Как и в случае с мобильным приложением, в настольном приложении Telegram есть проблемы. Некоторые пользователи сообщают, что не получают уведомлений при использовании настольной версии платформы обмена сообщениями.

Итак, если вы оказались в такой ситуации, вот несколько эффективных решений, которые можно попробовать, если вы не получаете уведомления в приложении Telegram Desktop.

Почему Telegram Desktop не получает уведомления?

Может быть несколько причин, по которым вы не получаете уведомления в приложении Telegram Desktop. Наиболее распространенные виновники перечислены ниже:

  • Распространенной проблемой могут быть неправильные настройки в приложении.
  • Если вы не получаете уведомления от определенных контактов, возможно, вы отключили их звук.
  • Если приложению Telegram Desktop не разрешено работать в фоновом режиме, вы можете столкнуться с проблемами.
  • Проблема может возникнуть из-за временного сбоя или ошибки в приложении.

К счастью, вы можете быстро устранить эту проблему, попробовав следующие решения...

instagram viewer

1. Перезагрузите систему

Прежде чем приступать к техническим исправлениям, обязательно перезагрузите компьютер или ноутбук. Как оказалось, проблема может быть связана с временным системным сбоем. И лучшее, что вы можете сделать в этой ситуации, это перезагрузить систему.

Итак, пройдите процесс перезагрузки и проверьте, имеет ли это какое-то значение.

2. Проверьте статус сервера Telegram

Если вы не получаете уведомления в приложении Telegram Desktop, возможно, приложение находится в состоянии простоя. Серверы Telegram могут выйти из строя во время технического обслуживания. На этом этапе вы можете столкнуться с различными проблемами с приложением.

Вы можете проверить статус сервера Telegram с помощью веб-сайта проверки состояния сервера. Вот точные шаги, которые вам нужно выполнить:

  1. Откройте интернет-браузер и посетите Даундетектор Веб-сайт.
  2. Введите Telegram в поле поиска и нажмите Enter.
  3. В следующем окне вы увидите статус сервера Telegram.

Если серверы Telegram в настоящее время находятся в состоянии простоя, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока разработчики исправят проблему.

3. Проверьте подключение к Интернету

Такие приложения, как Telegram Desktop, требуют, чтобы вы были подключены к надежному и стабильному интернет-соединению, чтобы работать без каких-либо проблем. Если это не так, вы будете регулярно сталкиваться с проблемами в приложении.

Вы можете проверить подключение к Интернету, посетив любой сайт проверки скорости интернета. И, если вы заметили, что получаете сравнительно более низкую скорость, чем тарифный план, который вы выбрали, обратитесь к своему интернет-провайдеру и попросите его решить проблему.

4. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Windows 11 поставляется со встроенным инструментом устранения неполадок приложений Магазина Windows. Вы можете использовать его, чтобы исключить проблемы, связанные с приложениями UWP.

Ниже приведены шаги для запуска средства устранения неполадок приложений Магазина Windows в Windows 11:

  1. Откройте настройки с помощью Победа + я горячие клавиши.
  2. Под Система вкладка, выберите Устранение неполадок.
  3. Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
  4. Нажмите на Бежать следующий на Приложения Магазина Windows.

Появится окно средства устранения неполадок приложений Магазина Windows, в котором будут найдены и устранены проблемы, связанные с приложениями UWP. После этого перезагрузите компьютер, запустите приложение Telegram Desktop и проверьте, приходят ли вам уведомления или нет.

5. Войдите в приложение снова

Неработающие уведомления могут быть вызваны временным сбоем в приложении. В этой ситуации вы можете снова войти в свою учетную запись, чтобы решить проблему.

Вот как войти и выйти из приложения Telegram Desktop:

  1. Откройте настольное приложение Telegram.
  2. Нажми на значок гамбургера в верхнем левом углу.
  3. Выбирать Настройки.
  4. Нажмите на три точки и выберите Выйти из контекстного меню.
  5. Нажмите на Выйти еще раз, чтобы подтвердить свой выбор.

Далее снова войдите в свою учетную запись, используя свой номер телефона или отсканировав QR-код. После этого проверьте, получаете ли вы уведомления о сообщениях или нет.

6. Включить уведомления из настроек

Нет никаких шансов, что вы будете получать уведомления о сообщениях в Telegram, если функция уведомлений на рабочем столе отключена в настройках. Вам нужно будет включить эту функцию, если вы хотите получать уведомления на ПК с Windows.

Вот как вы можете включить это разрешение:

  1. Откройте настольное приложение Telegram.
  2. Нажмите на вариант гамбургера и выберите Настройки.
  3. Нажмите на Уведомления и звуки.
  4. Включите переключатель рядом с Уведомления на рабочем столе.

Вот и все. Перезапустите приложение и проверьте, получаете ли вы уведомления или нет. Если нет, попробуйте следующее решение в списке.

Вы не получаете уведомления о сообщениях для определенных контактов? Если это так, вполне вероятно, что вы отключили эти контакты. Вам придется включить их, чтобы решить проблему.

Просто выполните следующие действия:

  1. Откройте настольное приложение Telegram.
  2. Откройте разговор, уведомление о сообщении которого вы не получаете.
  3. Нажмите на имя контакта вверху.
  4. Включите переключатель рядом с Уведомления чтобы включить разговор.

8. Разрешить Telegram работать в фоновом режиме

Windows позволяет вам решить, какое приложение может работать в фоновом режиме. Если приложению Telegram Desktop запрещено работать в фоновом режиме, вы не будете получать уведомления о сообщениях.

Вам нужно разрешить приложению Telegram работать в фоновом режиме, чтобы решить эту проблему. Вот как:

  1. Открытым Настройки.
  2. Выбирать Программы с левой панели.
  3. Выбирать Приложения и функции.
  4. Нажмите на три точки рядом с Telegram Desktop и выберите Расширенные опции.
  5. Щелкните раскрывающийся значок под Разрешения фоновых приложений и выберите Всегда вариант.

9. Обновите приложение Телеграм

Если ни одно из решений не помогло, вы можете обновить приложение. Как оказалось, проблема может быть связана с устаревшей версией приложения.

Посетите и скачайте последнюю Десктопное приложение Telegram версию из Microsoft Store, чтобы решить проблему.

Никогда не пропустите важные уведомления Telegram

Telegram — одно из самых популярных приложений для общения с друзьями и коллегами. Но если вы не получаете уведомления в приложении Telegram Desktop, рассмотрите возможность использования этих решений для устранения проблемы.

Настольное приложение Telegram не работает в Windows? Попробуйте эти исправления

Читать дальше

ДелитьсяТвитнутьДелитьсяЭл. адрес

Похожие темы

  • Социальные медиа
  • Телеграмма

Об авторе

Аман Кумар (опубликовано 24 статьи)

Аман — специалист по Windows, и ему нравится писать об экосистеме Windows на MakeUseOf. Он имеет степень бакалавра в области информационных технологий (IT) и в настоящее время является штатным писателем-фрилансером. Экспертиза: Windows, iOS, браузеры

Еще от Амана Кумара

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться