Fitbit отзывает все умные часы Ionic: что делать, если они у вас есть

Fitbit известен своими носимыми устройствами, ориентированными на фитнес, которые отслеживают ключевые показатели здоровья своих пользователей. Поскольку его фитнес-браслеты или часы пользователь почти всегда носит на теле, безопасность имеет первостепенное значение.

Вот почему компания, принадлежащая Google, объявила о добровольном отзыве своих умных часов Ionic из-за потенциальной опасности ожога.

Fitbit Ionic отозван из-за опасности ожога

Фитбит ионный был выпущен в 2017 году и предлагает большой дисплей, встроенный GPS и расширенные функции отслеживания состояния здоровья. Он продавался в крупных розничных сетях с сентября 2017 года по декабрь 2021 года, хотя производство было остановлено в самом 2020 году. Теперь Fitbit добровольно отозвал Ionic из-за опасности возгорания, потенциально вызванной перегревом батареи.

Этот шаг был сделан после того, как компания получила более 115 сообщений о перегреве аккумуляторов Ionic только от клиентов в США, причем 78 таких инцидентов привели к ожогам. На международных рынках было зарегистрировано еще 59 инцидентов. То

Страница отзыва CPSC заявляет, что Fitbit продала около 1 миллиона единиц Ionic в США и около 693 000 единиц по всему миру.

В своем страница поддержки, Fitbit отмечает, что после расследования было установлено, что батарея Ionic может перегреваться в «очень ограниченных случаях», что приводит к опасности ожога. Если у вас есть какое-либо другое устройство Fitbit, вам не нужно беспокоиться об отзыве, поскольку он не относится к вашему устройству.

Что делать, если у вас есть Fitbit Ionic?

Даже если ваш Ionic работает правильно, вам настоятельно рекомендуется прекратить его использование. Fitbit не предлагает замену в рамках отзыва. Вместо этого он возвращает клиентам 299 долларов, которые они заплатили за него, при условии, что они отправят продукт обратно и предоставят чек о покупке. Кроме того, он предлагает 40-процентную скидку на некоторые устройства Fitbit, которые можно использовать в течение 90 дней.

Вам нужно отправиться в специальная страница отзыва Ionic и введите соответствующие данные, чтобы начать процесс возврата. Отзыв действителен независимо от гарантийного статуса вашего Ionic и страны, в которой вы живете. Вы также имеете право на возмещение, даже если вы больше не используете свой Ionic, хотя вам нужно будет отправить устройство обратно в компанию.

Время купить новый Fitbit

Этот отзыв от Fitbit связан с безопасностью пользователей Ionic. А поскольку компания предлагает полный возврат средств и дополнительную скидку, вам действительно будет выгодно отправить устройство обратно в компанию.

Затем вы можете использовать возмещение и скидку, чтобы купить более новую модель Fitbit с лучшими функциями.

Сравнение Fitbit: какая модель лучше для вас?

С таким количеством устройств Fitbit может быть трудно выбрать одно. Наше сравнение Fitbit поможет вам найти лучший Fitbit для вас.

Читать далее

Об авторе