Если ваш Mac запускается медленно или выдает коды ошибок, вы знаете, что что-то работает неправильно. Возможно, приложениям требуется некоторое время для запуска или функции работают не так, как ожидалось. Возможно, ваш компьютер не запускается должным образом или аккумулятор отказывается заряжаться. Основной причиной большинства этих проблем и других сбоев, с которыми вы столкнетесь на Mac, является программное обеспечение.
К счастью, когда на вашем Mac возникает проблема с программным обеспечением, вы обычно можете решить ее самостоятельно бесплатно. Итак, вот основной список всех наиболее полезных шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы самостоятельно устранить распространенные проблемы macOS.
1. Принудительно закрыть некорректно работающие приложения
Приложение зависло или перестало отвечать? Хотите избавиться от надоедливого курсора в виде пляжного мяча? Если это так, то принудительный выход из плохо работающих приложений должен быть одним из первых шагов в вашем списке устранения неполадок.
Чтобы принудительно закрыть приложение Mac, которое не отвечает, Нажмите Cmd + Опция + Escape на клавиатуре или нажмите кнопку Яблоко меню и выбрать Принудительный выход. В открывшемся окне выберите приложение, из которого хотите выйти, и нажмите Принудительный выход. Снова откройте приложение, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.2. Перезагрузите свой Mac
Один из способов исправить ошибки macOS, такие как не отвечающие аксессуары и приложения, — перезагрузить компьютер. Для этого нажмите кнопку Яблоко меню и выбрать Запустить снова или же Неисправность. Если ваш Mac не отвечает и не регистрирует щелчки, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы заставить ваш Mac перезагрузиться или выключить, который очищает память и перезагружает macOS. Возьмите за привычку перезагружать свой Mac примерно раз в неделю, чтобы обеспечить его бесперебойную работу.
3. Перезапустите Wi-Fi и Bluetooth
Не можете подключиться к Интернету или использовать AirDrop? В этом может помочь перезапуск Wi-Fi или Bluetooth. Войдите в Центр управления, нажав кнопку выключатель значок в правом верхнем углу строки меню. Теперь выключите Wi-Fi или же Bluetooth значок и подождите несколько секунд, прежде чем снова включить его.
В более старых версиях macOS щелкните любой значок в строке меню и выберите Выключить Wi-Fi или же Выключить Bluetooth. Для получения дополнительной помощи ознакомьтесь с другими советами по дальнейшему устранять проблемы с сетью Mac, включая забывая сеть, сброс модуля Bluetooth, а также с помощью монитора активности.
4. Установите последние обновления macOS
Запуск последних версий macOS и приложений необходим для получения актуальной защиты и исправления ошибок. К обновить версию macOS на вашем Mac, Выбрать Системные настройки в меню Apple щелкните значок Обновление программного обеспечения значок и следуйте инструкциям.
К обновить приложения на вашем Mac установленный через App Store, откройте App Store и нажмите Обновления в боковой панели. Для приложений, полученных за пределами App Store, выберите Проверить наличие обновлений в главном меню приложения или в окне настроек.
5. Создайте новую учетную запись пользователя
Некоторые проблемы связаны с конкретной учетной записью пользователя в macOS. Чтобы изолировать проблемный аккаунт, создать новую учетную запись пользователя macOS выбрав Системные настройки в меню Apple. Выбирать Пользователи и группы, затем нажмите замок в левом нижнем углу, чтобы разблокировать этот раздел.
Теперь нажмите плюс (+) кнопку под списком пользователей, щелкните меню рядом с Новый аккаунт и выберите Администратор в качестве типа вашей учетной записи. Введите уникальное имя пользователя и пароль для учетной записи, прежде чем нажать Создать пользователя чтобы сохранить изменения. Ты можешь сейчас быстро переключиться на только что созданную учетную запись чтобы определить, вызывает ли текущий у вас головную боль.
6. Сбросьте SMC, NVRAM и PRAM
Контроллер управления системой (SMC) управляет батареей, зарядкой, вентиляторами, световым индикатором MagSafe, подсветкой клавиатуры и дисплея, а также состояниями сна, пробуждения и гибернации. Таким образом, сброс SMC может помочь исправить аккумулятор, который не заряжается, Mac отказывается включаться или другие подобные проблемы. На кремниевых компьютерах Apple Mac перезапуск Mac автоматически приводит к сбросу SMC. На компьютерах Mac с процессором Intel вам необходимо следовать нашим руководство по сбросу SMC.
Ядро macOS в панике? Разрешение экрана не изменится? Ваш Mac показывает неправильное время? Он начинается со знака вопроса? Похоже на проблему с конфигурацией. Все компьютеры Intel Mac содержат определенные настройки, такие как дата и время, громкость звука, настройки трекпада и т. д., в специальных разделах памяти, называемых PRAM и NVRAM. Чтобы исправить проблемы с системными настройками на старых компьютерах Mac, узнать, как сбросить PRAM или NVRAM.
7. Загрузитесь в безопасном режиме
Чтобы проверить, не вызывает ли у вас головную боль одно из приложений, загружаемых при запуске, используйте безопасный режим в macOS. Безопасный режим — это, по сути, урезанная версия операционной системы macOS. Нет приложений в списке Системные настройки > Пользователи > Группы > Элементы входа загрузиться в безопасном режиме. И когда ваш Mac запускается в безопасном режиме, он автоматически выполнит быструю проверку загрузочного диска, чтобы восстановить любые поврежденные файловые системы.
Чтобы войти в безопасный режим в macOS на Apple Silicon Mac удерживайте кнопку питания при перезагрузке или включении, пока не появятся параметры запуска. Теперь выберите загрузочный диск, нажмите и удерживайте Сдвиг ключ и нажмите Продолжить в безопасном режиме. На компьютерах Mac с процессором Intel нажмите и удерживайте кнопку Сдвиг при загрузке компьютера, пока на экране не появится логотип Apple.
8. Освобождение места на загрузочном диске
Ваш Mac не отвечает? Долго загружается? Если это так, возможно, на машине недостаточно места для хранения. Начните с удаления ненужных приложений из папки «Приложения». Кроме того, удалите ненужные файлы в папке «Загрузки». Затем очистите корзину, удерживая нажатой клавишу Control. Мусор в Dock и выбрав Очистить корзину. Для разбивки используемого и доступного пространства выберите Об этом Mac от Яблоко меню и выберите Хранилище вкладка
Раздел «Другое» может стать особенно большим по мере того, как в вашей системе со временем накапливается беспорядок (прочитайте наше пояснение для что представляет собой Другое хранилище в macOS). Чтобы автоматически удалить старые шоу и фильмы, а также старые вложения электронной почты, щелкните значок Управлять кнопка в Об этом Mac окно, а затем выберите Оптимизация хранилища. Другие параметры в окне «Оптимизировать хранилище» позволяют автоматически очищать корзину, выгружать старые документы в iCloud и т. д.
Ваш Mac не загружается полностью? Похоже, проблема с загрузочным диском. Однако, чтобы восстановить его, вам нужно запустить Дисковую утилиту из Встроенный раздел восстановления macOS от Apple. Чтобы сделать это на Apple Silicon Mac, удерживайте кнопку питания, пока не появятся параметры запуска. Теперь нажмите Опции и выбрать Продолжать. Владельцам компьютеров Mac на базе Intel необходимо войти в режим восстановления macOS, нажав и удерживая Ctrl + R при загрузке Mac.
При загруженном macOS Recovery выберите Дисковая утилита из списка инструментов восстановления и нажмите Продолжать. Теперь вы должны быть в Дисковой утилите. Затем щелкните приложение Вид меню и выберите Показать все устройства чтобы показать каждое доступное устройство хранения. В качестве последнего шага выберите свой диск на боковой панели и нажмите кнопку Первая помощь кнопка. После того, как Дисковая утилита завершит восстановление тома, выберите Запустить снова из меню Apple, чтобы выйти из инструментов восстановления и загрузить Mac в обычном режиме. Если это не помогло решить ваши проблемы, попробуйте исправление ошибок диска Mac с помощью инструмента Unix под названием fsck.
10. Сотрите и восстановите свой Mac
Если ничего не помогает, ваш последний выбор — начать заново. Стирание всего не только дает вам новый старт с заводскими настройками macOS, но и избавляет от любых вредоносных программ. Конечно, сначала следует резервное копирование важных файлов с помощью Time Machine или же сторонние альтернативы для резервного копирования вашего Mac.
Чтобы начать процесс сброса настроек, откройте Системные настройки из Dock или меню Apple. Теперь посмотрите в строке меню и нажмите кнопку Системные настройки меню, затем выберите Стереть все содержимое и настройки.
Следуйте инструкциям, чтобы очистить загрузочный диск. Удаление загрузочного диска удалит все данные и настройки на вашем Mac и переустановит macOS, чтобы вы могли начать с нуля. Кроме того, удаление всего содержимого и настроек является важным шагом перед передачей или продажей вашего Mac кому-либо еще. Если на вашем Mac нет этой функции, ознакомьтесь с другими способами сброса настроек любого Mac.
Создайте свой собственный режим обслуживания Mac
Поскольку ни один компьютер не идеален, стоит подготовиться ко всем возможностям. Создание подходящего вам режима обслуживания Mac — это один из способов обеспечить бесперебойную работу вашего Mac на долгие годы.
И для тех случаев, когда он начинает барахлить, мы вооружили вас знаниями, чтобы исправить наиболее распространенные проблемы macOS, с которыми вы столкнетесь.
