Установщик Windows — это программное обеспечение, которое управляет установкой и удалением программ во всех операционных системах Windows. Хотя это программное обеспечение обычно отлично работает в фоновом режиме, бывают случаи, когда оно может сбоить, мешая вам устанавливать ваши любимые программы.
Это может произойти по ряду причин, таких как недостаточные разрешения, общие ошибки и поврежденная служба установщика Windows. Ниже мы рассмотрим семь методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать, если установщик Windows не работает на вашем ПК с Windows.
1. Перезагрузите компьютер
Мы начнем с простого, но эффективного метода устранения неполадок — перезагрузки компьютера. Бывают случаи, когда вы не можете ничего установить на свой компьютер из-за временного сбоя в системе.
В большинстве случаев в таких случаях может помочь перезагрузка системы. Поэтому мы рекомендуем вам перезагрузить компьютер, а затем снова попробовать установить нужное программное обеспечение. Если этот метод не работает, перейдите к следующему методу ниже.
2. Запустите файл от имени администратора
Вы также можете не установить необходимое программное обеспечение или приложение, потому что у вас недостаточно прав для выполнения такого действия. В этом случае вам следует попробовать запустить установочный файл от имени администратора, чтобы получить полный доступ и посмотреть, поможет ли это.
Если вы используете корпоративный ПК, вам необходимо обратиться за помощью к администратору. Однако, если вы используете свой персональный компьютер, выполните шаги, указанные ниже, чтобы запустить файл от имени администратора:
- Щелкните правой кнопкой мыши файл установки и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню.
- Нажмите Да в окне контроля учетных записей пользователей, чтобы продолжить.
Теперь дождитесь начала процесса установки и проверьте, можете ли вы без проблем установить программное обеспечение.
3. Запустите средство установки и удаления программы для устранения неполадок
Средство устранения неполадок при установке и удалении программ предлагается Microsoft для устранения проблем практически всех типов, которые могут возникнуть во время установки или удаления программ.
Чтобы начать работу, вы должны сначала загрузить средство устранения неполадок с веб-сайта Microsoft. Как только он будет загружен и установлен, вы можете запустить его. Он выявит проблемы в системе, которые могут блокировать процесс установки/удаления, и устранит их. Если проблема вызвана поврежденными ключами реестра, это также исправит их.
Вот как вы можете его использовать:
- Запустите браузер и перейдите на Страница загрузки средства устранения неполадок.
- Нажми на Скачать кнопку и дождитесь успешной загрузки файла.
- После этого нажмите на загруженный файл, чтобы открыть и установить его.
- В следующем диалоговом окне нажмите Следующий. Это должно начать начальное сканирование.
- Теперь выберите, сталкиваетесь ли вы с проблемой установки программного обеспечения или его удаления. В этом случае мы выберем Установка вариант.
- Затем выберите приложение, с которым у вас возникли проблемы. Если вы не можете найти его, нажмите на Нет в списке вверху списка.
- Нажмите Следующий.
- Теперь средство устранения неполадок будет сканировать систему и реестр на наличие проблем. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, он предложит исправления. Если это так, нажмите на Применить это исправление продолжать.
- Если средство устранения неполадок не смогло определить проблему, нажмите Решить проблему.
Еще один способ определить проблемы в системе, которые могут быть причиной этой проблемы, — запустить DISM а также SFC-сканы. Обе эти утилиты специально разработаны для устранения неполадок и могут точно определить проблему, а также исправить ее в кратчайшие сроки.
4. Перезапустите службу установщика Windows.
Пакет установщика Windows зависит от работы службы установщика Windows. Если служба установщика Windows неожиданно останавливается или просто не работает должным образом, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами при установке приложений и программного обеспечения.
Решение этой проблемы довольно простое, так как в большинстве случаев можно выполнить перезапуск службы установщика Windows.
Чтобы продолжить, выполните следующие действия:
- Нажимать Победить + р вместе, чтобы открыть Run.
- Тип services.msc в беги и бей Войти.
- В следующем окне найдите службу установщика Windows и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Выбирать Характеристики из контекстного меню.
- Теперь нажмите на Останавливаться кнопку в диалоговом окне свойств.
- Подождите несколько секунд и нажмите Начинать.
- Разверните раскрывающийся список для типа запуска и выберите автоматический.
- Нажмите Подать заявление > ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
Теперь вы можете закрыть окно «Службы» и посмотреть, решена ли проблема.
5. Исправить проблемное приложение
Если вы столкнулись с проблемами с пакетом установщика Windows при попытке обновить приложение, есть вероятность, что проблема связана с приложением, а не с установщиком.
Если этот сценарий относится к вам, вы можете восстановить проблемное приложение через настройки Windows и посмотреть, имеет ли это какое-либо значение.
Вот как вы можете это сделать:
- Нажимать Победить + я вместе, чтобы открыть настройки Windows.
- Выбирать Программы из списка доступных вариантов.
- Нажмите на Приложения и функции на левой панели и найдите проблемное приложение в правой части окна.
- Нажмите на нее и выберите Расширенные опции.
- В следующем окне перейдите в раздел «Восстановление» и нажмите кнопку Ремонт кнопка.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Как только приложение будет восстановлено, попробуйте обновить его еще раз и посмотрите, сможете ли вы сделать это сейчас без каких-либо проблем.
6. Обновить Windows
Устаревшая операционная система также может помешать вам устанавливать или обновлять приложения в вашей системе, поскольку она несовместима.
Если в вашей системе есть ожидающие обновления, которые необходимо установить, мы рекомендуем вам не торопиться, чтобы установить обновления правильно. Если проблема возникла из-за несовместимости, обновление ОС может решить ее.
7. Перерегистрируйте установщик Windows
В последнем методе мы будем перерегистрировать установщик Windows в Windows с помощью командной строки.
Эта процедура может занять некоторое время, так что держите ее там. После того, как командная строка успешно выполнит введенные команды, вы можете перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Загрузите и запустите ваши любимые программы
Установка новых программ и обновление старых должно быть безболезненным процессом, и способы, которые мы упомянули выше, обеспечат это. Однако, если вы зашли так далеко и не нашли подходящего решения, мы предлагаем вам связаться с официальной службой поддержки Microsoft и сообщить им о проблеме.