EA Games предлагает заманчивую библиотеку игр AAA, в которые играют миллионы пользователей, но некоторые пользователи сообщают о проблемах при попытке установить Origin на свою систему. Всякий раз, когда они пытаются запустить установку, программа установки встречает их кодом ошибки 20:2.
Если вы также столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь. Мы перечислим причины, по которым установка не удалась, и способы решения проблемы.
Почему Origin выдает код ошибки 20:2 при установке?
Установщик Origin может столкнуться с кодом ошибки 20:2 по следующим причинам:
- У Origin нет повышенных прав для установки.
- Приложение сталкивается с сетевыми проблемами, такими как отключение, блокировка брандмауэра или использование прокси-сервера.
- Антивирусная программа мешает установке.
- Недостаточно места для установки Origin.
Это всего лишь несколько распространенных виновников этой ошибки, поэтому давайте рассмотрим, как ее исправить навсегда.
Как исправить ошибку установки Origin с кодом ошибки 20:2
Теперь вы знаете о возможных причинах кода ошибки. Вот несколько способов, которые вы можете использовать для решения проблемы с установкой Origin.
1. Проверьте подключение к Интернету
Установщик Origin использует ваше интернет-соединение для загрузки установочных файлов для установки. Если на вашем компьютере нет рабочего подключения к Интернету, программа установки не сможет загрузить необходимые файлы. Он выдаст ошибку 20:2 и не будет установлен, пока вы снова не подключитесь к Интернету.
Итак, проверьте подключение к Интернету, открыв веб-приложение или веб-сайт в браузере. Затем перезапустите установщик Origin и проверьте, сохраняется ли код ошибки.
2. Запустите установщик Origin с правами администратора
Для работы некоторых приложений требуются повышенные разрешения. Если вы не используете учетную запись администратора в Windows, переключитесь на учетную запись с правами администратора. Или щелкните правой кнопкой мыши файл установщика Origin и выберите параметр «Запуск от имени администратора». Затем повторите попытку установки и посмотрите, удастся ли на этот раз.
3. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске для Origin
Если у вас недостаточно места на установочном диске для Origin, он не установится и выдаст ошибку. Итак, вам нужно убедиться, что на диске достаточно места для установки Origin.
Ваш накопитель может раздуться из-за временных файлов, файлов обновлений и т. д. К счастью, вы можете использовать приложение «Настройки», чтобы освободить место на системном диске.
Вот как очистить временные файлы с помощью приложения «Настройки»:
- Нажимать Победа + я к запустить приложение «Настройки».
- Прокрутите вниз Система раздел настроек и нажмите кнопку Хранилище параметр.
- Нажми на временные файлы вариант. Прокрутите вниз и Выбрать установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить. Вы можете пропустить Загрузки папку, так как в ней могут быть важные файлы.
- Затем перейдите в начало страницы и нажмите кнопку Удалить файлы кнопка.
Если вам кажется, что это не освобождает много места, проверьте как вернуть недостающее место на диске в Windows чтобы выжать больше мегабайт из вашей системы.
4. Отключить Защитник Windows и другие антивирусные программы
Антивирусные программы могут мешать установке приложения Origin, когда оно пытается загрузить свои установочные файлы. Если вы используете сторонний антивирус, например Avast, отключите его до следующей перезагрузки. Вам нужно перейти к значку на панели задач и отключить его. Пользователям Защитника Windows необходимо приложить дополнительные усилия, чтобы отключить его.
Windows 10 и 11 теперь предлагают защиту от несанкционированного доступа. Он повторно включает защиту в реальном времени в вашей системе, даже если вы отключите ее. Итак, вам нужно отключить защиту от несанкционированного доступа, а затем отключить защиту в реальном времени на вашем ПК с Windows.
Чтобы отключить Защитник Windows в вашей системе, сделайте следующее:
- Нажимать Победа + я запустить Настройки приложение. Теперь перейдите в левое боковое меню и нажмите кнопку Конфиденциальность и безопасность вариант.
- Затем перейдите к Безопасность Windows > Открыть Безопасность Windows.
- Запустится приложение безопасности Windows. Нажми на Защита от вирусов и угроз опция на главной странице.
- Прокрутите вниз и нажмите на Управление настройками варианты, представленные в Настройки защиты от вирусов и угроз раздел.
- Теперь найдите Защита в реальном времени вариант и нажмите на переключателе, чтобы отключить его.
- Затем прокрутите вниз и найдите Защита от саботажа вариант. Нажмите на тумблер, чтобы отключить его, а также.
- Теперь выйдите из приложения безопасности Windows. Перезапустите установщик приложения Origin и проверьте, работает ли он без ошибок.
5. Очистить кэш Origin
Если вы установили Origin раньше, а затем удалили его, могут остаться остаточные файлы. Эти файлы со временем могут быть повреждены, и когда вы пытаетесь запустить программу установки, эти поврежденные файлы мешают процессу установки.
Таким образом, удаление папки данных приложения Origin может устранить ошибку. Не беспокойтесь о поломке приложения; когда вы запустите установщик, он снова создаст эти файлы со свежими новыми файлами.
Вот как очистить папку данных приложения Origin:
- Нажимать Победа + я к запустить окно команды «Выполнить». Войти %Данные приложения% и нажмите клавишу ввода.
- Проводник перенесет вас на Данные приложения папка.
- Прокрутите вниз и найдите папку с именем Источник. Выберите его и нажмите Shift + Удалить.
- Перезагрузите систему. Когда вы вернетесь, попробуйте установить Origin и проверьте, сохраняется ли проблема.
6. Используйте безопасный режим с сетью
Если другая программа мешает установке, запуск установщика Origin в безопасном режиме может решить проблему. Поскольку установщику требуется Интернет для загрузки дополнительных файлов, вы должны загрузить Windows в безопасном режиме с поддержкой сети.
Вот как загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети в Windows:
- нажмите Победить ключ и нажмите на Сила кнопка. Нажмите и удерживайте кнопку Сдвиг ключ и нажмите на Запустить снова.
- Windows перезагрузится, и вы войдете в режим устранения неполадок для ОС Windows.
- Нажми на Устранение неполадок вариант, а затем нажмите на Расширенные опции значок на следующей странице.
- Найдите Параметры запуска опция в дополнительных настройках и нажмите на нее. Затем нажмите на Запустить снова Кнопка для доступа к нескольким режимам запуска.
- Вы увидите девять вариантов, перечисленных на странице. Для загрузки Windows в Безопасный режим с поддержкой сети включен, нажмите кнопку F5 ключ.
- Windows перезагрузится, а затем загрузится в безопасном режиме с поддержкой сети.
- Теперь перейдите в папку с файлом установщика Origin и запустите его с повышенными правами. Проверьте, не появляется ли по-прежнему код ошибки.
7. Попробуйте нетонкий клиент Origin
Установщик, доступный на сайте Origin, требует подключения к Интернету для загрузки дополнительных файлов. Но также доступна версия установщика Origin без тонкого клиента. Он больше по размеру файла, но в результате ему не нужно загружать дополнительные файлы. Некоторые пользователи Origin говорят, что при установке нетонкого клиента Origin они не столкнулись с кодом ошибки.
Вы можете загрузить нетонкий клиент Origin, посетив Страница загрузки Origin. Затем запустите установщик Origin с правами администратора.
8. Отключить любые VPN или прокси-серверы
Серверы EA могут быть жесткими для VPN-соединений и прокси-серверов. Если вы запускаете какие-либо из них во время работы программы установки, их отключение может решить проблему. Вы можете отключить VPN, разорвав соединение с помощью приложения или закрыв приложение до завершения установки.
Чтобы отключить прокси-сервер в вашей системе, сделайте следующее:
- Нажимать Победа + я для запуска приложения «Настройки». Перейдите в левое боковое меню и выберите Сеть и Интернет вариант.
- Прокрутите вниз и нажмите на Прокси вариант. Затем нажмите на Редактировать кнопка, расположенная рядом с Используйте прокси-сервер вариант.
- Щелкните переключатель, чтобы отключить прокси-сервер. Нажми на Сохранять кнопку и выйдите из приложения «Настройки».
- Перезапустите установщик Origin.
Код ошибки источника 20:2, исправлено
Установщик Origin иногда может столкнуться с проблемами. Теперь вы знаете о причинах, связанных с проблемой, а также о способах ее устранения. Вы также можете подать жалобу команде EA, если проблема не устранена.
