Что такое SOW (Техническое задание) в управлении проектами?

Документы технического задания (SOW) представляют собой чрезвычайно подробные и обязывающие контракты, в которых указаны все детали проекта, включая иерархии отчетов, сроки, бюджеты, результаты, зависимости, ресурсы и другие условия, согласованные всеми заинтересованные стороны. Это полный план проекта, который закладывает основу для рабочего процесса проекта от начала до конца.

Документ SOW необходим для того, чтобы начать работу над любым проектом для эффективного управления проектами. Это четко написанный план управления проектом, подробно описывающий мельчайшие аспекты проекта, чтобы все заинтересованные стороны были на одной странице.

Описание работы в области управления проектами

Управление проектом начинается с хорошо составленного SOW. Всеобъемлющее соглашение SOW определяет каждый аспект проекта в четких терминах для всех вовлеченных сторон. В нем описывается объем работ, включая ежедневные задачи, сроки выполнения, процесс управления, обеспечение качества и результаты, а также подходящие средства, ресурсы, оборудование, обучение и бюджет, необходимые для реализации проекта. достижимый.

Официальный документ SOW особенно полезен при работе с внешними ресурсами или при передаче проектов поставщикам или третьим лицам. Он служит юридически обязывающим договором, который вступает в силу в случае споров, возникающих из-за невыполнения обязательств, финансовых издержек, расхождений в доставленном конечном продукте, пропущенных сроков и т. д.

Объем работ по сравнению с Техническое задание

Объем работ гарантирует, что все заинтересованные стороны находятся на одной странице в отношении результатов проекта. В нем содержится краткий обзор проекта, список задач, подробное описание услуги, участники или команды, ответственные за задачи и услуги, сроки выполнения, ожидаемые результаты и Практические результаты.

С другой стороны, техническое задание включает объем работ, а также другие аспекты управления проектом, такие как распределение бюджета, финансирование, ресурсы, предоставление оборудования, обучение, обработка платежей, управление эффективностью и скоро.

Что такое соглашение SOW в разработке программного обеспечения?

Документ SOW (Техническое задание) особенно полезен при управлении проектами в области разработки программного обеспечения, поскольку он регулирует обслуживание. соглашения между двумя или более командами, между разработчиками и поставщиками или между ИТ-фирмами, сотрудничающими при создании программного обеспечения. продукт. Хотя он не составлен как юридический документ, его несоблюдение может иметь юридические последствия.

Четко написанный шаблон ТЗ по управлению проектами разработки программного обеспечения включает подробные описания следующих важных моментов:

1. Объем проекта

Включает в себя введение, краткий обзор и указатели на причины и цели проекта, задействованные процессы, конечную цель и то, что необходимо для ее достижения.

2. Расположение проекта

Откуда будут работать поставщики, подрядчики, менеджеры, разработчики и другие заинтересованные стороны? Офис, удаленка или за границей?

3. Ежедневный рабочий процесс

В этом разделе описывается список задач, сроки выполнения задач, ответственные команды и участники, структура отчетности и результаты задач.

4. Расписание проекта или временная шкала

Дата начала проекта, сроки выполнения задач, основные вехи и даты завершения проекта.

5. Практические результаты

Этот раздел определяет, что должно быть доставлено, когда и как.

6. Гарантия качества

В этом разделе рассматриваются проверки качества, циклы обратной связи и другие стандартные процедуры для обеспечения целостности результатов.

7. Ресурсы

Список всех объектов, оборудования, зависимостей, технических ноу-хау, инструменты для управления проектамии другие ресурсы, такие как обучение, повышение квалификации и т. д., необходимые для успешного завершения проекта.

8. Финансы

В этом разделе рассматривается бюджет, выделенный на проект, график платежей, закупка товаров и услуг, выставление счетов и другие финансовые аспекты проекта.

9. Разное

Вещи, не охваченные в предыдущих восьми разделах, такие как командировочные расходы, оплата краткосрочных внешних услуг, вопросы безопасности, положения о конфиденциальности и т. д. обычно рассматриваются в отдельных рубриках, посвященных темы.

10. Успех

В этом разделе рассматривается то, что представляет собой успешное завершение проекта. В нем упоминается стандарт приемлемых результатов в согласованные сроки с выделенным бюджетом, и любой другой аспект, чтобы не было путаницы или разрыва в общении между тем, что ожидается, и тем, что доставлен.

11. Закрытие

В заключительном разделе рассматриваются процедуры завершения проекта и перечислены все документы, выпуски продуктов и другие атрибуты для заключения партнерства.

Примеры шаблонов технического задания

Вот краткий список загружаемых шаблонов для различных типов SOW.

• Шаблон описания работ по разработке программного обеспечения Лучшие предложения, бесплатно редактировать и скачивать после регистрации.
• Администрация государственных общих служб Шаблон SOW для программных приложений и веб-сервисов в формате PDF.
• Базовый шаблон SOW от ПандаДок, бесплатно редактировать и скачивать после регистрации.
• Стандартный шаблон SOW по управлению проектами в формате MS Word от Умный лист.
• Простой шаблон SOW в формате MS Word от Умный лист.

Онлайн-порталы и приложения для создания документов SOW

Если вы занимаетесь разработкой и управлением проектами или созданием программных продуктов и услуг, вам часто будут нужны четко составленные ТЗ. Хотя вы легко можете планировать проект с помощью таких инструментов, как Dropbox Paper, это не поможет вам написать подробный SOW-документ. Вместо того, чтобы писать с нуля для каждого проекта, вы можете положиться на веб-порталы, которые специализируются на создании документов с предложениями, документов по объему работ и соглашений о ТЗ.

Эти порталы, более известные как приложения для цифровых контрактов, предоставляют все, от готовых контрактов на программное обеспечение до юридические документы в инструменты для управления проектом, согласования условий, настройки документов в соответствии с требованиями проекта, и Измеряйте прогресс вашего проекта разработки программного обеспечения. Вот краткий список таких цифровых приложений, которые помогут вам с вашими соглашениями SOW.

• ПандаДок— Создавайте, утверждайте, отслеживайте документы и подписывайте их цифровой подписью в Интернете.
• ДокуСигн—Автоматизированное формирование ТЗ, управление жизненным циклом контрактов, переговоры, аналитика и электронные подписи.
• Конкорд— Подписывайте контракты и управляйте ими с легкостью, включая составление документов, утверждение, переговоры, электронные подписи, поиск и хранение, а также сроки и средства отчетности.
• Джуро— Единый инструмент для создания, утверждения, электронной подписи и управления контрактами.
• вне закона—Командное управление контрактами с упором на простоту использования.

Обновите свое заявление о работе игры

Независимо от того, являетесь ли вы внештатным разработчиком программного обеспечения, членом команды разработчиков или фирмой, занимающейся разработкой программного обеспечения, которая нанимает поставщиков, само собой разумеется, что рано или поздно вам нужно будет написать или подписать документ SOW.

Вы можете использовать перечисленные выше бесплатные загружаемые шаблоны или поручить этот процесс программным службам, которые упростят процесс, а также предоставят бесплатные шаблоны объема работ.

Лучшие шаблоны объема работ, которые вы можете скачать бесплатно

Читать дальше

Об авторе