Microsoft выпускает обновления для устранения проблем и развертывания новых функций. Но при загрузке этих обновлений вы можете столкнуться с различными ошибками обновления. Одна из этих ошибок обновления Windows появляется с кодом 0x80070002.

Таким образом, если вы также столкнулись с ошибкой обновления Windows 0x80070002, следуйте приведенным ниже решениям, чтобы избавиться от проблемы.

Что вызывает ошибку Центра обновления Windows 0x80070002?

Когда дело доходит до ошибок обновления Windows, может быть много причин, вызывающих проблему. Ниже приведены некоторые основные виновники проблемы в вопросе.

  1. Ошибка обновления Windows 0x80070002 может быть вызвана повреждением или отсутствием системных файлов.
  2. Если в системе недостаточно места для загрузки обновления, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
  3. Проблема также может появиться из-за конфликта между аппаратными устройствами, подключенными к системе.

Как и любую другую проблему Windows, ошибку обновления 0x80070002 можно легко исправить. Вот все решения, чтобы устранить проблему навсегда.

instagram viewer

1. Удалите все ненужные периферийные устройства и перезагрузите компьютер.

Большинство ошибок обновления Windows возникают из-за конфликта между различными периферийными устройствами, подключенными к системе. В качестве решения удалите все дополнительные периферийные устройства, такие как веб-камера, сканер, микрофон и т. д.

После этого перезагрузите систему и попробуйте снова загрузить обновление. Проверьте, сохраняется ли проблема или нет.

2. Проверьте доступное пространство

Если в системе недостаточно места для загрузки обновления, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой в вопросе. Хотя Windows всегда резервирует определенное пространство для обновлений, оно может закончиться, если у вас есть немного свободного места.

Откройте проводник и проверьте доступное место на диске ОС. Если свободного места очень мало, рассмотрите возможность удаления всех ненужных файлов. Кроме того, вы можете подключить внешний диск для перемещения файлов, а затем попробовать загрузить обновление.

3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Windows поставляется со встроенным приложением для устранения неполадок, позволяющим устранять проблемы с обновлением. Вы можете запустить средство устранения неполадок обновления Windows, выполнив следующие действия.

  1. Открытым Настройки с помощью одного из много способов открыть меню настроек.
  2. Выбирать Устранение неполадок под Система вкладка
  3. Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
  4. Нажмите на Бежать следующий на Центр обновления Windows.
  5. Появится средство устранения неполадок обновления, которое будет искать любые доступные проблемы.

Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить обнаруженные проблемы из системы.

4. Включить службу Центра обновления Windows

Служба Windows Update гарантирует, что система сможет легко обнаруживать, загружать и устанавливать обновления Windows. Если служба отключена, Windows не сможет загружать новые обновления.

В качестве решения вам придется включить службу. Вот как.

  1. Открой Бежать диалоговое окно с использованием Выиграть + Р.
  2. Тип Услуги и нажмите Enter.
  3. Найдите и дважды щелкните по Центр обновления Windows оказание услуг.
  4. Изменить Тип запуска к Автоматический.
  5. Нажмите Начинать если служба не запущена.
  6. Нажмите на Подать заявление > ХОРОШО.

Вам необходимо убедиться, что еще несколько служб, связанных с обновлениями, включены и работают. Ниже приведены три другие услуги, которые вам необходимо проверить, как указано выше.

  • Криптографические услуги
  • Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
  • Идентификация приложения

5. Временно отключите брандмауэр Microsoft Defender

Брандмауэр Microsoft Defender — отличный инструмент для защиты системы от вредоносных файлов и кибератак. Но иногда брандмауэр может стать чрезмерно защищенным и повлиять на процесс обновления.

Итак, при загрузке обновления отключите брандмауэр и проверьте, устраняет ли он проблему. Вот как это сделать.

  1. Откройте меню «Пуск», введите Безопасность Windows и нажмите Enter.
  2. Выбирать Брандмауэр и защита сети с левой панели.
  3. Нажмите на Частная сеть.
  4. Отключить переключатель под Брандмауэр защитника Майкрософт.

Вот и все. Попробуйте загрузить обновление Windows и проверьте, сталкиваетесь ли вы с кодом ошибки. Если да, снова включите брандмауэр, отменив вышеуказанные изменения.

6. Сбросить компоненты Центра обновления Windows

Папки SoftwareDistribution и catroot2 содержат важные файлы, связанные с процессом обновления Windows. Но если содержимое этих двух папок будет повреждено, вы столкнетесь с разными трудностями при обновлении Windows.

Вам придется сбросить компоненты Центра обновления Windows, чтобы решить эту проблему. Вот как.

  1. Открытым Командная строка в режиме администратора.
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter.
    <код>чистые стоповые биты
    сеть остановка вуаусерв
    сеть остановка appidsvc
    сеть остановка криптсвк
  3. Чтобы переименовать SoftwareDistribution папку, введите следующую команду и нажмите Enter.
    <код>Рен %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы переименовать кошачий корень2 папка.
    <код>Рен %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  5. Снова перезапустите вышеуказанные службы, выполнив следующую команду.
    <код>чистые стартовые биты
    сеть Начало вуаусерв
    сеть Начало appidsvc
    сеть Начало криптсвк

После завершения процесса Windows создаст новую папку SoftwareDistribution и catroot2 с файлами обновления Windows.

7. Устранение проблемы с чистой загрузкой

Ошибка обновления Windows 0x80070002 может возникнуть из-за конфликта между службами запуска и процессом обновления. Вам придется загрузить систему в состоянии чистой загрузки, чтобы решить эту проблему.

В состоянии чистой загрузки система запускается с минимальным набором драйверов и запускаемых приложений. Вы можете выполнить чистую загрузку выполнив следующие шаги.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», введите мсконфиг, и нажмите Enter.
  2. в Общий вкладка, выберите Выборочный запуск.
  3. Переключиться на Услуги вкладка
  4. Галочка Скрыть все службы Microsoft и нажмите на Отключить все.
  5. Переключиться на Запускать вкладка
  6. Выбирать Откройте диспетчер задач.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши все ненужные приложения для запуска и выберите Завершить задачу.
  8. нажмите Подать заявление кнопку и нажмите ХОРОШО.

Система запустится в состоянии чистой загрузки при следующей загрузке.

8. Запустите сканирование SFC

Поврежденные системные файлы могут вызвать множество проблем, включая проблемы с обновлением. Вы можете избавиться от этих поврежденных файлов, запустив сканирование SFC.

Сканирование SFC — отличный инструмент, с помощью которого вы можете найти и заменить поврежденные системные файлы. Вот как запустить сканирование SFC в Windows 11.

  1. Откройте командную строку с правами администратора.
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter.
    <код>sfc/scannow

Процесс займет некоторое время. После этого перезагрузите систему и проверьте, можете ли вы загрузить обновление или нет.

Загружайте обновления Windows с легкостью

Ошибки обновления Windows могут появляться по разным причинам и на разных этапах процесса обновления. К счастью, любую ошибку обновления Windows можно легко исправить. Но если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, вам придется перезагрузить компьютер с Windows.