AirTags — это Bluetooth-устройства отслеживания Apple, разработанные, чтобы помочь вам найти любые предметы, которые вы потеряли. Возможно, они являются одним из самых важных устройств Apple, которыми вы владеете, если вы регулярно используете их для поиска потерянных вещей. Но иногда AirTags могут пойти не так.
Если у вас возникли проблемы с AirTags, вот все способы устранения неполадок, которые вы можете использовать, чтобы вернуть их в нужное русло. Ваши AirTags должны снова работать в кратчайшие сроки.
7. Сбросьте свой AirTag
Первый порт захода — сбросить настройки AirTag. Это сбросит все измененные вами настройки, отключит AirTag и восстановит заводские настройки по умолчанию. Вот как сбросить AirTag:
- Направляйтесь в Найди мой приложение на вашем iPhone.
- На нижней вкладке нажмите Предметы.
- В появившемся списке нажмите на имя AirTag, которое нужно сбросить.
- Прокрутите окно вниз, чтобы найти Убрать предмет кнопка. Нажмите на нее.
- Это удалит AirTag из вашей учетной записи iCloud и сбросит его.
Как только вы сбросите его, снова настройте AirTag как новый удерживая трекер рядом с вашим iPhone. Завершите настройку, и вы должны быть готовы к работе!
6. Обновите свой iPhone, чтобы получить последние обновления AirTag
Знаете ли вы, что AirTags действительно получают обновления программного обеспечения? Когда вы обновляете свой iPhone, вы также загружаете последнюю версию прошивки AirTag. Затем, когда ваш iPhone окажется в зоне действия AirTag, он автоматически обновит трекер Bluetooth.
К сожалению, вручную обновить AirTags невозможно; как нельзя вручную обновите свои AirPods. Итак, лучший вариант - обновите свой iPhone до последней версии iOS, убедитесь, что ваша AirTag находится в пределах досягаемости, и дождитесь завершения всех обновлений программного обеспечения. Вы можете проверить последнюю версию прошивки на Поддержка Apple страницу и сравните ее с версией вашего AirTag.
5. Включите двухфакторную аутентификацию для вашей учетной записи Apple ID
При попытке настроить AirTag вы можете получить сообщение об ошибке и запрос на повышение безопасности вашей учетной записи. Поскольку AirTags связаны с вашей учетной записью iCloud, Apple требует, чтобы у вас были включены некоторые параметры безопасности.
Чтобы избавиться от этой ошибки, вам нужно включить двухфакторную аутентификацию. Вы можете сделать это, зайдя в Настройки > iCloud > Пароль и безопасность а затем коснувшись Двухфакторная аутентификация кнопка. Вас попросят указать некоторые данные, например номер телефона, после чего вы сможете настроить функцию безопасности. Если эта функция включена, вы будете получать запросы безопасности при входе в систему с помощью своего Apple ID.
Вам также необходимо убедиться, что функция «Локатор» включена для вашей учетной записи iCloud. Направляйтесь в «Настройки» > «iCloud» > «Локатор» и убедитесь Найди мой айфон говорит дальше. Если нет, нажмите на опцию, чтобы настроить Find My на вашем iPhone.
4. Разрешить Find My использовать ваше точное местоположение
Если Precision Finding не работает для вас, тому может быть несколько причин. Во-первых, эта функция работает только на iPhone 11 и более поздних версиях, поскольку она использует чип U1 для сверхширокополосных сигналов при отслеживании местоположения. Кроме того, вам нужно находиться в пределах досягаемости AirTag, чтобы установить соединение; это около 10 метров или 33 футов. Окончательно, убедитесь, что Bluetooth включен на вашем iPhone.
После этого, если «Точный поиск» по-прежнему не работает, убедитесь, что «Локатор» имеет доступ к вашему точному местоположению. Чтобы включить функцию:
- Направляйтесь в Настройки приложение, прокрутите вниз и коснитесь Конфиденциальность.
- Нажмите вверху Сервисы определения местоположения.
- Пролистайте список приложений, пока не увидите Найди мой. Коснитесь его.
- В нижней части страницы убедитесь, что Точное местоположение тумблер включен.
К счастью, если Precision Finding по-прежнему не работает или ваше устройство несовместимо, вы все равно можете использовать AirTags. Благодаря обычному соединению Bluetooth и с помощью Apple Find My Network, вы по-прежнему сможете увидеть приблизительное местоположение AirTag.
3. Используйте одну и ту же учетную запись Apple ID на всех устройствах
AirTags использует вашу учетную запись iCloud для синхронизации с другими вашими устройствами. Вы можете найти свои AirTags на любом устройстве Apple с помощью приложения «Найди меня». Если вы не видите свои AirTags на другом устройстве, убедитесь, что вы вошли в систему с тем же Apple ID, который используете на своем iPhone. Если вы забыли данные для входа, вы можете сбросить пароль Apple ID.
Еще одна важная функция, которую необходимо активировать на каждом устройстве, — это Find My. Как и при включении функции «Найти на iPhone» выше, вам необходимо убедиться, что она включена на устройствах, на которых вы пытаетесь просмотреть свои AirTags. Вы можете включить функцию «Локатор» на Mac, перейдя в Системные настройки> Apple ID и поставьте галочку напротив Найди мой Mac. Чтобы включить его на iPad, перейдите в «Настройки» > «iCloud» > «Локатор» и убедитесь Найди мой айпад включен.
2. Включить функцию «Найти мою сеть»
Если вы находитесь вне зоны действия AirTag и не видите его местоположение, скорее всего, у вас отключена сеть Find My. Сеть Find My позволяет всем устройствам Apple безопасно пинговать AirTags, чтобы получить местоположение, позволяя вам увидеть это местоположение на карте. Возможно, это одно из самых больших преимуществ Bluetooth-трекера Apple.
Вот как включить сеть «Найти меня»:
- Направляйтесь в Настройки приложение.
- Затем перейдите к iCloud > «Найти меня».
- Нажмите на Найди мой айфон кнопка вверху.
- Убедитесь, что переключатель Найти мою сеть включен.
1. Замените батарею
Если у вас включен Bluetooth, включена сеть «Локатор», и вы находитесь в зоне действия AirTag, но он по-прежнему не отображается в приложении «Локатор», скорее всего, батарея разряжена. Apple обещает, что батарея AirTags работает в течение года, и мы обнаружили, что в некоторых случаях она работает дольше.
Чтобы заменить батарею на AirTag:
- Нажмите на металлическую заднюю крышку и поверните ее против часовой стрелки, чтобы снять.
- Когда AirTag открыт, извлеките аккумулятор.
- Вставьте новую батарейку-таблетку CR2032 в AirTag.
- Установите крышку обратно и поверните ее по часовой стрелке, чтобы зафиксировать.
Другая хорошая вещь в замене батареи заключается в том, что она действует как способ выключения и повторного включения AirTag (это не было бы техническим устранением неполадок, если бы мы не упомянули этот маленький совет). Если бы проблема была не в батарее, быстрое включение и выключение могло бы исправить другую ошибку в игре.
Проблемы с любым техническим устройством могут раздражать, но когда вы полагаетесь на трекер, чтобы найти потерянные вещи, они могут быть очень раздражающими. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, попробуйте эти быстрые решения, чтобы вернуться на правильный путь. Например, если у вас по-прежнему возникают проблемы с точным поиском, вы можете попробовать другие шаги.
