Как и другие веб-приложения, Facebook время от времени сталкивается с проблемами. Либо сам сайт не загружается должным образом, либо вы получаете сообщение об ошибке при входе в систему. Возможно, вы не сможете войти в свою учетную запись, когда это произойдет.

Проблема может быть связана с серверной частью Facebook, зависанием процесса браузером или неизвестной проблемой с вашей учетной записью. Здесь мы рассмотрим некоторые исправления, которые вы можете попробовать, чтобы запустить Facebook, если он не работает с вашей стороны.

Общие исправления для решения проблемы с неработающим Facebook

Вот некоторые общие исправления, которые вы должны попытаться решить, прежде чем переходить к основным шагам по устранению неполадок.

1. Исключите проблемы с Интернетом

Перед устранением проблем с браузером лучше исключить проблемы с интернетом первый. Посетите другой веб-сайт или веб-приложение, используя то же или другое устройство с тем же подключением к Интернету, чтобы проверить, правильно ли оно там загружается.

Однако, если Интернет не является причиной проблемы, виновником может быть серверная часть Facebook, и вам следует провести дальнейшее расследование. В этом случае продолжайте внедрять указанные ниже исправления.

2. Проверьте, не работает ли Facebook

Facebook также подвержен простоям, как и другие веб-сайты. Посетить Официальный сайт Даундетектора и введите «Facebook», чтобы убедиться, что Facebook не работает. Если Facebook не работает, все, что вы можете сделать, это подождать, пока он снова заработает.

Кроме того, вы можете параллельно войти в ту же учетную запись Facebook в другом браузере либо на том же, либо на другом устройстве. Когда он работает там, это не только подтверждает, что Facebook не работает, но также указывает, что проблема связана с вашим браузером, помогая вам сузить круг проблемы.

3. Используйте VPN

Рассмотреть возможность настройка VPN если какая-либо из ваших учетных записей Facebook не работает на нескольких компьютерах, но статус Facebook активен на сайте Downdetector. Бывают случаи, когда Facebook перестает работать в определенных местах, что приводит к подобным проблемам. Включение VPN может помочь устранить эту возможность.

4. Дайте Facebook и браузеру новый старт

Если ошибка появляется только в одном браузере при входе в вашу учетную запись Facebook, может быть целесообразно закрыть Facebook и браузер, чтобы дать им обоим новый старт. Это позволит избежать возможности временных сбоев в приложении или браузере.

Если ни одно из общих исправлений не устраняет проблему, а ошибка сохраняется, пришло время исключить проблемы с браузером. Две основные проблемы, связанные с браузером, могут препятствовать вашему доступу к Facebook: нехватка памяти и несовместимость расширений.

Кроме того, есть небольшой шанс, что виноват кэш или настройки вашего браузера. Крайне важно, чтобы вы их исключили.

1. Убедитесь, что памяти достаточно для работы Facebook

Возможно, браузер ведет себя неправильно из-за повышенного потребления ЦП и ОЗУ другими веб-приложениями и веб-сайтами, которые вы используете одновременно с Facebook. Крайне важно закрыть в браузере процессы, потребляющие ресурсы, чтобы обеспечить достаточное количество ресурсов для Facebook.

Диспетчер задач браузера позволяет вам проверять ресурсы, потребляемые приложениями и веб-сайтами, работающими в вашем браузере. Вот как получить к нему доступ в Chrome:

  1. В Chrome нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
  2. Идти к Дополнительные инструменты > Диспетчер задач.

Следите за процессами, которые потребляют больше всего памяти. Отфильтровав их, закройте их по отдельности или сразу, нажав Завершить процесс. Возьмите за привычку закрывать все незанятые вкладки, чтобы убедиться, что памяти достаточно для значительной обработки.

Затем, если освобождение ресурса памяти не имеет значения, рассмотрите возможность отключения всех расширений социальных сетей в браузере (особенно тех, которые тесно связаны с Facebook).

2. Отключить расширения

Расширения улучшают пользовательский опыт. Много Расширения Facebook позволяют настроить работу с Facebook, добавляя новые возможности и функции. Однако, как и блокировщики рекламы, вы можете использовать расширение, которое напрямую мешает скрипту Facebook, создавая такие проблемы.

Поэтому имеет смысл временно отключить эти расширения, а если это решит проблему, вам следует удалить их навсегда. Вот как:

  1. Нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
  2. Идти к Дополнительные инструменты > Расширения.
  3. Найдите расширения для социальных сетей, которые вы активно используете.
  4. Повернув тумблер влево, вы можете отключить их.
  5. Удар Удалять чтобы удалить их навсегда.

Если отключение расширений не решит проблему, их переустановка не принесет вреда, потому что проблема кроется в другом.

Кроме того, очистите кеш браузера и файлы cookie, чтобы исключить возможность помех из-за накопленных кэшированных данных. Если это не сработает, рассмотрите возможность сброса или переустановки браузера. Если это по-прежнему не решает проблему, либо переключитесь на другой браузер, либо временно переключитесь на приложение Facebook.

Сменить браузер или временно перейти на приложение Facebook

Если ни одно из этих исправлений не решает проблему, а ваша учетная запись работает в других браузерах и на других компьютерах, у вас может быть серьезная проблема с вашим браузером. Следовательно, вы можете либо переключить свой браузер и временно использовать Facebook там, либо начать использовать приложение Facebook, пока вы каким-то образом не решите проблему.

Убедитесь, что ваша учетная запись Facebook активна

При входе в Facebook ваша учетная запись может сразу отображаться как отключенная. Facebook не уведомляет вас об отключении вашей учетной записи и не указывает причины, поэтому часто ее сложно взломать. Когда вы уверены, что это ошибка со стороны Facebook, вы можете связаться со службой поддержки Facebook и попросить их изучить проблему.

Отправить тикет в службу поддержки Facebook

Чтобы отправить запрос на проверку, все, что вам нужно, это перейти на форма отзыва, введите данные своей учетной записи, предоставьте Facebook свои идентификаторы и нажмите Отправлять. Службе поддержки Facebook может потребоваться несколько дней, чтобы ответить вам, в зависимости от того, насколько они заняты.

Отключенная учетная запись подтверждает, что проблема не связана с браузером, поэтому вы можете создать новую временную учетную запись и использовать ее, пока Facebook не решит проблему.

Не удается получить доступ к Facebook?

Исправления в списке должны помочь решить проблему. В противном случае продолжайте использовать свою учетную запись в приложении Facebook, когда проблема связана с вашим браузером, и создайте новую учетную запись, если проблема сохраняется в существующей.

Если вы один из многих, кого раздражает новый макет Facebook, вы можете установить расширение Old Layout и быстро вернуть классический вид с минимальными усилиями.

Как вернуть старый макет Facebook... Это просто!

Читать дальше

ДелитьсяТвитнутьДелитьсяЭл. адрес

Похожие темы

  • Социальные сети
  • Фейсбук
  • Поиск проблемы
  • Советы по социальным сетям

Об авторе

Шан Абдул (опубликовано 172 статьи)

Шан Абдул имеет диплом инженера. После окончания учебы и получения степени магистра он начал свою карьеру в качестве внештатного писателя. Он пишет об использовании различных инструментов и программного обеспечения, чтобы помочь людям быть более продуктивными в качестве студента или профессионала. В свободное время он любит смотреть видео на Youtube о продуктивности.

Другие работы Шана Абдула

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться