Работа на дому стала новой нормой для сотрудников многих технологических компаний по всему миру. Удаленная работа способствует здоровому балансу между работой и личной жизнью сотрудников и может привести к повышению производительности и творческого потенциала.
Но переход на удаленную работу сопряжен с множеством вопросов и путаницей, в основном касающейся HR-отделов. Таким образом, наличие четкой политики WFH (работа на дому) гарантирует, что и работодатель, и работник знают, чего от него ожидают, и помогает избежать любых потенциальных проблем.
Что такое политика работы на дому?
Политика WFH (также известная как работа из дома) — это документ, в котором излагаются ожидания и процедуры компании в отношении сотрудников, работающих дома. Руководители отдела кадров должны разработать эффективную политику WFH, чтобы прояснить некоторые из следующих моментов:
Кому разрешено работать из дома?
В Буфере «Состояние удаленной работы 2022» сообщают, что 97% удаленных сотрудников хотят продолжать работать из дома до конца своей карьеры, даже если им предлагают только часть рабочего времени. Чтобы узнать, возможно ли это, сотрудники, которые хотят работать из дома, должны отправить запрос своему руководителю, чтобы определить, возможна ли удаленная работа.
Как видно из приведенного ниже твита, такие компании, как Tesla, ясно дали понять, что их сотрудники не могут работать удаленно. Но ваша организация может быть более гибкой. В вашей политике WFH может быть указано, какие роли подходят для удаленной работы и какие сотрудники имеют право запрашивать работу из дома.
Как часто сотрудники могут работать из дома?
Частота работы на дому будет отличаться от компании к компании. Некоторые работодатели сначала перешли на удаленную работу, открыв для сотрудников возможность работать из любого места или даже переехать за границу без риска потерять работу. Другие компании предпочитают гибридную модель, когда сотрудники пару дней в неделю работают из дома, а в остальное время приходят в офис.
В вашей политике WFH должно быть четко указано, как часто сотрудникам разрешается работать из дома, и какие ожидания от удаленной работы. Это может включать в себя, какой тип работы разрешен из дома и сколько часов сотрудники должны работать.
Как должно работать общение?
Коммуникация — один из самых сложных аспектов удаленной работы. Не находясь в одном и том же физическом месте, становится сложнее отслеживать, над чем все работают. Это также может привести к чувству изоляции.
Важно настроить четкие каналы связи между удаленными сотрудниками и их руководителями. Например, вы должны указать, когда сотрудники должны:
- Запланируйте видеозвонок.
- Отправлять видео о ткацком станке.
- Отправьте сообщение Slack коллеге.
Также стоит указать, хочет ли ваша компания, чтобы коллеги отвечали друг другу в режиме реального времени или переключиться на асинхронную связь.
Каковы требования к оборудованию?
Если вы позволите сотрудникам работать из дома, им понадобится подходящее оборудование для эффективного выполнения своей работы. Это может включать ноутбук, принтер и надежное подключение к Интернету.
В своей политике удаленной работы объясните, какое оборудование требуется сотрудникам для выполнения своей работы из дома. Кроме того, уточните, предоставит ли компания это оборудование или сотрудники должны будут закупить его сами.
Когда сотрудники должны делать перерывы?
Работа на дому может затруднить перерыв, и некоторые сотрудники могут чувствовать, что им нужно работать дольше, чтобы доказать свою ценность. Но важно поощрять сотрудников делать перерывы, так как это может привести к повышению концентрации внимания и производительности. Убедитесь, что в вашей политике указано, когда сотрудники должны делать перерывы и как они могут использовать свое свободное время.
Каковы ожидания в отношении ИТ-безопасности?
Удаленная работа привела к росту опасения по поводу кибератак. CNN сообщает что 47% сотрудников, работающих дома, используют теневые ИТ-решения, в том числе непроверенное программное обеспечение и сервисы. Используйте свою политику, чтобы прояснить ожидания в отношении ИТ-безопасности и то, что сотрудники должны делать для защиты данных компании. Это может включать использование VPN, двухфакторную аутентификацию и избегание общедоступных точек доступа Wi-Fi.
Как будет работать мониторинг производительности?
Руководителям нужно будет найти новые способы мониторинга производительности сотрудников, работая из дома. Это может включать настройку регулярных проверок, использование программного обеспечения для управления проектами или отправку еженедельных обновлений.
Решите, как будет контролироваться производительность и как сотрудники могут давать обратную связь своим руководителям. Создавая политику WFH, руководители отдела кадров могут поддерживать удаленных сотрудников и обеспечивать их инструментами и ресурсами для достижения успеха.
Как создать политику WFH для вашей команды
Создание политики WFH может показаться сложным, но это довольно просто. Попробуйте использовать шаблоны или программные решения, чтобы упростить процесс, а не разрабатывать политику вручную (хотя это вариант).
Bambee предлагает функцию HR Autopilot, которая поможет вам создать политику WFH за считанные минуты. Программное обеспечение позволяет вашему менеджеру по персоналу легко создавать индивидуальную кадровую политику для нужд вашего бизнеса. Но он не просто создает политику, но также гарантирует, что она актуальна и подписана вашими сотрудниками. Вы также можете подтверждать их раз в полгода в зависимости от ваших требований и любых изменений в ваших удаленных рабочих процессах.
Owl Labs предлагает серию шаблонов политики удаленной, гибкой и гибридной работы, которые вы можете бесплатно загрузить с их сайта. Политика удаленной работы предварительно настроена с редактируемыми полями, такими как:
- Цель
- Основные условия
- Инструменты + поддержка
- Коммуникация
- Встречи
- Утверждение + отслеживание
- Соглашение об удаленной работе
Просто скачайте, отредактируйте и распечатайте или распространите.
Better Team также предлагает политику удаленной работы, которую вы можете скачать в виде шаблона документа Word. Вы можете использовать его как есть или отредактировать, чтобы он лучше отражал потребности вашей компании. Шаблон включает разделы для:
- Информация о сотрудниках
- Зона удаленной работы
- Оборудование
- Авторизация
И сотрудник, и руководитель должны подписать эту политику.
Настройте свою политику удаленной работы
Теперь вы узнали, как создать политику удаленной работы, пришло время внедрить ее в вашей организации. При настройке политики WFH обязательно учитывайте потребности своих сотрудников и то, что лучше всего подходит для них.
Он также должен соответствовать всем соответствующим законам и правилам, а также быть достаточно гибким, чтобы допускать изменения в будущем. Наличие политики WFH гарантирует, что каждый будет чувствовать себя уверенно и продуктивно на своей удаленной работе.
