5 способов исправить ошибку dxgmms2.sys в Windows 11

Ошибки BSOD в Windows никогда не приветствуются. Один особенно печально известный сбой синего экрана — это ошибка dxgmms2.sys, которая обычно возникает во время игры. Сопровождаемая таким сообщением, как SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED или DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ошибка в основном является результатом неисправности ваших графических драйверов или оборудования.

Однако это также может быть связано с другими основными проблемами. К счастью, вы можете устранить ошибку прямо дома, используя перечисленные ниже исправления.

1. Управление графическими драйверами

Первый способ действий, который вы должны предпринять при работе с синим экраном dxgmms2.sys, — это внести изменения в ваши графические драйверы. Если вы не помните, когда в последний раз обновлялись драйверы дисплея, обновите их. Ошибка также может появиться после недавней установки нового обновления драйвера. В этом случае вам следует попробовать откатить их до предыдущего обновления.

Существует два основных способа управления графическими драйверами. Если вы используете выделенную графическую карту, рекомендуется использовать сопутствующее программное обеспечение, такое как NVIDIA GeForce Experience или AMD Radeon Software, в зависимости от вашего графического процессора. Вы также можете управлять всеми своими драйверами с помощью диспетчера устройств в Windows.

Как обновить графические драйверы через диспетчер устройств

Если вы хотите обновить драйверы с помощью Windows, вот как это сделать:

1. нажимать Выиграть + Р чтобы открыть приложение «Выполнить».
2. Здесь введите devmgmt.msc в текстовом поле и нажмите Enter. Это откроет окно диспетчера устройств.
3. Ищите Видеоадаптеры раздел и разверните его.
4. Щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер, обычно обозначаемый названием вашего графического процессора или производителя, и нажмите Обновить драйвер.
5. На следующем экране выберите Автоматический поиск драйверов вариант.
6. Подождите, пока Windows загрузит и установит последнюю версию драйвера.
7. Нажмите на Заканчивать.
8. Перезагрузите компьютер.

Как откатиться к предыдущей версии драйвера

В качестве альтернативы, если вы считаете, что недавнее обновление драйвера вызывает у вас огорчение, вот как вернуться к старым драйверам:

1. Откройте команду «Выполнить» (Выиграть + Р).
2. Войти devmgmt.msc в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы запустить Диспетчер устройств.
3. Опять же, расширить Видеоадаптеры меню.
4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и выберите Характеристики.
5. В окне свойств нажмите кнопку Водитель вкладка
6. Нажать на Откат драйвера кнопка.
7. Подождите, пока Windows установит предыдущую версию драйвера.
8. Нажмите на Ok.
9. Перезагрузите компьютер.

2. Отключить аппаратное ускорение

Другой распространенной причиной ошибки dxgmms2.sys является функция аппаратного ускорения в Windows 10 и 11. Функция аппаратного ускорения помогает повысить производительность вашего компьютера, но вы можете отключить ее, чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка dxgmms2.sys.

Вам придется отредактировать настройки реестра, чтобы отключить аппаратное ускорение, поэтому убедитесь, что вы создать точку восстановления системы прежде чем продолжить.

1. нажимать Выиграть + Р чтобы открыть приложение «Выполнить».
2. Тип regedit в текстовом поле и нажмите Enter. Вам потребуются права администратора для внесения изменений в реестр Windows.
3. В реестре перейдите к HKEY_CURRENT_USER > Программное обеспечение > Microsoft > Avalon. Графика с помощью панели навигации слева.
4. Здесь щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели и перейдите к Создать > Значение DWORD (32-разрядное).
5. Назовите запись ОтключитьHWAAcceleration.
6. Теперь дважды щелкните только что созданную запись и под Значение данных, тип 1.
7. Нажмите на Ok.
8. Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы все еще получаете ошибку синего экрана после этого метода, убедитесь, что вы снова включили аппаратное ускорение, изменив данные значения в ОтключитьHWAAcceleration вход в 0.

Ошибка dxgmms2.sys напрямую связана с DirectX в Windows. На самом деле, само имя файла является сокращенной формой DirectX Graphics MMS.

Поэтому одним из лучших способов эффективной диагностики проблемы является откройте встроенный инструмент диагностики DirectX в Windows:

1. Запустите команду «Выполнить» с помощью Клавиша Windows + R ярлык.
2. Тип dxdiag в диалоговом окне и нажмите Enter. Это откроет утилиту диагностики DirectX.
3. Подождите, пока средство диагностики DirectX завершит устранение неполадок.
4. Теперь нажмите на Отображать вкладка в окне.
5. Проверить Примечания раздел на наличие ошибок или конфликтов.
6. Если вы видите ошибку в разделе, скачать веб-установщик DirectX для повторной установки необходимых компонентов.

Это должно устранить ошибку dxgmms2.sys для многих пользователей. Если это не так, перейдите к следующему шагу.

В редких случаях, неисправность или неисправность памяти также может привести к синему экрану dxgmms2.sys. В этом случае Windows также имеет встроенную утилиту, которая может эффективно диагностировать и устранять проблемы. Инструмент называется Диагностика памяти Windows.

1. В строке поиска меню «Пуск» найдите «Диагностика памяти Windows».
2. Появится подсказка.
3. Нажать на Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем возможность немедленно перезагрузить компьютер.
4. Вы также можете выбрать Проверьте наличие проблем при следующем запуске компьютера вариант, если на вашем компьютере открыта несохраненная работа.
5. Windows выполнит сканирование на наличие проблем, связанных с памятью, при загрузке компьютера.

5. Обновите БИОС

Устаревший БИОС может привести к многочисленным ошибкам на вашем ПК, одна из них — BSOD dxgmms2.sys. Рекомендуется всегда обновлять BIOS до последней версии.

Хотя методы обновления BIOS вашего ПК могут различаться у разных производителей, общий процесс выглядит следующим образом:

1. Посетите раздел загрузок на веб-сайте производителя материнской платы и загрузите последнюю версию соответствующего BIOS. Прежде чем делать это, дважды проверьте модель материнской платы на вашем компьютере.
2. Если обновление поставляется в виде файла ZIP или RAR, извлеките его содержимое на USB-накопитель. Убедитесь, что на USB-накопителе ничего нет.
3. Теперь нажмите на Начинать кнопку, затем нажмите кнопку Власть вариант.
4. Удерживая Сдвиг, нажмите на Начать сначала.
5. На следующем экране перейдите к Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры встроенного ПО UEFI> Перезагрузить.
6. Теперь вам придется перемещаться по меню BIOS вашей материнской платы, пока вы не найдете опцию для Обновлять. Многие материнские платы позволяют прошивать обновление BIOS с помощью USB-накопителя, поэтому убедитесь, что USB-накопитель вставлен.

Хотя приведенные выше шаги дадут вам общее представление, всегда лучше обратиться к руководству вашей материнской платы за конкретными инструкциями. Некоторые производители также предоставляют сопутствующее приложение, которое автоматически обновляет BIOS.

Ошибка DXGMMS2.SYS исправлена

Перечисленные выше методы устранят ошибку dxgmms2.sys для большинства пользователей. Однако сбой оборудования также может вызвать ошибку, и в этом случае вам придется заменить графический процессор или оперативную память. Есть много других признаков, которые могут сказать вам, пришло ли время для обновления графического процессора.

5 признаков того, что пора обновить видеокарту

Если ваш графический процессор испытывает проблемы, пришло время для обновления.

Читать далее

Об авторе