Диспетчер очереди печати — это небольшое приложение, встроенное в вашу операционную систему. Это позволяет отправлять несколько заданий на печать в очередь, не дожидаясь завершения исходного задания на печать. Если служба диспетчера очереди печати перестает работать, вы столкнетесь с ошибкой службы диспетчера очереди печати в Windows.

Это распространенная ошибка, связанная с заданиями на печать. Однако причины ошибки могут быть разными. Вы можете столкнуться с этой ошибкой при настройке нового принтера, после установки обновления или обновления маршрутизатора. В любом случае, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам устранить эту ошибку в Windows.

Как появляется сообщение об ошибке «Служба диспетчера очереди печати не запущена»

Вот различные типы ошибок диспетчера очереди печати, с которыми вы можете столкнуться:

  • "Windows не может подключиться к принтеру. Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена».
  • "Операция не может быть завершена. Служба диспетчера очереди печати не запущена».
instagram viewer

С какой бы ошибкой вы ни столкнулись, решения для их исправления одинаковы.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера

Встроенное средство устранения неполадок принтера в Windows 10 и 11 позволяет находить и исправить проблемы с печатью. Средство устранения неполадок сканирует систему на наличие распространенных проблем с печатью и автоматически устраняет их. Вот как это использовать.

  1. Нажимать Победа + я открыть Настройки.
  2. Открой Система вкладку на левой панели.
  3. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Устранение неполадок.
  4. Далее нажмите на Другие средства устранения неполадок.
  5. Далее нажмите на Бежать кнопка для принтер вариант. Средство устранения неполадок просканирует систему и попытается обнаружить любые проблемы.
  6. Выберите принтер, для которого требуется устранить неполадки, и нажмите Следующий.
  7. Дождитесь завершения сканирования и проверьте, не обнаружены ли какие-либо проблемы. Затем примените рекомендуемые исправления, если они доступны.

2. Установите тип запуска службы диспетчера очереди печати на автоматический

По умолчанию служба диспетчера очереди печати настроена на автоматический запуск при перезагрузке системы. Однако, если вы настроили запуск вручную, служба может перестать работать. Вы можете изменить тип запуска службы диспетчера очереди печати с помощью оснастки «Службы».

Чтобы изменить тип запуска службы диспетчера очереди печати:

  1. Нажимать Выиграть + Р открыть Бежать.
  2. Тип services.msc и нажмите ХОРОШО открыть Услуги оснастка.
  3. Здесь найдите Диспетчер очереди печати оказание услуг.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Характеристики.
  5. В открывшемся диалоговом окне щелкните раскрывающийся список для Тип запуска и выберите Автоматический.
  6. Нажмите Подать заявление а также ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
  7. Если он уже установлен на автоматический, затем выберите Неполноценный. Нажмите Подать заявление а также ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
  8. Теперь откройте свойства службы диспетчера очереди печати и установите Тип запуска к автоматический.
  9. Нажмите ХОРОШО а также Подать заявление чтобы сохранить изменения.
  10. Закройте оснастку «Службы» и перезагрузите компьютер. Затем создайте задание на печать и проверьте, не устранена ли ошибка диспетчера очереди печати.

3. Очистите файлы диспетчера очереди печати

Слишком много ожидающих или поврежденных заданий на печать могут вызвать ошибку «Служба диспетчера очереди печати не запущена». Чтобы решить эту проблему, вы можете вручную удалить файлы диспетчера очереди печати и перезапустить службу. Вот как это сделать.

  1. Нажимать Выиграть + Р открыть Бежать.
  2. Тип services.msc и нажмите ХОРОШО.
  3. Найдите и выберите Диспетчер очереди печати службы в оснастке «Службы».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Останавливаться.
  5. Далее нажмите Победа + Е чтобы открыть Проводник.
  6. Перейдите к следующему местоположению. Вы можете скопировать и вставить следующий путь в адресную строку проводника для быстрой навигации:
    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  7. Здесь очистите все файлы в папке «Принтеры». Нажмите Да если будет предложено Контроль учетных записей пользователей (UAC). Не удаляйте ПРИНТЕРЫ папку, а только файлы внутри папки.
  8. Закройте Проводник и вернитесь в Услуги оснастка.
  9. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчер очереди печати услугу и выберите Начинать.

Теперь создайте новое задание на печать и проверьте, устранена ли ошибка. Если нет, отключите и снова подключите принтер, чтобы посмотреть, поможет ли это.

4. Проверьте брандмауэр Защитника Windows

Если ваш принтер подключен к сети, возможно, Брандмауэр Защитника Windows препятствует соединению, что приводит к ошибке. Вы можете подтвердить этот случай, временно отключив брандмауэр Защитника Windows и создав новое задание на печать.

Чтобы отключить брандмауэр Защитника Windows:

  1. Нажимать Победа + я открыть Настройки.
  2. Открой Конфиденциальность и безопасность вкладку на левой панели.
  3. Далее нажмите на Безопасность Windows.
  4. Наконец, нажмите на Откройте Безопасность Windows.
  5. Открой Брандмауэр и защита сети вкладку на левой панели.
  6. Нажмите на текущую активную сеть (публичный/частный).
  7. Переключите переключатель под Брандмауэр защитника Майкрософт выключить Брандмауэр. Нажмите Да если будет предложено ОАК.
  8. При отключенном брандмауэре создайте новое задание на печать и посмотрите, успешно ли оно завершится.
  9. После этого включите Брандмауэр Защитника Windows защита.

Если вы часто используете принтер, отключение брандмауэра Защитника Windows нецелесообразно. Вам нужно будет дополнительно изучить проблему, чтобы разрешить подключение через брандмауэр.

5. Обновите драйвер принтера

Устарело или повреждено компьютерные драйверы может привести к неисправности подключенного устройства. Попробуйте обновить драйвер принтера, чтобы узнать, поможет ли это устранить ошибку. Вы можете обновить общий драйвер принтера с помощью диспетчера устройств. Вот как это сделать.

  1. Нажимать Победа + я открыть Бежать.
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите ХОРОШО открыть Диспетчер устройств.
  3. В диспетчере устройств разверните Очереди печати раздел.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Обновить драйвер.
  5. Далее выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск нового обновления драйвера, загрузит и установит его, если оно доступно.

Если новых обновлений нет, используйте веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для вашей модели принтера.

6. Удалите и переустановите драйвер принтера

Вы также можете удалить драйвер принтера, чтобы выполнить чистую установку принтера. Чтобы удалить принтер, сначала необходимо удалить устройство из настроек, а затем удалить драйвер.

Чтобы удалить принтер:

  1. Нажимать Победа + я открыть Настройки.
  2. На левой панели нажмите на Bluetooth и устройства.
  3. Далее нажмите на Принтеры и сканеры.
  4. Теперь найдите и нажмите на свой принтер.
  5. Нажмите на Удалять кнопку в правом верхнем углу и нажмите Да для подтверждения действия.

После этого перезагрузите компьютер. После перезагрузки загрузите последние версии драйверов для вашего принтера с сайта производителя и завершите настройку.

Исправление ошибки «Служба диспетчера очереди печати не запущена»

Часто вы можете исправить проблемы со службой диспетчера очереди печати, перезапустив службу или удалив файлы очереди печати. Однако, если проблема не устранена, проверьте свою систему на наличие новых изменений, таких как обновления Windows или повреждение системных файлов.