Ошибка нарушения WDF приводит к тому, что ПК не отвечает и отправляет его в цикл автоматического восстановления. Эта проблема довольно распространена на ноутбуках HP, но также может возникать и на других устройствах, из-за чего пользователи не знают, что делать дальше. Эта проблема вызвана многими проблемами, такими как устаревшие драйверы, несоответствия системных файлов и поврежденный драйвер клавиатуры.
Мы перечислили некоторые эффективные методы устранения неполадок, которые могут восстановить работоспособность вашего ПК с Windows. Мы предлагаем вам сначала изучить каждый метод, чтобы определить, что может быть причиной проблемы с вашей стороны, а затем выполнить соответствующие шаги.
1. Удалите драйвер клавиатуры HP
Если вы являетесь пользователем устройства HP, то первое, что вы должны сделать после получения ошибки WDF_VIOLATION, — это проверить драйвер клавиатуры на наличие проблем. Почти во всех случаях, когда устройства HP демонстрируют этот специфический синий экран смерти, виноваты драйверы клавиатуры.
Таким образом, прежде чем мы перейдем к более системным методам устранения неполадок, мы предлагаем попробовать удалить драйвер клавиатуры HP и посмотреть, имеет ли это значение. Если вы не являетесь пользователем устройства HP, вы можете перейти к следующему способу ниже.
- Нажимать Победить + я чтобы открыть настройки Windows.
- Перейдите к Обновление и безопасность.
- Выбирать Восстановление на левой панели и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас кнопку в правой части окна. Это загрузит вашу систему в состояние восстановления.
- В следующем окне нажмите на Устранение неполадок.
- Направляйтесь к Расширенные опции > Командная строка.
- Если вы используете 32-разрядную версию Windows, введите следующую команду в командной строке и нажмите Войти выполнить его.
dism /Image: C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
- Те из вас, кто использует 64-битную версию Windows, должны выполнить следующую команду:
dism /Image: C:\ /Remove-Driver /Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
- После того, как командная строка выполнит команды, выйдите из среды восстановления и перезагрузите компьютер.
Надеюсь, после перезагрузки вы больше не получите BSOD.
2. Проверить систему на несоответствия
Другой распространенной причиной ошибок «Синий экран смерти» в Windows являются несоответствия и проблемы с повреждением в системе. Обычно это происходит, когда вредоносное ПО или вирус искажают важные системные файлы, делая их неисправными и бесполезными. Это может привести к сбоям системы, BSOD и ошибкам приложений.
Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что Microsoft упаковала Windows с кучей утилит для устранения неполадок. Утилита, которую мы будем использовать для устранения системных несоответствий, — это средство проверки системных файлов.
SFC специально разработан для сканирования системы на наличие проблем, включая критические файлы. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он попытается исправить их, не требуя особого участия пользователя. Можешь попробовать запуск утилиты SFC через командную строку и посмотреть, если это имеет значение.
Пока вы занимаетесь этим, мы также рекомендуем вам запустить утилиту Check Disk также. Он проверит ваш жесткий диск на наличие потенциальных проблем и исправит все найденные.
3. Обновите или удалите драйверы
Драйверы вашего устройства также могут быть устаревшими, что делает их несовместимыми с системой и приводит к синему экрану смерти.
В этом методе мы сначала попытаемся обновить драйверы и посмотреть, исправит ли это BSOD. Если это не поможет, мы продолжим удаление драйвера Bluetooth в безопасном режиме, который, по словам других затронутых пользователей, также может быть виновником.
1. Обновите драйверы
Чтобы обновить устаревшие или поврежденные драйверы, мы будем использовать утилиту диспетчера устройств. Чтобы продолжить, выполните следующие действия:
- Тип Диспетчер устройств в области поиска на панели задач и нажмите Открытым.
- В открывшемся окне найдите разделы оборудования и любые драйверы с желтым восклицательным знаком на них.
- Щелкните правой кнопкой мыши эти драйверы и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
- В следующем диалоговом окне нажмите Автоматический поиск драйверов и подождите, пока система просканирует доступные обновления драйверов.
- Если какие-либо обновления найдены, не торопитесь, чтобы установить их и проверить, решена ли проблема.
2. Удалить драйвер Bluetooth
Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, удалив драйвер Bluetooth с устройства, поэтому мы рекомендуем вам попробовать.
В этом методе мы будем удалять драйвер Bluetooth через диспетчер устройств в безопасном режиме.
Вот что вам нужно сделать:
- Нажми на Значок Windows на панели задач и нажмите кнопку Сила кнопка.
- Держите Клавиша Shift и нажмите на Запустить снова.
- В следующем окне выберите Устранение неполадок > Расширенные опции.
- Нажмите на Параметры запуска а затем нажмите на Запустить снова кнопка.
- После перезагрузки нажмите 4 или же F4 на клавиатуре, чтобы запустить безопасный режим.
- Как только вы войдете в безопасный режим, перейдите к Диспетчер устройств.
- Найдите свой драйвер Bluetooth и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выбирать Удалить устройство из контекстного меню.
- Если появится запрос на подтверждение, выберите Удалить опять таки.
Если вы считаете, что другой драйвер также может быть причиной проблемы, вы можете выполнить те же действия и для него. После выхода из безопасного режима вы устанавливаете последние версии драйверов с официального сайта производителя.
4. Перезагрузите компьютер
Наконец, у нас есть метод, который устраняет почти все проблемы: сброс ОС. Сброс вернет вашу систему в состояние, в котором вы ее впервые купили, и вы потеряете приложения или программы, которые вы установили позже.
Если вы пока не хотите делать полный сброс, вы также можете попробовать восстановление вашей системы в предыдущее рабочее состояние также с помощью утилиты восстановления системы.
Ошибка WDF_VIOLATION устранена
Мы надеемся, что один из описанных выше способов устранения неполадок помог вам. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, своевременно устанавливайте обновления системы и драйверов. Это убережет вас от нескольких BSOD, которые случайным образом появляются в Windows.
Как исправить непредвиденную ошибку исключения магазина в Windows 10 и Windows 11
Читать далее
Похожие темы
- Окна
- Исправление проблем
- Windows 10
Об авторе
Зайнаб — автор технического контента из Пакистана. Когда она не трудится за своим столом и пишет обо всем, что связано с технологиями, ее можно найти в своей небольшой библиотеке за чтением книг по бизнесу и продуктивности. Знания: Windows, Android, Браузеры.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться