Mercari — это онлайн-платформа для покупки и продажи подержанных вещей. Он возник в Японии и стал намного популярнее на международном уровне. Он предлагает услуги, аналогичные eBay, но ориентирован на продажу товаров, которые вам больше не нужны.
Если вы впервые пробуете Mercari, вам может быть интересно, безопасно ли это делать. Онлайн-платформы облегчают покупку и продажу, но они, конечно, не устраняют все риски. Итак, является ли Mercari законным и как вы можете защитить себя при его использовании?
Является ли Mercari законным онлайн-рынком?
Mercari — законная платформа, которая работает очень похоже на другие онлайн-рынки. Он зарабатывает деньги, взимая комиссию с каждой успешной продажи. Прибыль платформы зависит от людей, использующих платформу, и поэтому в интересах Mercari предотвращать мошенничество там, где это возможно.
Пытаясь обеспечить безопасность платформы, платформа предлагает надежную гарантию защиты покупателя. В соответствии с этой политикой продавцы не получают никаких денег, пока покупатель не подтвердит получение товара.
Покупатели также имеют право на возмещение/возврат, если:
- Товар не соответствует описанию.
- Товар поврежден.
- Был получен неправильный товар.
- Товар не был получен.
Хотя эта политика полезна, она не предотвращает мошенничество полностью. И поэтому важно понимать риски использования платформы перед совершением покупки.
Как выбрать законных продавцов на Mercari
Самый простой способ избежать мошенничества — покупать только у законных продавцов. Очевидно, что это не всегда возможно. Вот как определить, является ли продавец на Mercari законным.
Посмотрите на проверку профиля
Mercari просит всех продавцов подтвердить свою личность и предоставляет эту информацию на странице продавца. Старайтесь делать покупки только у продавцов, которые подтвердили свою личность.
Посмотрите отзывы клиентов
Прочитать отзывы внимательно относитесь как к товару, так и к продавцу. Довольны ли предыдущие клиенты своей покупкой? Товар соответствовал описанию? Старайтесь делать покупки только у продавцов с длинным списком довольных клиентов.
Посмотрите на значки профиля
Mercari предлагает значки профилей продавцам, которые хорошо работают на платформе. Эти значки дают четкое представление о том, как продавец, вероятно, отреагирует, когда вы купите у них.
Вот несколько значков для поиска:
- Быстрый ответ: это означает, что продавец отвечает на вопросы клиентов в течение 12 часов.
- Быстрая отправка: это означает, что продавец отправляет товары в течение 24 часов.
- Надежный: указывает на то, что продавец обычно выполняет заказы.
Используйте аутентификацию Mercari
Если вы покупаете дизайнерскую вещь, ищите значок проверки подлинности в списке. Аутентификация Меркари позволяет продавцам загружать фотографии своих продуктов и проверять их третьей стороной. Если вы видите этот значок, это означает, что кто-то, кроме продавца, подтвердил, что товар не является подделкой.
Как избежать мошенничества на Mercari
Независимо от того, у кого вы покупаете, по-прежнему важно следить за мошенничеством. Вот еще несколько способов защитить себя на Mercari.
Не отправляйте платеж за пределы Mercari
Некоторые продукты, рекламируемые на Mercari, на самом деле не продаются. Цель этой рекламы — убедить людей отправить платеж за пределы приложения, а затем оставить наличные. Поэтому любому продавцу, который пытается вывести разговор за пределы платформы, нельзя доверять.
Избегайте всего, что слишком дешево
Если товар значительно дешевле, чем должен быть, обычно на это есть причина. Возможно, товар поврежден или продавец не собирается его доставлять. Если вы не уверены, сколько должен стоить товар, проверьте, сколько берут другие продавцы.
Избегайте всего двусмысленного
Если вы что-то купили и вас это не устраивает, Mercari вернет деньги только в том случае, если товар не соответствует описанию. Нечестные продавцы знают об этом и часто размещают расплывчатую рекламу, которая, хотя и вводит в заблуждение, не обязательно является мошеннической. Вы не должны ничего покупать, если атрибуты продукта четко не указаны в описании продукта.
Задать вопрос продавцу
Mercari позволяет задать вопрос продавцу перед размещением заказа. Это всегда стоит делать, потому что это позволяет вам убедиться, что продавец активен и что нужный вам товар все еще доступен.
В зависимости от вопроса, который вы задаете, вы также можете понять, насколько законен продавец. Если они не отвечают или не отвечают на ваш вопрос должным образом, вероятно, лучше купить у кого-то другого.
Используйте смарт-платежи Merpay или PayPal
При оплате покупки вы можете получить дополнительную защиту от мошенничества, используя Merpay Smart Payments. Этот способ оплаты позволяет вам заказывать товары и оплачивать их в следующем месяце.
Это не предназначено для предотвращения мошенничества, но позволит вам предотвратить платеж в случае мошенничества. Стоит отметить, что Mercari также принимает PayPal. Если вы оплачиваете покупку в Mercari с помощью PayPal, на вас распространяется строгая политика защиты покупателей.
Проверьте номер отслеживания
После покупки товара всегда проверяйте номер для отслеживания и свяжитесь с продавцом, если он не был предоставлен. Если продавец не предоставляет номер для отслеживания, вам следует запросить возврат средств, поскольку у вас нет доказательств того, что товар был отправлен.
Для этого нужно подождать 7 дней с доставкой. После этого Mercari вернет деньги, даже если продавец утверждает, что отправил товар.
Внимательно проверяйте свои покупки
После получения товара у вас есть три дня, чтобы подтвердить покупку. Если вы не проверите товар в течение этого периода времени, оплата продавцу будет произведена автоматически, и вы не сможете запросить возврат средств. Поэтому важно тщательно проверять покупку.
Если вы заметили, что продукт поврежден или не соответствует описанию, вы не сможете вернуть свои деньги. Продавцы знают об этом и могут продавать товары, которые на первый взгляд кажутся законными, но на самом деле являются подделками.
Mercari является законным, но его все же следует использовать с осторожностью
Mercari — это законный онлайн-рынок, который можно использовать для покупки и продажи широкого спектра товаров. Платформа пытается защитить пользователей от мошенничества, но, как и на любом онлайн-рынке, ее можно обмануть, если вы не будете осторожны.
Основной способ защитить себя — избегать платежей за пределами платформы. Вы также должны быть осторожны, у кого вы делаете покупки, и ограничивать себя продавцами с солидной репутацией. Любые продукты, которые слишком дешевы или неоднозначно описаны, не должны быть куплены. Вы также можете получить дополнительную защиту, всегда расплачиваясь через Merpay или PayPal.
