Драйвер принтера недоступен в Windows? Вот исправление

Windows позволяет достаточно легко добавить принтер и использовать его, но бывают случаи, когда он не работает должным образом, как правило, когда он вам нужен больше всего. Примером такой проблемы является то, что Windows не может обнаружить установленные драйверы принтера, что обычно происходит, когда драйвер принтера несовместим с системой или поврежден.

Ниже перечислены несколько эффективных методов устранения неполадок для решения этой проблемы, которые позволят вашему принтеру начать работу в кратчайшие сроки.

1. Установите последние обновления Windows

Если ваша операционная система не может идентифицировать драйвер принтера, то первое, что вы должны сделать, это проверить Windows на наличие ожидающих обновлений и установить их.

Когда вы используете устаревшую версию вашей операционной системы, это может привести к несовместимости с вашими драйверами, особенно если вы обновляете драйверы без обновления Windows. Это может привести к ошибкам, подобным той, которую мы пытаемся исправить сейчас.

Решение этой проблемы простое, так как все, что вам нужно сделать, это установить последние обновления через настройки Windows. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажимать Победить + я чтобы открыть настройки Windows.
2. Нажмите на Обновления и безопасность в следующем окне.
3. Тогда выбирай Центр обновления Windows на левой панели и нажмите Проверить наличие обновлений кнопку в правой части окна.
4. Если система показывает какие-либо ожидающие обновления, установите их одно за другим.
5. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, может ли Windows теперь идентифицировать драйвер принтера.

Кроме установки последних обновлений Windows, запуск встроенного средства устранения неполадок Windows также может решить любые проблемы с повреждением в вашей системе, которые могут вызывать проблемы с вашими драйверами. Средство устранения неполадок — это бесплатная утилита, которая поставляется как с Windows 10, так и с 11, которую вы используете для выбора проблему, с которой вы столкнулись, сканируя систему на наличие потенциальных причин и рекомендуя исправления соответственно.

2. Обновите драйвер принтера

Если ваша операционная система уже обновлена, возможно, драйвер вашего принтера стал несовместим с вашей системой из-за того, что он устарел или поврежден. Причин тому, почему это произошло, может быть довольно много. Однако, как мы упоминали в методе выше, подобные проблемы можно решить, обновив драйвер.

Вот как вы можете обновить драйвер принтера в Windows:

1. Нажимать Победить + р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип devmgmt.msc в текстовом поле и нажмите Войти. Это должно запустить утилиту диспетчера устройств.
3. В следующем окне разверните Очереди печати раздел.
4. Щелкните правой кнопкой мыши целевой драйвер и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
5. Теперь нажмите на Автоматический поиск драйвера и как только обновления будут найдены, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их.

Если система не может найти доступные обновления, вы можете попробовать обновить драйвер вручную. Для этого вам придется сначала загрузить обновленную версию вашего драйвера с сайта производителя, а затем установить его через диспетчер устройств.

Если этот сценарий применим, выполните следующие действия:

1. Откройте браузер по умолчанию и перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера.
2. Загрузите последнюю версию совместимого драйвера принтера оттуда.
3. Затем запустите Диспетчер устройств и разверните Очереди печати.
4. Щелкните правой кнопкой мыши целевой принтер и выберите Обновить драйвер.
5. В следующем окне нажмите на Найдите на моем компьютере драйверы.
6. Перейдите к месту, где вы установили последнюю версию драйвера, и выберите файл.
7. Теперь дождитесь завершения процесса обновления, а затем проверьте, исправила ли это ошибку.

Если причиной этой проблемы был устаревший драйвер, описанные выше шаги должны решить проблему. Обязательно обновляйте драйверы в будущем. Если вы находите, что с помощью диспетчера устройств немного сложно, вы можете попробовать с помощью программного обеспечения автоматического драйвера сделать процесс безболезненным и быстрым.

3. Переустановите принтер

Другим решением, которое сработало для пользователей, было удаление их принтера из системы и устройства, удаление драйвера принтера и повторное подключение принтера. Когда вы снова подключите принтер к ПК, Windows автоматически установит драйвер принтера по умолчанию, возможно, устранив ошибку в процессе.

Чтобы продолжить, выполните следующие действия:

1. Тип Принтеры и сканеры в поиске Windows и нажмите Открытым.
2. В следующем окне щелкните нужный принтер и выберите Удалить устройство.
3. Нажмите Да в запросе подтверждения.
4. После этого введите Диспетчер устройств в поиске Windows и нажмите Открытым.
5. Развернуть Очереди печати раздел и щелкните правой кнопкой мыши целевой принтер.
6. Выбирать Удалить устройство из контекстного меню и следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
7. Затем вернитесь в панель управления и на этот раз нажмите на Удалить программу.
8. Выберите все приложения принтера и щелкните их правой кнопкой мыши.
9. Выбирать Удалить.
10. После того, как вы все это сделали, отключите принтер от устройства. Если это проводное соединение, удалите провода, а если вы используете беспроводной принтер, отключите его от маршрутизатора.
11. Затем перезагрузите компьютер и снова подключите принтер. Если у вас возникли проблемы с добавлением принтера обратно на устройство Windows, выполните действия, описанные в нашем руководстве по как добавить проводные и беспроводные принтеры в Windows.
12. После успешной установки принтера откройте панель управления и перейдите к Устройства и принтеры раздел.
13. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Сделать принтером поумолчанию.

Теперь вы можете попробовать использовать принтер и посмотреть, изменились ли действия, описанные выше.

Если это решение сработало для вас, мы рекомендуем вам немедленно создать резервную копию драйвера в вашей системе. Это поможет вам вернуться к текущему рабочему состоянию драйвера, если в будущем что-то пойдет не так.

Подготовьте свой принтер и запустите его

Без работающего драйвера аппаратные устройства, подключенные к вашей операционной системе, не будут работать должным образом или вообще не будут работать. Мы надеемся, что приведенные выше методы устранения неполадок помогли вам определить причину недоступности драйвера принтера, а также устранили проблему.

Лучшие бесплатные инструменты восстановления Windows 10 для решения любой проблемы

Читать далее

Об авторе