Microsoft Word является одним из наиболее важных инструментов в арсенале любого компьютерного работника, позволяющим легко создавать документы и управлять ими. Но при загрузке документов в OneDrive вы можете столкнуться с ошибкой ожидания загрузки.
Нередки проблемы с загрузкой в Word, особенно при попытке загрузить файлы на облачные платформы. Мы надеемся, что одно из приведенных ниже решений, от проверки подключения к Интернету, изменения имени файла или обновления Office, поможет вам устранить ошибку ожидания загрузки Microsoft Word.
Что такое ошибка ожидания загрузки Microsoft Word?
Microsoft Word позволяет загружать документы непосредственно в OneDrive, обеспечивая возможность совместного использования и совместной работы с другими людьми, а также доступ к ним из любого места. Но иногда процесс загрузки зависает, из-за чего вы теряете несохраненные изменения.
Ошибка в основном появляется, если у вас нет права собственности на файл или если он имеет неподдерживаемое имя. Расширения и надстройки также могут мешать процессу загрузки и вызывать проблемы.
1. Попробуйте базовый ремонт
Одной из основных причин ошибки ожидания загрузки Microsoft Word является слабое подключение к Интернету. Как оказалось, вы должны быть подключены к надежному и стабильному соединению, чтобы продолжать загружать файлы в OneDrive в режиме реального времени. Если это не так, вы столкнетесь с различными проблемами при загрузке.
Проверьте стабильность и скорость соединения, посетив сайт проверки скорости интернета. Если результаты показывают сравнительно более низкую скорость и стабильность, ознакомьтесь с нашим руководством по как диагностировать проблему с подключением.
Если серверы OneDrive в настоящее время находятся в состоянии простоя, вы не сможете загружать файлы на платформу. В этом случае посетите Веб-сайт статуса службы Microsoft Officeи проверьте состояние OneDrive. Если его служба не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока проблема не будет решена.
OneDrive предлагает 5 ГБ бесплатного хранилища при открытии учетной записи Microsoft. Этого объема хранилища будет недостаточно, особенно если вы обычно загружаете большие файлы в OneDrive.
Таким образом, если вы столкнулись с ошибкой ожидания загрузки, велика вероятность того, что у вас закончилось хранилище в OneDrive. Чтобы убедиться в этом, откройте OneDrive в Интернете и проверьте состояние хранилища в левом нижнем углу.
Если у вас закончилось место, вы можете либо удалить ненужные предметы, либо купить Майкрософт 365 (ребрендинг из Office 365 в 2020 г.), предлагая хранилище OneDrive объемом 1 ТБ и лицензию на все приложения Office.
2. Сохраните файл под другим именем
Ошибку можно быстро устранить, изменив имя файла при его загрузке. В основном это применяется в условиях, когда файл не принадлежит вам или получен из внешнего источника.
Вы все еще можете столкнуться с проблемой, если используете Сохранять. Вместо этого вам придется использовать Сохранить как функция сохранения файла под другим именем перед его загрузкой в OneDrive.
- Нажмите на Файл на верхней панели.
- Выбирать Сохранить как с левой панели.
- Выбирать Один диск как место хранения.
- На этот раз дайте другое имя файла и нажмите Сохранять.
3. Станьте владельцем файла
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, даже после сохранения файла под другим именем, это означает, что у вас нет полного доступа к нему. Это часто происходит, когда документ поступает из внешнего источника.
В качестве решения вам придется взять на себя полное право собственности на файл. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать это.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Файл вы хотите загрузить и выбрать Характеристики из контекстного меню.
- Нажми на Безопасность вкладку и выберите Передовой вариант.
- Нажмите на Изменять сразу после Владелец описание.
- Выбрать Передовой вариант из появившейся подсказки.
- Нажмите на Найти сейчас.
- Выберите пользователя, которому вы хотите предоставить полный доступ к выбранному файлу, и нажмите ХОРОШО.
- Закройте все окна.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Файл еще раз и выбрать Характеристики, а потом Безопасность.
- Перейдите к Передовой вариант > Добавить.
- Выбирать Выберите принципала сразу после Главный описание.
- Нажмите на Передовой > Найти сейчас.
- Выберите учетную запись и нажмите ХОРОШО.
- Галочка Полный контроль.
- Нажмите на ХОРОШО > Подать заявление > ХОРОШО.
4. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме
Следующее решение в списке — использовать пробный Функция безопасного режима для Microsoft Office. В безопасном режиме приложения Office загружаются без каких-либо расширений и надстроек.
Чтобы открыть Microsoft Word в безопасном режиме, открыть диалоговое окно «Выполнить», тип винворд / сейф, и нажмите Войти.
Если вы можете без проблем загрузить файл в OneDrive в безопасном режиме, проблема, вероятно, вызвана установленным расширением или надстройкой. Вы можете отключить его, выполнив следующие шаги.
- Открытым Слово > Файл > Более > Опции.
- Выбирать Надстройки с левой панели.
- Щелкните раскрывающийся значок рядом с Управлять и выбрать COM-надстройки.
- Нажмите на Идти.
- Снимите все Надстройки отключить их.
- Чтобы определить, какая именно надстройка вызывает проблему, постепенно повторно включайте каждую надстройку и загружайте файлы в OneDrive до тех пор, пока проблема не возникнет снова.
- Как только вы определите, какая надстройка является виновником, выберите ее и нажмите кнопку Удалять кнопка.
5. Восстановить Microsoft Office
Ошибка ожидания загрузки может возникнуть из-за повреждения в Microsoft Office. Вам придется использовать функцию восстановления Office, чтобы избавиться от этих поврежденных файлов. Вот как.
- Нажимать Победа + я открыть Настройки меню.
- Направляйтесь к Программы > Приложения и функции.
- Нажмите на три точки рядом с Microsoft Office и выбрать Изменить из контекстного меню.
- Выбирать Онлайн ремонт.
- Нажмите на Ремонт > Ремонт.
Microsoft Office теперь будет обнаруживать и исправлять любые повреждения в пакете.
6. Загрузите последнее обновление Microsoft Office
Использование устаревшего Windows Office — еще одна основная причина проблемы. В качестве решения рассмотрите возможность загрузки последнего обновления Office.
- Запуск Microsoft Word > Файл.
- Выбирать Счет с левой панели.
- Нажмите Параметры обновленияи выберите Обновить сейчас из контекстного меню.
После загрузки обновления перезагрузите систему, и вы увидите, что проблема больше не возникает.
Ошибка ожидания загрузки Microsoft Word, исправлена
Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли устранить проблему. Как и большинство проблем с загрузкой, ошибка ожидания загрузки Microsoft Word в основном возникает из-за слабого подключения к Интернету. Итак, всякий раз, когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, сначала проверьте свое соединение, прежде чем переходить к другим решениям.