Как будут работать новые автономные доставки Uber Eats

На недавнем мероприятии Go/Get 2022 компания Uber заявила, что предложит несколько новых услуг, в том числе автономную доставку для Uber Eats. Эта новая разработка позволит клиентам доставлять еду с помощью беспилотных транспортных средств или автономных роботов.

Итак, как эта система будет работать и как вы можете ее использовать? Давайте исследовать.

Получите ваш заказ Uber Eats, доставленный роботом

Если вы находитесь в Лос-Анджелесе, есть вероятность, что ваш заказ Uber Eats будет доставлен автономно. Эта услуга доступна в Западном Голливуде, где Serve Robotics использует небольших беспилотных роботов с автономией 4-го уровня для доставки еды на тротуар. Вы также можете использовать доставку без водителя в Санта-Монике, где Uber сотрудничает с автономными автомобилями Motional для обработки заказов на большие расстояния.

Как доставить ваш заказ на автономных транспортных средствах

Если вы находитесь в двух районах, обслуживаемых беспилотной доставкой, вы можете заказать еду через Uber Eats, как обычно. При оформлении заказа вы будете уведомлены о том, что магазин может доставить ваш заказ на беспилотном транспортном средстве.

После подтверждения вы сможете отслеживать свой заказ в приложении Uber Eats. Появится всплывающее окно с сообщением, что ваша доставка будет доставлена ​​на автономном транспортном средстве. Затем вы можете нажать на Учить больше чтобы увидеть дальнейшие инструкции.

Когда ваша доставка будет рядом, вы получите уведомление на свой телефон, чтобы встретить робота-тротуара или беспилотный автомобиль на улице. Вы также должны принести свой телефон, так как вам понадобится код доступа, чтобы разблокировать автомобиль.

Когда вы находитесь в пункте выдачи еды, нажмите на Разблокировать автомобиль. Вы получите четырехзначный пин-код на свой телефон, который вам понадобится, чтобы разблокировать машину доставки. После того, как вы введете код, вы получите Автомобиль разблокирован подсказка на вашем телефоне. Оттуда откройте дверь или поднимите крышку, чтобы получить еду.

Как автоматизация повлияет на бизнес по доставке еды

По мере совершенствования беспилотных технологий многие компании хотят использовать их в своих услугах. Эти автономные роботы-доставщики помочь гарантировать, что клиенты получат свою еду самым быстрым и эффективным способом. А так как курьера не будет, клиент сэкономит на водителе и чаевых, что сделает еду более доступной.

Кроме того, небольшие автономные роботы Serve Robotics более экономичны и экологичны, чем автомобили, особенно для доставки на короткие расстояния. Как с гордостью заявляет его веб-сайт: «Зачем перевозить 2-фунтовый буррито в 2-тонной машине?»

Сократив количество транспортных средств доставки на улицах, Uber Eats одним выстрелом бьет двух зайцев. камень: уменьшите углеродный след индустрии доставки еды и уменьшите заторы транспортных средств в плотном города.

А если у вас большой заказ или ваша еда доставляется издалека, Uber Eats может использовать мобильные транспортные средства для доставки. Хотя он по-прежнему использует полноразмерный автомобиль, он электромобиль, тем самым уменьшая свою зависимость от ископаемого топлива.

Кроме того, Uber Eats не одинока в тестировании автономных доставок. В 2021 году Grubhub начал предлагать эту услугу в некоторых колледжах и университетах, а DoorDash экспериментирует с этой технологией в Сан-Франциско с 2019 года.

Будущее доставки еды

Развитие технологий автономной доставки еды будет иметь большое значение для улучшения жизни потребителей. Вся индустрия электронной коммерции может применить любую разработку в этом секторе практически ко всем службам доставки последней мили. Автономные роботы-доставщики, от продуктов питания и бакалейных товаров до лекарств, розничной торговли и т. д., позволят магазинам безопасно и быстро отправлять свои товары напрямую потребителям.

При этом вы можете рассчитывать на снижение количества больших транспортных средств на дорогах, что уменьшит заторы в городах и других городских районах. В то же время маленькие и умные роботы сделают индивидуальную доставку более эффективной, поэтому потребители могут ожидать, что их заказ будет доставлен, как только магазин его получит. Это делает возможной почти мгновенную доставку, гарантируя, что ваш онлайн-заказ будет доставлен в течение нескольких часов или минут, а не нескольких дней.

Это не просто домино: беспилотные автомобили тестируют эти 7 компаний

Читать далее

Об авторе