В отличие от большинства других кодов ошибок в Windows, ошибка «Что требует вашего внимания» может иметь несколько причин.
Если вы внимательно посмотрите на диалоговое окно ошибки, вы сможете выяснить, что не так, и соответствующим образом применить стратегии устранения неполадок. Как правило, вы увидите одно из следующих сообщений в описании под кодом ошибки:
- Подписание рейса
- Несовместимые настройки конфиденциальности
- Никаких действий не требуется
- Несовместимое приложение или программа
- ПК не соответствует минимальным требованиям
Ниже мы подробно обсудили, как работать со всеми этими сообщениями.
1. Подписание рейса
Это сообщение означает, что вы пытаетесь установить предварительную версию Windows. Лучший способ сделать это — зарегистрироваться в программе Insider, если вы хотите изучить новые функции и оставить отзыв.
Канал Dev сборки Insider Preview подходит для тех, кто более разбирается в технологиях. Если вы просто хотите посмотреть, что будет дальше для пользователей Windows, вы можете начать с бета-канала. Однако, если вы не хотите подписываться на программу Insider, лучше подождать, пока Windows официально не выпустит новую версию.
2. Несовместимые настройки конфиденциальности
По умолчанию Windows предоставляет установленным приложениям и программам ограниченное количество разрешений, обычно достаточное для бесперебойной работы приложения.
Если вы пытаетесь выполнить действие, требующее дополнительного доступа к системе, вы можете изменить настройки конфиденциальности Windows. Однако мы настоятельно рекомендуем сбросить настройки конфиденциальности до состояния по умолчанию после того, как вы выполнили желаемое действие.
Чтобы изменить настройки конфиденциальности, выполните следующие действия:
- Нажимать Победить + я вместе, чтобы открыть настройки Windows.
- Выбирать Конфиденциальность из списка доступных вариантов.
- Вы должны увидеть список параметров на вкладке «Общие». Включите их по мере необходимости.
- Чтобы предоставить разрешения для определенных приложений, перейдите на Разрешения приложения раздел на левой панели.
- Выберите разрешения, которые вы хотите предоставить, и включите для них переключатель.
Пока вы это делаете, вы также можете временно рассмотреть отключение сторонней антивирусной программы или брандмауэра Защитника Windows и посмотреть, если это имеет значение. Но опять же, убедитесь, что вы включили их сразу после выполнения необходимой операции, поскольку их отключение на более длительное время может сделать ваш компьютер уязвимым для вредоносных программ и вирусов.
3. Несовместимое приложение
Несовместимые приложения также могут вызывать ошибки, подобные этой. Обычно это происходит, когда несовместимое приложение или программа мешает процессам Windows.
Если диалоговое окно ошибки на вашем экране показывает, что причиной ошибки является несовместимое приложение, то первое, что вы должны сделать, это завершить процесс приложения из диспетчера задач. Это остановит работу приложения в фоновом режиме и, надеюсь, решит проблему.
- Тип Диспетчер задач в поиске Windows и нажмите Открытым.
- На вкладке «Процессы» найдите целевое приложение и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выбирать Завершить задачу из контекстного меню и посмотреть, исправит ли это ошибку.
Еще один способ исправить несовместимые приложения — обновить их. Если целевое приложение вызывает проблему из-за того, что оно устарело и повреждено, его обновление может помочь вам.
- Откройте приложение Магазина Windows и щелкните значок Значок библиотеки находится в левом нижнем углу окна.
- Нажми на Получайте обновления кнопка. Магазин Windows не начнет поиск последних доступных обновлений.
- Если доступны доступные обновления, Магазин загрузит их для вас, но если приложения уже обновлены, вы получите сообщение «Все готово».
Если оба эти метода не работают для вас, мы предлагаем удалить проблемное приложение. Вы можете установить его обратно после того, как обойдете код ошибки.
Чтобы удалить программу, просто зайдите в панель управления и выберите Удалить программу. Затем щелкните правой кнопкой мыши целевое приложение и выберите Удалить. Чтобы завершить процесс, следуйте инструкциям на экране.
4. Никаких действий не требуется
Если ошибка говорит о том, что с вашей стороны не требуется никаких действий, это в основном проблема, связанная с драйвером или службой Windows. На самом деле это не та ситуация, о которой стоит беспокоиться, поскольку Windows говорит вам, что вам не нужно ничего делать.
Однако, если вы не хотите ждать, пока Windows исправит проблему, вы можете приступить к устранению неполадок самостоятельно. Сначала вам нужно проверить, что может быть причиной проблемы, просмотрев файлы журнала установки Windows.
- Запустите Проводник и перейдите в следующее место:
C:\$WINDOWS.~BT\Источники\Пантера
- Ищите CompatData_ файл и запустите самый последний с помощью Блокнота.
- В следующем окне найдите строки с БлокМиграция = "Истина" под пакетами драйверов и запишите с ними номер INF.
- Перезапустите проводник и на этот раз перейдите в следующее место:
C:\Windows\INF
- Найдите INF-файлы, которые вы записали ранее, и откройте их.
- Прокрутите файл вниз, и в разделе Аннотация вы увидите имя файла, которое будет указывать на драйвер или службу.
- Как только вы определили виновника, запустите панель управления и перейдите к Программы раздел.
- Нажмите на Включение или отключение функций Windows на левой панели.
- В следующем диалоговом окне найдите виновника и снимите соответствующий флажок.
- Затем вернитесь в проводник и перейдите в следующее место:
C:\$WINDOWS.~BT\Источники\Пантера
- Удалить compatscancache.dat файл оттуда.
- Теперь вы можете снова открыть диалоговое окно Что требует вашего внимания и нажать кнопку Кнопка обновления для возобновления процесса.
5. ПК не соответствует минимальным требованиям
Наконец, если вы пытаетесь перейти на версию Windows (скорее всего, Windows 11), для которой вы не соответствует минимальным требованиям, вам придется перейти на другое устройство, которое подходит требования.
Если это не вариант для вас, вы можете ознакомиться с нашим руководством по как обойти минимальные требования установки для Windows 11 продолжать.
Устранение ошибки «Что требует вашего внимания»
Вышеупомянутые методы должны помочь вам исправить ошибку «Что требует вашего внимания» в Windows. Выполнив шаги по устранению неполадок, нажмите кнопку Обновить кнопку в том же диалоговом окне, и ожидающий процесс, надеюсь, возобновится.
Как исправить код ошибки 0x80072f8f — 0x20000 в Windows
Читать дальше
Похожие темы
- Окна
- Исправление проблем
- Windows 11
- Windows 10
Об авторе
Зайнаб — автор технического контента из Пакистана. Когда она не трудится за своим столом и пишет обо всем, что связано с технологиями, ее можно найти в своей небольшой библиотеке за чтением книг по бизнесу и продуктивности. Знания: Windows, Android, Браузеры.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться