Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать далее.

Хотя Chrome известен своей надежностью, он не так безошибочен, как можно было бы ожидать. Иногда Google Chrome может беспокоить вас, когда ему не удается загрузить веб-сайты и отображать такие ошибки, как «ERR_CONNECTION_CLOSED».

Если вы не можете выходить в Интернет из-за этой ошибки, в этом руководстве есть несколько советов по устранению неполадок, которые вам помогут.

1. Перезагрузите маршрутизатор

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить маршрутизатор. Если ошибка возникает из-за временного сбоя сети, это должно решить проблему и сэкономить вам много времени.

Отключите питание маршрутизатора, чтобы выключить его, и подождите несколько минут. Затем перезагрузите маршрутизатор и попробуйте снова использовать Chrome.

2. Попробуйте загрузить сайт в другом браузере

Если ошибка появляется только при посещении определенного веб-сайта, попробуйте загрузить его в другом браузере. Это должно помочь вам определить, есть ли проблема с самим веб-сайтом.

instagram viewer

Если сайт правильно загружается в другом браузере, пришло время внести некоторые исправления.

3. Очистите кеш DNS

Поврежденный или недоступный кеш DNS также может вызвать ошибку «ERR_CONNECTION_CLOSED» в Chrome. К счастью, Windows упрощает очистите кеш DNS на вашем компьютере. Вот как вы можете это сделать.

  1. Нажимать Победа + Х чтобы открыть меню опытного пользователя.
  2. Выбирать Терминал (админ) из списка.
  3. Выбирать Да при появлении подсказки контроля учетных записей (UAC).
  4. Запустите следующие команды в консоли и нажмите Входить после каждого: 
    ipconfig /выпускать
    ipconfig/обновить
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns

Перезагрузите компьютер после выполнения вышеуказанных команд, а затем снова используйте Chrome.

4. Изменить DNS-сервер

Если очистка кеша DNS не устраняет ошибку, вы можете попробовать изменение DNS-сервера в Windows:

  1. Используйте один из множество способов открыть панель управления в Windows.
  2. Используйте раскрывающееся меню в правом верхнем углу, чтобы выбрать Большие иконки.
  3. Нажмите на Центр коммуникаций и передачи данных.
  4. Нажмите на Изменение параметров адаптера вариант на левой панели.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите Характеристики.
  6. В разделе «Сеть» дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) открыть его свойства.
  7. Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов вариант.
  8. Введите первичный и вторичный DNS-адреса для вашего DNS-провайдера.
  9. Отметьте Проверить настройки при выходе флажок и нажмите ХОРОШО.

5. Отключите расширения Chrome

Неисправное стороннее расширение в Chrome может помешать процессам браузера и привести к ошибке «ERR CONNECTION CLOSED». Чтобы проверить эту возможность, вы можете отключить все расширения, а затем снова использовать Chrome.

Чтобы отключить расширения в Google Chrome:

  1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку трехточечное меню значок в правом верхнем углу.
  2. Наведите курсор на Дополнительные инструменты и выберите Расширения из подменю.
  3. Используйте переключатели, чтобы отключить все ваши расширения.

Если это решит проблему, значит, виновато одно из ваших расширений. Чтобы найти виновника, вы можете повторно включать свои расширения одно за другим, пока ошибка не возникнет снова.

6. Временно отключите антивирусную программу

Есть вероятность, что антивирусная программа на вашем компьютере по какой-то причине не позволяет Chrome загружать веб-сайты. Если вы подозреваете, что это так, временно отключите антивирусную программу. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши значок антивирусной программы на панели задач и выбрав Отключить > Отключить до следующего перезапуска.

Если этот метод работает, вам, возможно, придется перенастроить антивирусную программу, чтобы решить проблему навсегда. Кроме того, вы можете вообще переключиться на другую антивирусную программу.

Возможно, одно из сторонних приложений или программ на вашем ПК мешает процессам Chrome. Google Chrome включает в себя удобный инструмент очистки, который может сканировать вашу систему на наличие таких программ и идентифицировать их. Вот как это сделать:

  1. В Chrome нажмите кнопку значок меню в правом верхнем углу и выберите Настройки.
  2. Выберите Сбросить и очистить вкладку на левой боковой панели.
  3. Нажмите на Очистить компьютер.
  4. Нажмите на Находить кнопку, чтобы начать сканирование.

Если инструмент обнаружит какое-либо вредоносное программное обеспечение, примите необходимые меры для его удаления. Если вам нужна помощь в этом, ознакомьтесь с нашим руководством по как удалить программы в винде и следуйте инструкциям, описанным там.

8. Очистить кеш браузера

Как и любой другой браузер, Google Chrome сохраняет данные кеша на вашем компьютере, чтобы ускорить загрузку часто посещаемых веб-сайтов. Однако, если эти данные по какой-либо причине будут повреждены, это может привести к ошибкам, подобным описанным здесь.

Чтобы очистить файлы кеша Google Chrome, выполните следующие действия:

  1. Откройте Google Chrome и нажмите Ctrl + Shift + Удалить на клавиатуре, чтобы открыть панель «Очистить данные просмотра».
  2. Выбирать Все время в Временной диапазон выпадающее меню.
  3. Отметьте Кэшированные изображения и файлы вариант и нажмите Очистить данные кнопка.

9. Отключить любые активные подключения VPN или прокси-сервера

Используете ли вы VPN-подключение или прокси-сервер в Windows? Эти службы могут иногда прерывать ваше интернет-соединение и мешать Chrome загружать веб-сайты. Вы можете попробовать на мгновение отключить VPN или прокси-сервер и посмотреть, не заработает ли это снова.

10. Сбросить настройки Google Chrome

Если ничего не помогает, единственный вариант — сбросить настройки Chrome на компьютере. Поскольку этот процесс сбрасывает все настройки браузера и удаляет все данные вашего браузера, он, вероятно, устранит ошибку «ERR_CONNECTION_CLOSED» в Chrome.

Чтобы сбросить настройки Google Chrome по умолчанию:

  1. Откройте Google Chrome, нажмите кнопку значок меню в правом верхнем углу и выберите Настройки.
  2. Используйте левую панель для перехода к Сбросить и очистить вкладка
  3. Нажмите на Восстановить исходные настройки по умолчанию вариант.
  4. Выберите Сбросить настройки вариант подтверждения.

Устранение ошибки «ERR_CONNECTION_CLOSED» в Chrome для Windows

Надеемся, что одно из решений в нашем руководстве помогло вам решить проблему. Если нет, возможно, вам придется переустановить Chrome на свой компьютер. Если проблема не устранена даже после этого, вы можете подумать о переходе на другой браузер на некоторое время.