8 способов исправить ошибку «Медиафайл не может быть загружен» в Chrome

Браузеры нередко зависают при открытии определенного веб-сайта, рендеринге изображения или воспроизведении видео. Распространенная ошибка, которую можно увидеть во время воспроизведения видео в браузере Chrome: «Не удалось загрузить носитель из-за сбоя сервера или сети или из-за того, что формат не поддерживается.."

Ошибка связана с вашим браузером, а не с веб-сайтом, на котором вы пытаетесь посмотреть видео. Мы составили список исправлений, которые вы можете использовать для решения проблемы, если у вас возникла та же проблема.

1. Исключите проблемы с Интернетом

Во-первых, исключите проблемы с интернетом. Попробуйте поиграть во что-нибудь еще в том же браузере, чтобы проверить, работает ли оно. В случаях, когда виновником является Интернет, перезагрузка маршрутизатора, повторное подключение к Интернету или обращение к интернет-провайдеру по поводу серьезных проблем с подключением решит проблему.

Начните внедрять приведенные ниже исправления, если проблема не связана с Интернетом и возникает только на одной веб-странице.

2. Обновить веб-страницу

Обновите веб-страницу, на которой вы видите эту ошибку. Дайте видео новый старт после обновления. Если ошибка сохраняется после обновления веб-страницы и перезапуска видео, она может быть более серьезной и требует дальнейшего изучения. Продолжите с остальными исправлениями в этом случае.

3. Обновите Chrome

Устаревший браузер часто может привести к рассматриваемой проблеме. Следовательно, если вы отключите параметр автоматического обновления Chrome, возможно, пришло время активировать его и обновить браузер вручную.

Если вы не уверены, обновлен ли ваш браузер, нажмите кнопку три вертикальные точки в правом верхнем углу Chrome. Перейдите к Справка > О Google Chrome.

Если браузер не обновлен, а автообновления не отключены, он автоматически выполнит поиск доступных обновлений и обновится до последней версии.

Включите автоматическое обновление Chrome, чтобы предотвратить повторение той же проблемы. Если Chrome уже находится в последней версии, вы увидите сообщение о том, «Chrome обновлен».

Сообщение гарантирует, что устаревший Chrome не вызывает проблемы. Следующим шагом будет проверка того, получаете ли вы доступ к видео на веб-странице с помощью VPN.

4. Отключить или включить VPN

Несмотря на то, что VPN защищают вашу конфиденциальность, иногда они могут мешать работе в Интернете. Итак, если вы получаете доступ к видео, когда в вашем браузере включен VPN, отключите его. Это исправление также работает наоборот, поэтому вы можете получить доступ к видео с помощью VPN, если вы не использовали его раньше.

Иногда доступ к определенным вставкам мультимедиа ограничен из определенных мест. Использование VPN-соединения устранит эту возможность. Когда отключение или включение VPN не решает проблему, пришло время очистить кэш и историю браузера.

5. Очистить кэш и историю браузера

Кэшированные данные ускоряют загрузку веб-страниц, сохраняя некоторые элементы сайта с предыдущего посещения. Однако он накапливается, если его не проверить, и отрицательно влияет на производительность браузера. Следовательно, необходимо очистить кеш, чтобы предотвратить вывод кеша.

Чтобы очистить кеш и историю Chrome, выполните следующие действия:

1. нажимать CTRL + Н чтобы открыть страницу истории Chrome.
2. Нажмите на Очистить данные просмотра на левой боковой панели.
3. Установите флажки для История просмотра, файлы cookie и другие данные сайта, а также кэшированные изображения и файлы..
4. Ударь Очистить данные кнопка.

Также возможно очистить историю в других браузерах по аналогии. После очистки снова получите доступ к видео на веб-странице. Ошибка сохраняется? Если да, то следующим шагом будет отключение блокировщиков рекламы.

6. Отключить расширения блокировщика рекламы

Расширения блокировщика рекламы блокируют рекламу на веб-сайтах, напрямую вмешиваясь в скрипт сайта. Такое вмешательство также может привести к тому, что некоторый контент сайта будет загружаться неправильно или препятствовать использованию HTML-тегов, таких как тег не работает, что приводит к ошибке, которую мы обсуждаем. Временное отключение таких расширений может помочь решить проблему.

Чтобы отключить расширение блокировщика рекламы, выполните следующие действия:

1. Нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
2. Идти к Дополнительные инструменты > Расширения.
3. Найдите расширения для блокировки рекламы в установленных расширениях.
4. Используйте переключатель, чтобы отключить расширение, или нажмите Удалять чтобы удалить его из Chrome.

Если отключение расширений блокировщика рекламы не помогло решить проблему, вам следует выполнить сброс настроек браузера.

7. Сбросить Chrome

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, лучше перезагрузить Chrome. Это вернет все изменения, которые вы внесли в настройки до сих пор, исключив возможность того, что их настройка вызывает проблему. Однако при этом будут отменены все настройки, поэтому вам придется начинать настройку браузера с нуля. Помните об этом риске, прежде чем сбросить его.

Чтобы сбросить Chrome, выполните следующие действия:

1. Нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
2. Идти к Настройки.
3. На левой боковой панели нажмите кнопку Передовой выпадающее меню.
4. Нажать на Сбросить и очистить кнопка.
5. Нажмите на Восстановить исходные настройки по умолчанию.
6. Затем нажмите на Сбросить настройки.

Аналогичным образом вы также можете сбросить Firefox а также Microsoft Edge. Если сброс браузера не работает, рассмотрите возможность переустановки браузера с нуля в крайнем случае.

8. Переустановить браузер

Несмотря на то, что сброс браузера даст ему новый старт, его переустановка сведет на нет возможность ограничений как на стороне браузера, так и на стороне ОС. Но прежде чем сделать это, удалите его должным образом.

Выполните следующие действия, чтобы удалить Chrome в Windows:

1. Откройте окна Настройки приложение.
2. Перейдите к Программы раздел.
3. в Приложения и функции настройки, тип Хром в поле поиска.
4. Нажмите на него и нажмите Удалить.

После этой статьи о удаление Chrome в macOS может помочь пользователям Mac переустановить Chrome.

После удаления Chrome возьмите новую копию браузера и установите его снова. Новая переустановка, скорее всего, решит проблему и улучшит производительность вашего браузера в целом.

Все еще не можете устранить ошибку?

Надеюсь, вы исправите проблему с браузером и посмотрите видео, которое вы пытались воспроизвести с помощью этих исправлений. Если ни один из шагов по устранению неполадок не помог решить проблему, рассмотрите возможность перехода на другой браузер в качестве крайней меры. Вы можете подумать о постоянном переходе с Chrome, если видео на веб-странице нормально работает в другом браузере.

Ваш браузер Chrome постоянно тормозит? Настроив некоторые флаги Chrome, включая растеризацию с помощью графического процессора и растеризацию с нулевым копированием, вы можете ускорить его.

Ускорьте Chrome, изменив эти 8 флагов

Хотя многие люди утверждают, что Chrome потребляет много памяти, можно значительно повысить скорость вашего браузера, настроив некоторые «флаги». Вот восемь лучших настроек, которые вы можете сделать сегодня.

Читать дальше

Об авторе