9 основных шагов по устранению неполадок, чтобы решить практически любую проблему с iPad

iPad, пожалуй, один из лучших планшетов на рынке. Но хотя многие люди используют его для развлечения и повышения производительности, он не застрахован от проблем. Большинство из нас знает, как устранять распространенные проблемы на компьютере — вы просто открываете диспетчер задач и закрываете проблемную программу. Но как это сделать на iPad?

Если ваш iPad не работает, мы расскажем вам обо всех наиболее полезных решениях по устранению неполадок, которые вы можете использовать для устранения. Они охватывают все, от быстрого перезапуска до полного сброса, и все, что между ними, чтобы убедиться, что ваш планшет работает как новый.

С какими общими проблемами сталкиваются многие пользователи iPad?

По мере того, как вы используете свой iPad и устанавливаете приложения на протяжении многих лет, вы можете столкнуться с различными проблемами, такими как:

• Ваш iPad не включается
• Экран не отвечает
• Не подключается к Wi-Fi
• Приложение перестало отвечать
• iPad не заряжается
• Он работает медленнее, чем раньше
• iPadOS случайно падает
• Вы не можете пройти мимо экрана загрузки

Итак, если вы столкнулись с какой-либо из этих или других проблем, пока не берите свой планшет в Genius Bar. Попробуйте некоторые из наших основных шагов по устранению неполадок ниже и посмотрите, решат ли они вашу проблему.

1. Зарядите iPad

Если вы нажимаете кнопку «Домой» или «Питание», а ваш iPad вообще не отвечает, проверьте, заряжен ли ваш планшет. Одна из причин, по которой он не включается, заключается в том, что кто-то мог одолжить ваше устройство, использовать его до конца и забыл сообщить вам об этом. Кроме того, вы могли проигнорировать знак низкого заряда батареи, когда убрали его, и совершенно забыли зарядить планшет.

Кроме того, когда вы заряжаете планшет, не просто вставьте его в розетку. Подождите, пока iPad покажет сообщение о зарядке, прежде чем покинуть его — таким образом, вы можете быть уверены, что он действительно заряжается, и нет проблем с зарядным кабелем или блоком.

2. Проверьте кабель Lightning или USB-C и зарядное устройство

Если iPad отказывается заряжаться после подключения, проверьте, связана ли проблема с кабелем или зарядным блоком. Для этого попробуйте другую комбинацию кабеля и зарядного устройства, чтобы зарядить устройство. Если это работает, то проблема не в планшете, а в аксессуарах для зарядки.

До покупка нового зарядного блока или кабель, определите, у кого из них проблема. Проверьте свой кабель, подключив его к другому блоку, который, как вы знаете, работает, а затем подключите его к iPad. Если планшет перезаряжается, проблема заключается в его оригинальном зарядном блоке, но если нет, вам необходимо заменить кабель Lightning или USB-C.

3. Полностью закрыть замороженные приложения

Иногда вам приходится иметь дело с не отвечающим приложением. Если открытое приложение не отвечает, вы можете подумать, что застряли, пока проблема не решится сама собой или ваш планшет не разрядится. Но не отчаивайтесь: вы все еще можете восстановить свой планшет. Все, что вам нужно сделать, это переключиться на представление последних приложений.

Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», дважды щелкните ее, чтобы открыть «Недавние приложения». Если у вас более новый iPad без кнопки «Домой», проведите пальцем снизу вверх и задержите палец в середине экрана. После этого вы вернетесь к представлению «Недавние приложения», если у вас есть другие открытые приложения; в противном случае вы увидите главный экран планшета.

4. Принудительно перезагрузите iPad

В случаях, когда ваш iPad полностью перестал реагировать на ваши касания и нажатия кнопок, ваш следующий вариант — принудительно перезагрузите планшет. Это также может помочь исправить множество других ошибок, которые могут повлиять на ваш iPad. Это можно сделать разными способами, в зависимости от модели вашего iPad.

Если на вашем устройстве есть кнопка «Домой», нажмите и удерживайте ее одновременно с кнопкой питания. Примерно через три секунды экран станет черным, а еще через 12 секунд вы увидите логотип Apple.

Если на вашем iPad нет кнопки «Домой», вам придется использовать эту процедуру:

1. Быстро нажмите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваш iPad не перезагрузится.

5. Проверьте наличие обновлений iOS и приложений

Хотя принудительный перезапуск iPad может устранить некоторые временные проблемы, некоторые проблемы могут возникнуть снова, если они вызваны постоянной ошибкой программного обеспечения. По этой причине вам следует проверить, выпустил ли соответствующий разработчик приложения или Apple обновление для вашего программного обеспечения iPad.

Во-первых, посмотрите на свои установленные приложения, чтобы узнать, нуждаются ли они в обновлении. Для этого откройте Магазин приложений, затем коснитесь своего Значок профиля в правом верхнем углу экрана. в Счет просмотреть, прокрутите вниз, пока не увидите Предстоящие автоматические обновления. Если все ваши приложения обновлены, вы этого не увидите. Но если вы видите этот список, нажмите на Обновить все.

Теперь, чтобы проверить, установлена ​​ли на вашем iPad последняя версия iPadOS, перейдите по ссылке Настройки, затем коснитесь Общие > Обновление программного обеспечения. Новое окно загрузится, пока ваше устройство будет проверять серверы Apple на наличие новых версий iOS.

Если есть новая версия, вы увидите ее в разделе «Обновление программного обеспечения». Нажать на Загрузить и установить. Ваш iPad попросит вас ввести пароль, когда вы это сделаете. Когда загрузка будет завершена, вы увидите уведомление рядом с Общий в главном меню настроек. Нажмите на него, затем нажмите Установить сейчас. Планшет проверит обновление, перезагрузится и установит его.

Если вы столкнулись с ошибкой в ​​процессе обновления, вот несколько способов исправить процесс обновления iPadOS и убедитесь, что вы используете последнюю версию.

6. Освободите немного места

Одним из факторов, которым пренебрегают многие пользователи iPad, является место для хранения. Если у вас есть только iPad начального уровня, скорее всего, он имеет только 32 ГБ или 64 ГБ памяти. Хотя поначалу это может показаться достаточным хранилищем, вскоре вы обнаружите, что вам не хватает места, когда вы добавляете фотографии, видео, приложения и документы.

Для бесперебойной работы iPad необходимо иметь не менее 2 ГБ свободного места. Чтобы проверить свободное место, перейдите на Настройки, затем коснитесь Общий. В общем виде нажмите на Память iPad. Оттуда вы увидите, сколько свободного места осталось на вашем устройстве.

Рекомендуем включить Выгрузка неиспользуемых приложений возможность выгружать любые приложения, которые вы не использовали какое-то время, чтобы сэкономить место. Это удалит приложение, сохранив при этом все ваши данные, сохраненные на iPad. После этого следуйте этим советам для iPhone, чтобы освободите больше места на вашем iPad.

7. Сбросьте настройки сети вашего iPad

Еще одна проблема, с которой сталкиваются многие пользователи, — это невозможность подключения iPad к Интернету. Если ваш iPad не подключается к определенной сети, но может подключаться к другим сетям Wi-Fi, возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором. Но если он не может подключиться ни к одной сети, может быть ошибка настроек.

Лучший способ — сбросить сетевые настройки вашего iPad. Это заставляет iPad забыть обо всех сохраненных на нем подключениях, включая любые сохраненные вами пароли Wi-Fi. Сбросьте это, открыв Настройки приложение, затем нажмите на Общие > Перенос или сброс настроек iPad. В окне «Перенос или сброс настроек iPad» коснитесь Сброс > Сброс настроек сети. После того, как вы ввели пароль, нажмите на Перезагрузить подтвердить.

8. Сбросить все настройки

Если какой-либо из приведенных выше шагов не помог решить вашу проблему, попробуйте сбросить все настройки. Это удалит все настройки, которые вы внесли в настройки на своем iPad, в том числе в любых сторонних приложениях. Но все ваши данные и сами приложения останутся.

Вы найдете опцию «Сбросить все настройки» в Настройки приложение под Общие > Перенос или сброс настроек iPad. Затем вам нужно нажать на Сброс > Сбросить все настройки для выполнения команды. Как и в предыдущем шаге, введите свой пароль, чтобы подтвердить свое действие, и нажмите Перезагрузить продолжать.

9. Стереть все содержимое и настройки на вашем iPad

Если вы обнаружите, что ваш iPad по-прежнему не работает после всех вышеперечисленных шагов, пришло время для радикального варианта — переформатирования планшета. Этот вариант сброса настроек iPad удаляет все данные на вашем планшете: приложения, фильмы, музыку, изображения и все остальное. Он очищает ваш планшет, делая его как новый. Итак, если вы прибегаете к этому, обязательно сделать резервную копию вашего iPad сначала в iCloud или iTunes.

К полностью стереть ваш iPad, идти к Настройки > Общие > Перенос или сброс, затем выберите вариант Стереть все содержимое и настройки и следуйте инструкциям на экране. После того, как вы завершите процесс сброса, ваш iPad вернется к экрану Hello, когда он был новым.

Знай свою первую первую помощь на iPad

Хотя маловероятно, что вы столкнетесь с серьезной ошибкой до обновления своего iPad, вы должны знать, как справляться с любой из них. Таким образом, вам не нужно будет ждать визита в Genius Bar, чтобы ваш iPad снова заработал. Вы можете просто устранить неполадки бесплатно и исправить это самостоятельно.

7 признаков того, что пора обновить iPad

Читать дальше