Сталкиваетесь ли вы с ошибкой «Ошибка активации продукта» при открытии настольных приложений Office? Вы хотите использовать Word, Excel и другие приложения, но на экране появляется панель ошибок, информирующая вас о том, что ваш продукт был деактивирован и вам следует сначала повторно активировать его? Это может вас очень расстраивать, особенно когда вам нужно срочно завершить проект.
Почему возникает эта проблема? В этой статье будут рассмотрены причины этой ошибки в Windows и способы ее устранения.
Что вызывает ошибку «Ошибка активации продукта» в приложениях Microsoft Office?
Вот несколько причин, по которым вы можете увидеть ошибку «Ошибка активации продукта» в любом приложении Microsoft Office:
- Либо вы используете приложение без лицензии, либо срок действия вашей подписки на Microsoft 365 или любой другой истек.
- Вы используете пиратскую версию Windows.
- Если подписка активна, возможно, вы вошли в приложение с другой учетной записью, отличной от той, на которую вы подписались.
- Вы давно не обновляли свои приложения Office.
- Дата на вашем устройстве неверна.
Поскольку теперь вы лучше понимаете, что вызывает эту ошибку, давайте посмотрим, как ее исправить.
Как исправить ошибку «Ошибка активации продукта» в приложениях Microsoft Office
Чтобы исправить ошибку «Ошибка активации продукта», убедитесь, что ваша подписка активна, вы вошли в правильную учетную запись и дата указана правильно. Другие возможные решения включают обновление приложения Office, в котором вы столкнулись с проблемой, и подтверждение того, что на вашем компьютере установлена подлинная копия Windows.
Теперь давайте посмотрим, как проверить вышеуказанные настройки и применить решения, чтобы предотвратить повторение этой ошибки.
1. Примените некоторые предварительные исправления
Сначала выполните следующие предварительные проверки:
- Запустите приложение Office от имени администратора. Введите имя приложения в поиске Windows, щелкните правой кнопкой мыши его значок и выберите Запустить от имени администратора.
- Убедитесь, что Microsoft Word, Microsoft Excel или любое другое приложение, которое вы используете, обновлено до последней версии. Для этого откройте приложение, перейдите к Файл вкладку и выберите Счет на левой боковой панели. Затем нажмите на Параметры обновления раскрывающийся список и выберите Обновить сейчас.
Если описанные выше действия не помогли, попробуйте применить оставшиеся исправления.
2. Не используйте взломанную версию приложений Microsoft Office
Чтобы легально активировать приложения Microsoft Office, вы всегда должны приобретать подписку на веб-сайте Microsoft или у ее доверенных партнеров. Если вы использовали кряк или сторонний активатор для активации этих приложений и столкнулись с этой проблемой через несколько дней, Microsoft, скорее всего, обнаружила эту несанкционированную активацию и заблокировала ее.
Поэтому, если вы выбрали неправильный путь, приобретите подписку на Microsoft 365, и эта ошибка будет устранена. Если вы хотите получить более выгодную сделку, ознакомьтесь с нашей статьей, посвященной различные способы получения дешевых лицензий Microsoft Office и Microsoft Word.
3. Не используйте пиратскую копию Windows
Точно так же, как вам следует избегать активации приложений Office неавторизованными средствами, вы не должны использовать неавторизованные шлюзы для активации Windows. Если Microsoft обнаружит, что вы используете незаконную копию Windows, она может заблокировать ваш доступ к определенным приложениям и функциям.
Следовательно, ваша законная подписка на Office может не работать на незаконно активированной Windows. Итак, если вы используете пиратскую копию Windows, подумайте о покупке лицензии.
Однако, если вы уже подписаны на Microsoft 365 и Windows зарегистрирована, убедитесь, что срок ее действия не истек.
4. Убедитесь, что срок действия вашей подписки не истек
Проверьте учетную запись электронной почты, которую вы использовали для покупки подписки, чтобы узнать, получали ли вы недавно электронное письмо от Microsoft. Если вы найдете сообщение электронной почты об истечении срока подписки, войдите в свою учетную запись Microsoft 365, чтобы подтвердить.
Если срок действия подписки истек, вам придется продлить ее, чтобы исправить ошибку. Однако, если вы не получили никаких писем и подписка все еще активна, возможно, вы вошли в приложения Microsoft с другой учетной записью.
5. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись
Вы должны использовать ту же учетную запись Microsoft, которую вы использовали для покупки подписки, чтобы получить доступ ко всем функциям приложений Office. Если вы делитесь своим компьютером с другими, они могли войти в свои учетные записи, у которых нет активных подписок.
Чтобы убедиться, что это не так, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Office, в котором возникла ошибка.
- Перейдите к Файл вкладку и выберите Счет на левой боковой панели.
- Под информация о пользователе, вы можете найти информацию об учетной записи. Если вы видите там другую учетную запись, нажмите выход. Затем снова войдите в систему, используя учетную запись с активной подпиской.
6. Убедитесь, что дата установлена правильно
Ошибка «Ошибка активации продукта» также может быть вызвана неправильно установленной датой на вашем устройстве. Если срок действия вашей подписки истекает в определенном месяце года, который еще не наступил, но дата вы установили на своем устройстве, проходит день, когда подписка фактически истечет, вы можете столкнуться с этим ошибка.
Посмотрите в правый нижний угол экрана и проверьте установленную дату. Если он установлен неправильно, следуйте нашему руководству по как изменить дату и время в Windows 11.
7. Сброс проблемного приложения Office
Если вышеуказанные проверки не помогают, перезагрузите приложение Office, в котором возникла ошибка. Сброс приложения не удалит ваши данные. Тем не менее, он может отменить любые настройки, которые вы сделали в приложении до сих пор. Если вас это беспокоит, пропустите этот шаг.
Если вы хотите сбросить настройки приложения, но не знакомы с процессом, ознакомьтесь с нашим руководством по как сбросить любое приложение Windows.
8. Запустите файл OSPREARM.exe
Если вам не удалось исправить эту ошибку, вы можете попробовать запустить файл .exe с именем OSPREARM. Это верификатор активации, который, как известно, исправляет большинство ошибок активации. Вот как получить доступ и запустить этот файл:
- Откройте проводник.
- Перейдите по следующему пути:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
- Найдите OSPREARM.EXE файл.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Запустить от имени администратора.
Важно отметить, что имя папки Office в указанном выше пути может отличаться в зависимости от используемой версии Office. Поэтому, если вы используете версию, отличную от Office16, соответствующим образом измените последнюю часть вышеуказанного пути.
Исправление ошибки «Ошибка активации продукта» в Windows
Столкновение с ошибкой «Ошибка активации продукта» и обнаружение ограниченного доступа к большинству функций приложений Office — не лучший опыт. Надеемся, что описанные выше решения помогут вам решить проблему. Если они не работают, попробуйте обходной путь. Если и это не помогает, переустановите приложение Office.
