Когда Apple запустила программу самостоятельного ремонта, это казалось хорошей идеей. В конце концов, пользователи жаловались на дороговизну ремонта Apple. Пользователи также были расстроены тем, что Apple затруднила ремонт iPhone самостоятельно. Эта программа также казалась ответом на растущую популярность ремонтных комплектов таких компаний, как iFixit.
Однако вскоре выяснилось, что программа самостоятельного ремонта Apple имеет существенные недостатки.
Что такое программа самообслуживания Apple по ремонту?
Самостоятельный ремонт Apple — это программа, предлагаемая Apple, которая дает вам возможность самостоятельно починить свой iPhone. С помощью этой программы вы можете заменить экран, аккумулятор и даже камеру.
Вы начинаете с того, что направляетесь в Магазин самообслуживания Apple по ремонту и выбрав модель телефона. Затем вы заказываете детали вместе с ремонтным комплектом. В этом ремонтном комплекте используются такие же инструменты, как и в магазинах, что гарантирует, что вы сможете отремонтировать свой iPhone в соответствии со стандартами Apple.
Какие проблемы с программой самообслуживания Apple?
К сожалению, программа самостоятельного ремонта Apple не идеальна. Отнюдь не. Вот некоторые из основных вопросов.
1. Это дорого
Первая проблема с программой самостоятельного ремонта заключается в том, что она дорогая. Хотя некоторые могут подумать, что дешевле сделать это самостоятельно, на самом деле это не так. Починить устройство с помощью программы самостоятельного ремонта Apple дороже, чем обратиться в магазин Apple Store.
Например, скажем, вам нужно заменить экран на вашем iPhone 13. Если вы купите экран и арендуете инструменты у Apple, вы заплатите около 318 долларов. Однако стоимость замены экрана iPhone 13 через Apple составляет 279 долларов. Это означает, что вы платите на 39 долларов больше, чтобы починить свой iPhone самостоятельно.
Apple возвращает вам 33,60 доллара, если вы отправите старый экран обратно. Это означает, что вы потратите на ремонт на 5 долларов больше. Поэтому не забудьте отправить свой экран обратно по почте для дополнительной экономии.
Когда вы делаете ремонт в Apple Store, вы также платите сотрудникам бара Genius за работу по ремонту. С комплектами для самостоятельного ремонта Apple кажется, что вы платите за рабочую силу и делаете это самостоятельно. Так что это будет стоить вам времени, стресса и энергии. И вы рискуете совершить ошибку и сломать свое устройство.
2. Это неудобно и требует много времени
В то время как большинство людей ожидает, что ремонт iPhone будет трудоемким процессом, его неудобства, похоже, выходят за рамки времени, необходимого для ремонта.
Неудобства начинаются с того, что для ремонта нужно арендовать тяжелый ящик для инструментов у Apple. Хотя этот комплект включает в себя все необходимое, он весит более 75 фунтов и занимает много места. Вам также необходимо вернуть этот набор инструментов через семь дней, что означает, что вам нужно будет быстро вернуть тяжелую посылку. Инструкции также расплывчаты и трудны для чтения. Это может усложнить процесс ремонта.
И вдобавок ко всему, сам ремонт сложный, сложный, долгий и легко испортить.
Некоторые пользователи, взявшие напрокат комплект для самостоятельного ремонта, отметили, что некоторые инструменты не включены. Когда вы арендуете набор инструментов, большинство пользователей ожидают, что в нем будет все необходимое. Однако в нем нет нескольких важных инструментов, упомянутых в инструкции.
Пользователи, которые приобрели комплект для ремонта экрана, утверждают, что в инструкциях указано использовать намагниченную отвертку. Пока отвертка есть, намагничивать ее нечему. Не у всех есть магниты, достаточно сильные, чтобы намагнитить лежащую дома отвертку.
Он также не включает коврик для защиты от электростатического разряда, ремешки для защиты от электростатического разряда или термостойкие перчатки, которые упоминаются в инструкциях для защиты ремонтника или iPhone. Это еще больше усложняет выполнение трудных для чтения инструкций, так как вам придется импровизировать в некоторых частях.
Какие есть альтернативы программе самообслуживания Apple?
Будем честными, у программы Apple Self-Service Repair есть проблемы. Ремонт Apple в магазине также слишком дорог, и многие не могут его оправдать.
Есть более дешевые наборы от таких компаний, как iFixit, которые обещают меньше ремонтировать ваш iPhone. Однако эти комплекты по-прежнему дороги, поскольку Apple очень затрудняет ремонт новых iPhone. В качестве другой альтернативы также может быть хорошей идеей рассмотрите AppleCare+ если вы беспокоитесь о том, чтобы снова повредить свой телефон.
Для кого предназначена программа самостоятельного ремонта?
С ценником, неудобным процессом и сложными инструкциями, похоже, эта услуга понравится не многим. Справедливости ради, Apple упоминает, что этот комплект не для обычного пользователя. Apple утверждает, что это для технически подкованных людей, которые хотят выполнить ремонт самостоятельно.
Это может отлично сработать для тех, кто живет далеко от Apple Store и не может добраться туда, чтобы починить свой iPhone, или для тех, кто не хочет отправлять свой iPhone по почте. Ведь Apple разрешает ремонт по почте, ведь не в каждом городе есть Apple Store.
Пользователи, которые также беспокоятся о конфиденциальности, могут захотеть сделать это дома, поскольку никто не будет иметь доступа к их личным файлам. Некоторые любители, возможно, захотят попробовать это, если им нравится чинить вещи самостоятельно. Похоже, что эта программа нацелена на демографию Apple.
Помимо этого, средний пользователь может предпочесть просто отправиться в панель Genius. Это дешевле, быстрее, и вам не нужно беспокоиться об увеличении стресса, пытаясь понять инструкции Apple. Вам также не нужно беспокоиться об ошибке, которая может сломать ваш iPhone.
Apple исправит программу самообслуживания?
Когда Apple объявила о программе самостоятельного ремонта, большинство пользователей ожидали чего-то другого. Люди ожидали, что Apple будет продавать комплекты и официальные детали для ремонта вашего iPhone в домашних условиях, подобно тому, что предлагает iFixit. Однако большинство пользователей не ожидали, что им понадобится арендовать инструменты, разбираться со сложными инструкциями или приобретать компоненты, которые не включены в комплект поставки. Ценник тоже порадовал.
Поскольку законы о праве на ремонт выглядят возможными в нескольких странах, похоже, что Apple пыталась опередить эти потенциальные новые законы. Тем не менее, эта программа имеет серьезные недостатки, и не похоже, что Apple планирует исправить это в ближайшее время. До тех пор рассмотрите альтернативные ремонтные комплекты, если вы не можете позволить себе официальный ремонт в Apple Store.