтобы дать людям стимул придерживаться Galaxy, Samsung предлагает четыре года основных обновлений Android и пять лет исправлений безопасности. Google также предлагает пятилетнюю поддержку безопасности, но только три года обновлений ОС.
Дополнительные обновления программного обеспечения увеличивают срок службы телефона, поэтому, если Google сможет соответствовать предложению Samsung, это может уменьшить некоторое сопротивление, которое испытывают пользователи Samsung при попытке переключиться на Pixel.
4. Сохраняйте тот же дизайн
Если бы компания меняла свой логотип каждые два года, вам было бы трудно создать четкий мысленный образ ее бренда. Точно так же, чем чаще вы меняете дизайн линейки телефонов, тем сложнее обычному пользователю связать ее с какой-то одной.
Последовательный дизайн — важная причина почему iPhone такой культовый. Новый дизайн — это весело, но вам также необходимо создать идентичность бренда. Именно здесь у Pixel есть преимущество перед телефонами Samsung; его уникальный дизайн панели камеры может сделать его более узнаваемым в долгосрочной перспективе.
5. Добавьте дополнительные функции программного обеспечения
По общему признанию, у Pixel есть несколько очень полезных функций, особенно с точки зрения фотографии и телефонных звонков. Но это все еще далеко от того, что предлагает Samsung со своей оболочкой Android One UI, которая до краев заполнена всевозможными функциями и параметрами настройки.
Например, у вас есть защищенная папка, инструмент автоматизации Modes and Routines, Dolby Atmos. поддержка, панели Edge, Game Launcher, Dual Messenger для клонирования приложений, встроенная поддержка пакетов значков, преданный приложение для настройки под названием Good Lock, и более.
Мы не говорим, что Google должен копировать все в One UI, но это, безусловно, облегчит переход на Pixel, если для этого не потребуется жертвовать столькими хорошими функциями.
6. Улучшить пиксельную экосистему
В мире Android Samsung — единственная компания, у которой достаточно хорошая экосистема. Это означает, что телефоны, планшеты, ноутбуки, наушники и смарт-часы Galaxy могут беспрепятственно «общаться» друг с другом — почти так же, как продукты Apple.
Однако для устройств Galaxy требуется учетная запись Samsung, учетная запись Google и учетная запись Microsoft (для резервное копирование файлов и элементов Галереи). Устройствам Pixel требуется только одна учетная запись Google для всего, и это конкурентное преимущество, которое Google может рекламировать.
В настоящее время в портфолио Pixel просто недостаточно рекомендуемых продуктов, чтобы пользователь Samsung мог отказаться от зрелой экосистемы Galaxy. Но Google старается расширять и улучшать его, потихоньку наращивая экосистема пикселей.
7. Рекламируйте ОС без вирусов
Один из худшие вещи в телефонах Galaxy — это количество вредоносных приложений, с которыми они поставляются, многие из которых являются просто альтернативами приложениям Google, которые уже используются большинством людей.
Хотя некоторые предустановленные приложения Samsung можно удалить, другие можно только отключить или скрыть, занимая место в хранилище. Google может использовать это в своих интересах, рекламируя свое чистое и свободное от вредоносных программ программное обеспечение, побуждая владельцев Galaxy отказаться от Samsung.
8. Оставайтесь доступными и избегайте скидок
Большая причина, чтобы выбрать Google Pixel вместо Samsung Galaxy это удивительная ценность, которую предлагает прежний. Pixel 7 и 7 Pro стартовали по цене 599 и 899 долларов соответственно. Флагманы Samsung начинаются с 799 долларов, поэтому разница в 200 долларов имеет большое значение.
Мы не уверены, как долго Google сможет удерживать ту же цену в условиях растущей инфляции, но чем дольше это будет продолжаться, тем больше времени у пользователей Samsung будет, чтобы покинуть корабль, когда придет время для обновления.
Тем не менее, Google нужно поработать над одной важной вещью: стоимостью при перепродаже. Как и телефоны Galaxy, телефоны Pixel недолго сохраняют свою ценность. Чтобы обратить это вспять, компании нужно скопировать трюк из книги Apple: перестать давать скидки.
Хотя скидки временно увеличивают продажи, они также снижают воспринимаемую ценность продукта. В конце концов, зачем платить полную цену за телефон, если можно ожидать, что он поступит в продажу всего через пару месяцев после первоначального запуска?
Трава может быть зеленее на стороне пикселей
Google в настоящее время занимает крошечную часть рынка смартфонов. Но учитывая преимущества, которые он имеет перед другими производителями Android, это не слишком дикое предположение, что поисковый гигант находится всего в нескольких хороших решениях, чтобы стать крупной компанией по производству смартфонов через несколько годы.
Конечно, Samsung не будет просто сидеть и молча наблюдать за падением своей доли рынка. Хотя две компании сотрудничают в различных проектах, Google и Samsung имеют долгую историю соперничества, и обе компании идут на многое, чтобы выжить и процветать в отрасли.