Что такое мошенничество с возвратом платежа PayPal и как его избежать?

PayPal является одним из наиболее предпочтительных способов оплаты благодаря своей давней репутации безопасного способа покупки и продажи товаров и услуг в Интернете. Но не без недостатков.

PayPal подвергает физических и юридических лиц спорам и возвратным платежам из-за преступного и дружеского мошенничества. Итак, каковы наиболее распространенные мошенничества с возвратом платежей PayPal? И что можно сделать, чтобы их избежать?

Распространенные мошенничества с возвратом платежа через PayPal

Чтобы не стать жертвой возвратных платежей от мошенников, вам следует научиться распознавать мошенников. Вот семь наиболее распространенных мошенничеств с возвратом платежей PayPal.

1. Поддельные счета PayPal

Мошенники могут создавать поддельные учетные записи PayPal и притворяться, что они принадлежат кому-то другому. Эти новые учетные записи часто напоминают настоящие учетные записи с подробным профилем человека или бизнеса.

Обычные мошенничества с учетными записями PayPal — это поддельные интернет-магазины и благотворительные организации. В обоих случаях мошенники обычно привлекают ваше внимание с помощью яркой рекламы, чтобы заманить вас якобы совершить покупку или пожертвование через PayPal. Но ваши деньги окажутся в карманах самозванца.

2. Мошенничество с поддельной электронной почтой

Мошенники могут настроить фальшивую учетную запись электронной почты который продавец может спутать с оригинальным PayPal. Затем мошенник может отправить продавцам электронные письма о том, что деньги были зачислены на их счет и что «PayPal» будет удерживать средства до тех пор, пока продавец не отправит номер отслеживания доставки.

В этом случае мошенник надеется, что продавец поспешит отправить товар и отправить ему номер для отслеживания. Как только это будет отправлено, будет слишком поздно; мошенник получит товар, за который никогда не платил.

3. Мошенничество с переплатой

В этой афере мошенник производит платеж, превышающий стоимость товара. Затем мошенник просит продавца вернуть дополнительную сумму.

Как только продавец возместит сумму, мошенник связывается с PayPal и предъявляет требование о возврате платежа за «дружеское мошенничество». Мошенник, например, может сказать, что его учетная запись была взломана и что он не совершал покупку.

Затем PayPal полностью вернет мошеннику первоначальный платеж, а это означает, что вы потеряете как продукт, так и возвращенную сумму.

4. Мошенничество с поддельными подарками

Иногда продавцы принимают товар в качестве подарка. Продавец получает подарочный платеж и отправляет товар.

После получения товара покупатель может подать запрос на возврат платежа с помощью своей карты, утверждая, что кто-то украл его. Затем PayPal отменяет платеж, поэтому продавец теряет как средства, так и отправленный товар.

5. Мошенничество с адресами доставки

Это происходит, когда платеж был размещен на счете PayPal продавца, но мошенник просит продавца отправить посылку на неверный адрес. После нескольких неудачных попыток доставить товар транспортная компания помечает его как «недоставленный». Затем мошенник звонит в транспортную компанию и сообщает им новый законный адрес.

Как только мошенник получает посылку, он подает жалобу в PayPal, утверждая, что он никогда не получал товар. Мошенник возвращает свои деньги и сохраняет товар, поскольку продавец не имеет записи о доставке по правильному адресу в своей базе данных, оставляя продавца в беде.

Еще один способ, которым мошенник может попытаться обмануть продавца, — это метод «предпочтительной доставки». В этом сценарии мошенник может попросить продавца отправить товар на его собственный адрес доставки из-за «скидки», которую он может получить.

6. Фишинговые мошенничества

Продавцы также могут получить электронное письмо, якобы отправленное PayPal, в котором говорится, что деньги были переведены на их счет и ожидают подтверждения. Электронное письмо обычно содержит интерактивную ссылку или кнопку с запросом подтверждения.

Нажав на ссылку, вы попадете на страницу подражателя PayPal, которая запрашивает ваши учетные данные для входа. Как только вы введете данные для входа, мошенник получит доступ к вашей учетной записи PayPal и сможет снимать деньги или оплачивать товары или услуги. Хуже, если вы используете те же данные для входа в другие сервисы.

Если мошенник решит совершить покупку с помощью взломанной учетной записи PayPal, позже PayPal может сообщить продавцу, что покупка была мошеннической и что транзакцию следует отменить. Чтобы мошенники не взломали, нужно найти способы защиты вашей учетной записи PayPal.

7. Партнерское мошенничество

Многие продавцы электронной коммерции используют партнерский маркетинг для увеличения продаж и увеличения доходов. Мошенники, однако, могут обмануть эту систему и взимать с вас плату за кампании, которые вы никогда не запрашивали, или наводнять вас поддельными покупками у недобросовестных партнеров. В этом случае вы будете платить комиссионные за незаработанные продажи и нести затраты на возврат средств.

Как избежать мошенничества с возвратом платежа через PayPal

Хотя полностью предотвратить мошенничество с PayPal невозможно, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы защитить себя от мошеннических требований:

• Перед отправкой товара проверьте правильность адреса доставки. Кроме того, избегайте использования адреса доставки клиента при отправке заказов по почте. Отправляйте товары только на адреса, указанные в деталях транзакции, и помечайте любые попытки изменить процесс доставки как возможные мошеннические действия.
• Не принимайте прямые платежи через PayPal. Вместо этого попросите клиентов использовать систему оформления заказа.
• Когда вы получаете электронное письмо от PayPal, всегда проверяйте фактический адрес, с которого было отправлено электронное письмо, а не только отображаемое имя.
• Не нажимайте на ссылки и не загружайте вложения в сообщениях электронной почты, которые выглядят подозрительно. Если вы не уверены в URL, попробуй инструмент для проверки ссылок.
• Никогда не отправляйте деньги людям, которых вы не знаете, изучите информацию, прежде чем делать пожертвования в пользу каких-либо благотворительных организаций, и никогда не совершайте покупки на подозрительных сайтах.
• Зарегистрируйтесь в программе защиты продавцов PayPal, чтобы защитить свои транзакции от отмены и возвратных платежей.
• Блокируйте проблемных клиентов, которые часто подают заявления о мошенничестве или ведут споры, чтобы свести к минимуму вероятность того, что мошенник нацелится на вас несколько раз.
• Убедитесь, что ваши партнеры отправляют вам регулярные отчеты о ходе работы и не платите за услуги, которые никогда не оказывались.

Безопасен ли PayPal?

PayPal облегчает продавцам, не предъявившим карты, доступ к более широкой клиентской базе. Как правило, это безопасно для использования. Однако, как и любой другой платежный процессор, PayPal подвержен мошенническим действиям. Мошенники все чаще используют его для мошеннических возвратов платежей и претензий.

Возврат платежа PayPal может произойти с любым продавцом электронной коммерции, использующим PayPal, и может стоить времени и денег. К счастью, вы все еще можете защитить себя от мошеннических требований, а иногда и вернуть украденные средства.

PayPal возвращает деньги жертвам мошенничества?

Читать далее