Если ваш iPhone не получает текстовые сообщения, это может показаться большой проблемой. Ведь можно упустить что-то важное. Поскольку большинство людей в настоящее время общаются с помощью текстовых сообщений, отсутствие текстового сообщения может иметь большое значение. Если вы раньше пропускали текст, вы точно знаете, каково это.
Существует множество причин, по которым ваш iPhone может не получать текстовые сообщения. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы исправить это. Вы будете получать тексты снова в кратчайшие сроки!
1. Убедитесь, что обмен сообщениями включен
Если вы только что настроили свой iPhone или выполнили обновление iOS, есть вероятность, что iMessage не включен. Если не включено, вы не будете получать тексты с других iPhone. Чтобы включить это, перейдите к Настройки > Сообщения > iMessage.
Под iMessage вы также увидите настройку для Отправить и получить. Убедитесь, что ваш адрес включен для получения iMessages. Пока вы здесь, не забудьте также включить ММС а также Групповой обмен сообщениями. Если вы прокрутите вниз, вы увидите варианты для них.
Иногда определенные смайлики отправляются в виде MMS-сообщения. Если у вас это было отключено, вы не получите текст. Также бывают случаи, когда кто-то может отметить другого человека в тексте и сделать его групповым текстом. Если бы эта опция была отключена, вы бы тоже не получили этот текст.
Если вы получаете сообщения с других iPhone, но не с телефонов Android, это может быть причиной. Если это по-прежнему не помогает, но вы получаете iMessages, вы можете узнать больше о том, что делать, если вы не приходят сообщения с андроида.
2. Убедитесь, что у вас есть сотовая связь или Wi-Fi (для iMessage)
Если вы ждете iMessage от другого пользователя iPhone и не получаете его, возможно, у вас плохое соединение. Для работы iMessage требуется Wi-Fi или сотовые данные.
Если у вас отключены сотовые данные или вы не подключены к Wi-Fi, вы не будете получать iMessages, пока не подключитесь повторно. Кроме того, если вы получаете сообщения от одних людей, а не от других, возможно, у вас проблемы с iMessage в целом.
Чтобы решить эту проблему, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или сотовой сети.
3. Плохое соединение? Включите Отправить как SMS
Если у вас нет доступа к стабильному интернет-соединению, рассмотрите возможность включения функции «Отправить как SMS». Это позволит вам отправлять обычные тексты вместо iMessages, когда у вас нет сервиса.
Если вы отключили эту функцию, ваш iPhone будет ждать, пока у вас не будет стабильного соединения, прежде чем отправить сообщение. Это означает, что ваш получатель не получит сообщения сразу и может не ответить, потому что они еще не получили ваше сообщение. Это может заставить вас поверить, что вы не получаете сообщения, хотя на самом деле они не получили ваше первоначальное сообщение.
Чтобы включить это, перейдите к Настройки > Сообщения и нажмите Отправить как SMS. Это позволит в будущем отправлять SMS-сообщения.
4. Отключить фильтрацию сообщений
iPhone позволяет фильтровать текстовые сообщения от неизвестных отправителей. Хотя по умолчанию это отключено, возможно, вы случайно включили его. Если это так, то у вас могут отсутствовать текстовые сообщения с номеров, которые вы не сохранили на своем телефоне.
Чтобы решить эту проблему, просто отключите фильтрацию сообщений. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки > Сообщения и отключение Фильтровать неизвестных отправителей. Если это включено, это может быть причиной того, что вы не получали текстовые сообщения.
После того, как вы отключите его, перейдите в приложение «Сообщения», чтобы найти все непрочитанные сообщения, которые скрыл фильтр. Отфильтрованные сообщения не удаляются. Вместо этого они сохраняются в другой папке. Как только вы отключите фильтрацию сообщений, вы увидите их в Сообщения приложение.
5. Сбросьте настройки сети
Иногда сторонние приложения, обновления и ошибки могут привести к сбоям в работе сетевых настроек. Если это произойдет, возможно, вы не будете получать iMessages или даже текстовые сообщения в целом.
Прежде чем приступать к более трудоемким исправлениям, попробуйте сбросить настройки сети. Некоторые пользователи сообщили, что это действительно устраняет многие проблемы, связанные с тем, что ваш iPhone не получает тексты.
Для этого отправляйтесь в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети»..
После сброса настроек сети попросите кого-нибудь отправить вам еще одно текстовое сообщение. Если вы все еще не можете получить его, вы всегда можете попробовать полная перезагрузка вашего iPhone. Однако это отнимает много времени и может не сработать.
Если вы попробовали вышеуказанные исправления и по-прежнему не получаете текстовые сообщения на свой iPhone, пришло время позвонить своему оператору связи. В конце концов, есть много других способов, которыми ваш оператор может вам помочь. Например, рядом с вами может быть отключена вышка сотовой связи, о которой они могут сообщить вам, или у вас может быть проблема с вашей учетной записью.
Если вы платите своему оператору за услугу и не получаете текстовые сообщения, оператор несет ответственность за восстановление ваших текстовых сообщений. Оператор может попытаться сбросить вашу учетную запись, проверить ваш план и проверить наличие сбоев. Вы также можете попробовать новую SIM-карту и посмотреть, поможет ли это.
Когда вы звоните своему оператору, просто сообщите ему, что вы не получаете текстовые сообщения. Если оператор не может вам помочь, подумайте о том, чтобы найти другого оператора, если можете.
iPhone не получает сообщения? Есть вещи, которые вы можете сделать
Если вы не получаете текстовые сообщения на свой iPhone, вы можете пропустить важные события или обновления. Это может быть трудно для любого. Из-за этого вы захотите исправить это как можно скорее. В конце концов, возможно, вы уже пропустили какие-то важные сообщения и не хотите больше пропускать.
К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем связываться со своим оператором. Иногда простой параметр может изменить получение сообщений. Также бывают случаи, когда сброс настроек сети устраняет проблемы с вашим оператором связи, поэтому вам не нужно звонить и ждать.
Независимо от того, в чем проблема с вашим iPhone, у вас есть несколько шагов, чтобы попытаться исправить ее и снова начать получать сообщения.
Как отправлять автоматические текстовые сообщения на iPhone
Читать дальше
Похожие темы
- Айфон
- Устранение неполадок iPhone
- SMS
- iMessage
Об авторе
Джо — бывший веб-дизайнер, нынешний предприниматель и писатель-фрилансер. Он заинтересован в том, чтобы сделать технологии доступными для всех. Когда он не пишет для MakeUseOf, его можно встретить на скейтборде, в походах и в аспирантуре.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться