Microsoft Teams — это известное приложение для совместной работы и проведения собраний, доступное для ПК с Windows. Однако, как и любое другое приложение, оно не лишено ошибок. Код ошибки Microsoft Team 500 — печально известная ошибка, о которой в последнее время говорят.

К счастью, избавиться от этого сообщения об ошибке несложно. Вот все решения, которые вы можете попробовать, чтобы решить проблему навсегда.

Что вызывает код ошибки Microsoft Teams 500?

Код ошибки Microsoft Teams 500 в основном возникает из-за слабого подключения к Интернету. Но есть еще много причин, по которым вы сталкиваетесь с этой проблемой. Давайте сначала проверим их.

  1. Сообщение об ошибке может появиться из-за проблем в системе и в приложении.
  2. Если вы используете Microsoft Teams без прав администратора, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой.
  3. Поврежденный DNS-кэш — еще один основной виновник проблемы.

Теперь, когда вы знаете обо всех причинах проблемы, давайте рассмотрим все обходные пути, которые вы можете попробовать в этой ситуации.

instagram viewer

1. Перезапустите Microsoft Teams

Код ошибки Microsoft Teams 500 может быть результатом временного сбоя в приложении. В этом случае перезагрузка — лучшее, что вы можете попробовать.

Итак, перезапустите Microsoft Teams и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой. Если да, продолжайте работу с руководством.

2. Запуск Microsoft Teams с правами администратора

Такие приложения, как Microsoft Teams, требуют прав администратора для бесперебойной работы. Если это не так, вас всегда будут окружать разные проблемы.

Вы можете запустить Microsoft Teams с правами администратора, выполнив следующие шаги.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams.
  2. Выбирать Характеристики из контекстного меню.
  3. Переключиться на Совместимость вкладка
  4. Галочка Запустите эту программу как вариант администратора.
  5. Нажмите на Подать заявление > ХОРОШО.

Затем перезагрузите систему и запустите Microsoft Teams. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение в списке.

3. Проверьте подключение к Интернету

Одной из основных причин проблемы в вопросе является слабое или нестабильное соединение. Как оказалось, для работы Microsoft Teams требуется надежное подключение к Интернету. Вы можете проверить стабильность соединения, посетив любой сайт проверки скорости интернета.

Если вы заметили, что получаете сравнительно более низкую скорость, чем тарифный план, который вы выбрали, свяжитесь с интернет-провайдером и попросите его решить проблему.

4. Временно отключить брандмауэр Защитника Windows

Брандмауэр Защитника Windows уже давно мешает работе приложений и вызывает различные проблемы. В качестве решения вам придется временно отключить брандмауэр Защитника Windows.

Вот как это сделать.

  1. Открой Стартовое меню нажав на Победить ключ.
  2. Тип Безопасность Windowsи нажмите Enter.
  3. Выбирать Брандмауэр и защита сети с левой панели.
  4. Нажмите на Частная сеть.
  5. Отключить переключатель под Брандмауэр защитника Майкрософт.

Если вы используете стороннюю антивирусную программу, рассмотрите возможность ее отключения. После этого откройте Microsoft Teams и проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, продолжайте работу с руководством.

5. Загрузите последнее обновление сетевого драйвера

Код ошибки 500 может появиться из-за устаревшего сетевого драйвера. Как оказалось, вам нужно регулярно обновлять все установленное, чтобы в системе не было проблем.

Вы можете загрузить последнее обновление сетевого драйвера, выполнив следующие действия.

  1. Нажимать Победа + Х и выбрать Диспетчер устройств из списка.
  2. Дважды щелкните по Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер.
  3. Выберите Обновить драйвер вариант из контекстного меню.
  4. Нажмите на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Windows найдет и установит последнее обновление сетевого драйвера, доступное в системе. После завершения процесса перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы.

6. Очистить данные кэша Microsoft Teams

Как и любое другое приложение, Microsoft Teams также хранит временные данные. Эти данные помогают приложению работать быстрее и удобнее. Но если эти данные по какой-то причине будут повреждены, вы столкнетесь с другими проблемами, в том числе с той, что обсуждалась.

В этой ситуации вам придется очистить данные кеша Microsoft Teams, чтобы решить проблему. Вот как это сделать.

  1. Нажимать Победа + я чтобы открыть Настройки.
  2. Выбирать Программы с левой панели.
  3. Нажмите на Приложения и функции.
  4. Найдите Microsoft Teams и нажмите на три точки рядом с названием.
  5. Выбирать Расширенные опции из контекстного меню.
  6. Выберите Перезагрузить вариант.
  7. Подтвердите свой выбор, нажав на Перезагрузить снова в окне подтверждения.

После завершения процесса сброса приложение будет восстановлено до заводских настроек.

7. Очистите кеш DNS

Следующее решение в списке — очистка кеша DNS. Если проблема возникает из-за поврежденного кеша, лучше всего попробовать очистить кеш DNS.

Ниже приведены шаги по очистке кеша DNS в Windows 11.

  1. Запустите командную строку с помощью одного из много способов открыть командную строку в Windows 11.
  2. Тип ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

После выполнения команды выйдите из окна и проверьте наличие проблемы.

8. Сбросить настройки сети.

Проблема может появиться из-за текущих настроек сети. В этой ситуации рассмотрите возможность сброса сети, чтобы решить проблему. Вот как это сделать.

  1. Открытым Настройки.
  2. Выбирать Сеть и Интернет с левой панели.
  3. Направляйтесь к Расширенные настройки сети > Сброс сети.
  4. Нажмите на Сбросить сейчас следующий на Сброс сети.
  5. Подтвердите свой выбор, нажав на Да на запрос подтверждения.

9. Переустановите команды Майкрософт

В худшем случае, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вам придется переустановить Microsoft Teams. Вот как.

  1. Перейдите к Настройки > Программы > Приложения и функции.
  2. Нажмите на три точки рядом с Microsoft Teams.
  3. Выберите Удалить вариант.
  4. Далее откройте Страница загрузки Microsoft Teams.
  5. Скачайте Teams для рабочего стола.
  6. Установите пакет.

Код ошибки Microsoft Teams 500 исправлен

Сталкиваясь с сообщениями об ошибках во время важных встреч, вы можете полностью разрушить рабочую среду. Вы можете столкнуться с проблемой из-за поврежденного кеша, неправильно настроенных сетевых параметров или отсутствия прав администратора.

Независимо от причины, вы можете попробовать вышеуказанное решение, чтобы легко решить проблему.