5 способов исправить зависшее обновление iOS с надписью «Возобновить загрузку»

Большинство обновлений iOS включают новые интересные функции, улучшающие работу пользователей iPhone. Вот почему застревание в середине загрузки при попытке обновить ваше устройство может быть очень неприятным.

Если загрузка обновления программного обеспечения iOS или iPadOS зависла на полпути, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы снова запустить его на iPhone или iPad.

Имейте в виду, что это нормально, если ваш iPhone приостанавливает обновление примерно на 5 минут. Подождите не менее 30 минут, прежде чем приступать к устранению неполадок.

1. Сбросьте настройки сети

Одной из самых распространенных причин прерывания обновления iOS является нестабильная сеть. Если вы потеряете подключение к Интернету во время загрузки обновления, ваш iPhone автоматически приостановит обновление. То же самое произойдет, если ваше соединение слабое или колеблющееся.

Как правило, ваш iPhone возобновляет обновление, когда ваше интернет-соединение улучшится, но это не всегда так.

Верным показателем того, что причиной прерывания обновления является ваш Интернет, является неактивная опция «Возобновить загрузку» на экране обновления.

Есть ряд исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы улучшить условия вашей сети:

• Попробуйте сбросить подключение к Wi-Fi, выключив и снова включив Wi-Fi на iPhone.
• Сделайте мягкий сброс, перезагрузка вашего айфона.
• Включите и выключите режим полета, чтобы восстановить соединения. Вы можете получить доступ к режиму полета с вашего Центр управления iPhone.
• Сбросьте все настройки сети на вашем iPhone чтобы избавиться от любых основных проблем с подключением.
• Перезапустить или сбросить настройки роутера.

2. Очистить больше места для хранения

Если у вас заканчивается хранилище iPhone, ваше обновление может остановиться до того, как оно будет полностью загружено. Перед началом загрузки обновления ваш iPhone должен сообщить вам размер файла. Как правило, обновления iOS имеют размер от 1,5 ГБ до 2 ГБ. Но вам часто требуется вдвое больше места для загрузки и установки обновления.

Чтобы убедиться, что у вас достаточно места для обновления, перейдите на «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone». Если на вашем устройстве недостаточно места, попробуйте удалить некоторые медиафайлы или перенести неиспользуемые приложения на освободить место на вашем iPhone.

Если у вас недостаточно места для загрузки обновления, попробуйте обновить свой iPhone с помощью Mac. Таким образом, вам не нужно столько свободного места на вашем устройстве iOS. Просто выполните следующие действия:

1. Подключите ваш iPhone и Mac через USB.
2. Откройте Finder, чтобы найти свой iPhone. Возможно, вам придется доверять своему устройству, чтобы продолжить.
3. Выберите свой iPhone на боковой панели, затем нажмите Проверить обновления.

Если у вас есть ПК с Windows, выполните следующие действия, используя iTunes вместо Finder.

Если вы обнаружите, что у вас достаточно места для обновления, это означает, что хранилище не является проблемой. Давайте рассмотрим другие исправления для вашего прерванного обновления iOS.

3. Удалить бета-версию программного обеспечения или неполные обновления

Если вы ранее загрузили бета-версию iOS или неполное обновление, на этот раз это почти наверняка приведет к сбою обновления.

Путь вперед заключается в удалить бета-версию или удалите установочный пакет предыдущего обновления. Чтобы сделать последнее, откройте настройки вашего iPhone, перейдите к Общие > Хранилище iPhone и прокрутите список приложений, пока не найдете Обновление программного обеспечения. Коснитесь его, затем выберите Удалить.

После того, как вы удалили файл обновления, вы можете перейти к Общие > Обновление программного обеспечения чтобы перезапустить обновление.

4. Отключить ограничения контента и конфиденциальности

Большинство людей включают ограничения контента и конфиденциальности, чтобы заблокировать себе или кому-либо еще установку и удаление приложений. Это также отличная функция для родителей, пытающихся ограничить доступ своего ребенка к определенному контенту.

Если вы ранее включили ограничение содержимого для покупок в iTunes и App Store, ваше обновление iOS не удастся.

Чтобы снять ограничения, перейдите на Настройки > Экранное время > Контент и ограничения конфиденциальности. Вы можете отключить все ограничения, выключив переключатель в верхней части страницы, или разрешить доступ для определенных категорий. Например, коснитесь Покупки в iTunes и App Store для создания настраиваемых правил доступа для установки или удаления приложений.

5. Проверьте страницу состояния системы Apple

Когда Apple выпускает новое обновление iOS, пользователи iPhone по всему миру спешат загрузить его. Это может привести к перегрузке серверов Apple, что приведет к простоям, которые замедлят ваши обновления.

Это случается редко, но мы не можем исключить вероятность того, что серверы обновлений Apple вышли из строя. Чтобы убедиться, посетите Страница состояния системы Apple и проверьте наличие зеленого круга для служб, связанных с обновлениями, таких как App Store, учетная запись iCloud и т. д. Если зеленого круга нет, значит, есть системная проблема, и вам придется подождать, пока Apple ее исправит.

Завершите обновление

Одно из этих исправлений должно помочь вам возобновить загрузку и установку обновления iOS. Если ни один из этих советов не работает, вам, возможно, придется попробовать восстановить DFU, чтобы полностью стереть и переустановить все программное обеспечение и прошивку на вашем iPhone. Однако этот шаг также удалит все ваши данные, поэтому сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия.

Что такое режим DFU для iPhone и как его использовать?

Читать дальше

Об авторе