Battle.net — это клиент для запуска игр, используемый для игр Call of Duty, World of Warcraft, Overwatch и Hearthstone. Однако некоторые игроки сообщают об ошибке Battle.net BLZBNTAGT00000BB8, возникающей в некоторых играх. Эта ошибка обычно появляется, когда Battle.net обновляет или загружает игру.
Когда возникает проблема BLZBNTAGT00000BB8, появляется сообщение об ошибке с этим кодом: «Похоже, что-то сломалось». В результате вы не можете играть в игру, пока сохраняется этот режим ошибки. Таким образом, вот как исправить ошибку Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 в Windows 11/10.
1. Восстановить файлы игры
Поврежденные игровые файлы могут быть причиной ошибки BLZBNTAGT00000BB8. Вместо того, чтобы переустанавливать игру, вы можете попробовать восстановить ее с помощью Battle.net. Сканирование и восстановление вариант первый. Вот как вы можете проверить файлы игры в Battle.net.
- Откройте клиентское программное обеспечение Battle.net.
- Нажмите Все игры чтобы выбрать игру для исправления.
- С правой стороны есть небольшой значок шестеренки. Играть кнопки для игр. Нажмите на эту шестеренку, чтобы открыть меню.
- Выбирать Сканирование и восстановление в меню.
2. Сбросить DNS
Ошибка BLZBNTAGT00000BB8 также может быть связана с проблемой сети/подключения, возникающей из-за поврежденного кеша DNS. Поэтому очистка временной базы данных кэша DNS может быть решением для некоторых игроков.
Ты сможешь очистить кеш DNS введя команду командной строки следующим образом:
- Во-первых, вам нужно открыть инструмент поиска (нажмите кнопку Победить + С Сочетание клавиш).
- Чтобы найти приложение командной строки, введите ключевое слово команда в поле поиска.
- Щелкните командную строку правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите эту команду сброса DNS:
ipconfig/flushdns
- Нажимать Войти для очистки DNS.
3. Изменить папку установки игры
Некоторые игроки говорят, что им удалось исправить ошибку BLZBNTAGT00000BB8, изменив каталог установки игры, для которой возникает ошибка. Вы можете сделать это, вырезав и вставив исходную папку с игрой в новый каталог, подобный этому.
- Откройте проводник в Windows.
- Откройте каталог игры, в которой возникает ошибка BLZBNTAGT00000BB8.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку с игрой, чтобы выбрать Резать.
- Затем откройте папку Battle.net.
- Щелкните правой кнопкой мыши в папке Battle.net, чтобы выбрать Новый.
- Выберите Папка вариант.
- Введите любое название по вашему выбору для новой папки.
- Откройте новую папку, которую вы только что добавили.
- Щелкните правой кнопкой мыши внутри новой папки, чтобы выбрать Вставить.
- Затем удалите исходную папку игры, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав Удалить.
- Откройте программу запуска Battle.net.
- Нажмите Все игры в Battle.net.
- Выберите игру, для которой возникает ошибка BLZBNTAGT00000BB8.
- Нажмите на Найдите игру вариант, который вы увидите прямо под Установить кнопка.
- Выберите новую папку с игрой, которую вы вставили в проводнике.
- нажмите Выберите папку кнопку для подтверждения.
4. Удаление стороннего антивирусного программного обеспечения
Стороннее антивирусное программное обеспечение может быть еще одной потенциальной причиной ошибки BLZBNTAGT00000BB8. Если у вас установлена сторонняя антивирусная утилита, она могла ошибочно пометить игру как вредоносную программу (иначе это называется ложным срабатыванием).
Хотя вы можете отключить антивирусные экраны, лучший способ убедиться в отсутствии ложного срабатывания — удалить сторонний антивирус следующим образом.
- Вызовите диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопку Победить + р ключи.
- Затем введите appwiz.cpl команду и нажмите Войти.
- Выберите антивирусную утилиту в разделе «Программы и компоненты».
- Нажмите Удалить наряду с любым Да варианты подтверждения.
- Перезагрузите Windows после удаления программного обеспечения.
Если это решение устраняет ошибку BLZBNTAGT00000BB8, вы можете включить Windows Security для замены удаленного антивирусного программного обеспечения. Если нет, вы можете переустановить стороннее антивирусное программное обеспечение, которое вы удалили.
5. Отключите параметр «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
Ошибка BLZBNTAGT00000BB8 может возникнуть из-за того, что на вашем ПК включены определенные настройки прокси. Включенный прокси-сервер может создавать проблемы с модулем входа в игры Battle.net. Вот как вы можете отключить прокси в Windows:
- Откройте утилиту поиска файлов на панели задач (нажмите кнопку со значком папки).
- Тип настройки интернета в текстовом поле утилиты поиска.
- Нажмите «Свойства обозревателя», чтобы открыть этот апплет.
- Выберите Соединения вкладка
- Нажмите Настройки локальной сети чтобы открыть окно Локальная сеть.
- Если Используйте прокси-сервер там установлен флажок, снимите этот флажок.
- нажмите ХОРОШО кнопку и нажмите Применять в окне свойств Интернета.
6. Переустановите Battle.net
Возможно, что-то не так с установкой программного обеспечения Battle.net. Проблемы с лаунчером Battle.net возникают относительно редко, но исключать такую проблему тоже нельзя. Чтобы исправить ошибку BLZBNTAGT00000BB8, попробуйте переустановить Battle.net следующим образом:
- Откройте «Программы и компоненты», как описано в четвертом методе.
- Выберите Battle.net и нажмите Удалить/Изменить.
- нажмите Да, удалить кнопка.
- Затем вызовите «Выполнить»; и введите %LOCALAPPDATA% в текстовом поле этого приложения.
- Нажмите ХОРОШО чтобы открыть локальную папку.
- Держите Ctrl чтобы выбрать там папки Battle.net и Blizzard.
- Нажмите на Удалить (значок корзины).
- Сотрите любые другие папки Battle.net или Blizzard, которые вы можете найти в папках ProgramData, Temp и Roaming. Вы можете открыть эти папки, введя %ДАННЫЕ ПРОГРАММЫ%, %TEMP%, или %ДАННЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ% в поле «Открыть» в «Выполнить» и нажав ХОРОШО.
- Перезагрузите ноутбук или настольный компьютер перед переустановкой Battle.net.
- Затем щелкните Скачать для Windows на странице настольного приложения Battle.net.
- Откройте папку, в которую вы загрузили Battle.net, в Проводнике. Затем дважды щелкните установочный файл Battle.net, чтобы переустановить программное обеспечение.
7. Переустановите подверженную ошибкам игру
Некоторые игроки подтвердили, что им удалось исправить ошибку BLZBNTAGT00000BB8, только переустановив игру, из-за которой возникла проблема. Это может быть не идеальное разрешение для больших игр, переустановка которых займет несколько часов. Итак, возможно, вы предпочтете сначала попробовать другие потенциальные разрешения, указанные выше.
Если приведенных выше исправлений недостаточно, вы можете переустановить игру Battle.net следующим образом:
- Запустите клиент Battle.net, чтобы открыть его окно.
- Нажмите Все игры для просмотра вашей библиотеки.
- Выберите оттуда игру, которую нужно переустановить.
- Нажмите на шестеренку Опции кнопка для выбора Удалить.
- Закройте программное обеспечение Battle.net и перезагрузите компьютер.
- Снова откройте Battle.net и нажмите Все игры чтобы выбрать удаленный заголовок. нажмите Установить кнопка переустановить игру.
Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы также можете обратиться в службу поддержки Blizzard по поводу ошибки BLZBNTAGT00000BB8, если это необходимо.
Для этого войдите в Сайт Blizzard. Затем выберите Контактная поддержка вариант из раздела справки, чтобы отправить билет.
Ошибка BLZBNTAGT00000BB8 теперь (надеюсь) исправлена
Ошибка BLZBNTAGT00000BB8 — одна из наиболее распространенных проблем Battle.net. Пользователи подтвердили, что они устранили эту ошибку с помощью возможных исправлений, указанных выше. Итак, возможно, одно из этих решений также решит вашу проблему с Battle.net на вашем ПК с Windows.
Что приобретение Microsoft Activision Blizzard означает для геймеров
Читать дальше
Похожие темы
- Окна
- Игры
- Windows 11
- Windows 10
- Ошибки Windows
Об авторе
Джек работает внештатным техническим журналистом уже более десяти лет. Он освещал темы Windows Vista, 7, 10 и 11 во множестве руководств для Make Use Of и многих других веб-сайтов.
Подпишитесь на нашу рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться