Google Home, версия умного динамика от Google, привносит в вашу семью интересные функции. Это может помочь вам приготовить идеальный ужин, ответить на ваши глупые вопросы и быть вашим переводчиком.
Но, несмотря на его достойные похвалы функции, у него есть немало недостатков, с которыми вы, вероятно, столкнетесь при его использовании. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем с Google Home и способы их устранения.
1. Не удается подключиться к сети
Основное требование Google Home — подключение к Интернету. Без него вы не сможете получить доступ к своему Google Assistant и всем умным функциям, которые он предоставляет. К сожалению, будут случаи, когда ваш динамик будет барахлить и случайным образом отключится от вашей домашней сети.
Чтобы решить эту проблему, сначала устраните причину проблемы: вашу домашнюю сеть. Проверьте, не работает ли ваш интернет-провайдер, и если это не так, перезагрузите маршрутизатор и переместите его ближе к динамику. Вы также можете попробовать отключить другие устройства от домашней сети, если это может быть проблема с пропускной способностью.
Если ваш динамик по-прежнему не подключается к вашей сети, попробуйте перезагрузить его. Вы можете либо отключить и снова подключить его, либо перезагрузить его из приложения Google Home на вашем компьютере. Андроид или же iOS устройство. Вот как это сделать:
- Запустите приложение Google Home.
- Нажмите на динамик на главном экране.
- Выберите значок шестеренки в правом верхнем углу.
- Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана.
- Выбирать Перезагрузить.
2. Музыка замирает
Нет ничего более раздражающего, чем ваш динамик Google Home, умирающий от вас, когда вы играете под свои любимые песни. Когда ваша музыка зависает из ниоткуда, вы можете попробовать несколько решений:
- Перезагрузите устройство. Обычно это решение подходит практически для всех электронных гаджетов, и в большинстве случаев это решает проблему.
- Если вы воспроизводите музыку из связанного музыкального сервиса, такого как Spotify, убедитесь, что ваш динамик подключен к Интернету. Чтобы проверить это, произнесите случайную команду, например «Привет, Google, как дела?» и посмотрите, отвечает ли он без проблем. Если это не так, снова подключите устройство к домашней сети.
- Повторно свяжите свой потоковый сервис в приложении Google Home или вообще переключитесь на другой сервис по умолчанию. Иногда это может быть проблема со сторонними сервисами.
- Если вы воспроизводите музыку со своего телефона, убедитесь, что вы все еще подключены к динамику. Возможно, вы случайно отключили соединение Bluetooth или службу трансляции.
- Проверьте громкость динамика. Некоторые настройки, такие как ночной режим, могут уменьшать громкость динамика в определенное время, создавая впечатление, что музыка остановилась.
- Подсчитайте песни на альбоме, который вы играли. Ваш динамик, вероятно, дошел до конца, поэтому он перестал играть.
3. Проблемы с отзывчивостью
Разве это не расстраивает, когда независимо от того, сколько Команды Google Home Вы говорите, что ваш умный динамик вообще не отвечает? Это происходит по разным причинам, и вот некоторые методы устранения неполадок, которые вы можете использовать:
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к домашней сети. Если вы произносите слова пробуждения и видите, что индикаторы горят, а не горят постоянно, это обычно означает, что ваше устройство не может подключиться к Интернету.
- Проверьте, включен ли микрофон вашего динамика. Если на нем горят четыре красных/оранжевых индикатора, ваш микрофон выключен. Вы можете просто включить переключатель на боковой стороне динамика.
- Говори громче. Иногда ваше устройство не слышит вас из-за слишком сильного окружающего шума. Если вы ничего не можете сделать с шумом в комнате, в которой стоит ваш динамик, поместите его где-нибудь потише и посмотрите, изменится ли он.
- Увеличьте громкость динамика. Если вы видите, как мигают индикаторы, возможно, он отвечает на вашу команду, но вы не можете просто ее услышать. Чтобы увеличить громкость динамика, просто несколько раз коснитесь правой стороны, пока не будет достигнута желаемая громкость.
- Если вышеуказанные исправления не решают проблему, просто перезагрузите устройство.
Вы также можете столкнуться с проблемами в противоположной ситуации, когда Google Home случайным образом отвечает, даже если вы не произносите слова пробуждения. Обычно это происходит, когда на заднем плане слышится какая-то вариация «Окей, Google» или «Привет, Google». Посмотрите, не играет ли у вас что-нибудь, что может запустить его, например, телешоу или видео на YouTube, в котором упоминаются слова пробуждения.
Случайные ответы также могут быть связаны с очень чувствительным устройством. Настройте чувствительность «Окей, Google» в приложении Google Home, чтобы исправить это.
4. Другое расположение дома
Google Home зависит от данных о вашем местоположении, чтобы предоставлять вам точные и полезные результаты, особенно когда речь идет о пробках, погоде и информации о близлежащих заведениях. Вот почему важно, чтобы ваше устройство имело доступ к вашему правильному адресу.
Если он указывает вам место, отличное от того, в котором вы сейчас находитесь, вы можете просто добавить правильный домашний адрес в свое приложение Google Home.
- Откройте приложение.
- Выбирать Настройки на главной странице.
- В разделе "Общие" нажмите Главная информация.
- Выбирать Домашний адреси коснитесь Редактировать.
- Введите правильную информацию в форму. Затем нажмите на Следующий.
- Проверьте правильность информации. Затем нажмите на Сделанный.
5. Приложение Google Home не работает
Если вы впервые являетесь владельцем Google Home, вы, вероятно, не знаете для чего предназначено приложение Google Home. Здесь вы будете выполнять большую часть настройки своего устройства, и это пригодится для дальнейшей персонализации динамика. Если вы не можете открыть приложение, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:
- Обновите свое приложение. Обновления выпускаются регулярно, и на вашем телефоне может не быть включено автоматическое обновление. Рекомендуется проверить, не вышла ли недавно новая версия.
- Удалите и переустановите приложение. Этот метод обычно решает любые проблемы с приложениями, поэтому всегда стоит попробовать.
- Очистите кеш приложения. Перейдите в приложение «Настройки» вашего телефона и найдите Google Home в разделе приложений. Затем найдите кнопку «Очистить кеш».
- Перезагрузите телефон. Это может быть не проблема с самим приложением Google Home, и вашему телефону просто нужна новая перезагрузка.
Устранение неполадок в Google Home с легкостью
Ни одно устройство не идеально, и рано или поздно вы неизбежно столкнетесь с проблемами. Надеюсь, теперь, когда вы знаете распространенные проблемы с Google Home, вы будете знать, что делать в следующий раз, когда столкнетесь с этим самостоятельно.
