Safari — это родной браузер для iPhone, iPad и MacBook. Он предустановлен почти на каждом устройстве Apple и предназначен для быстрой и эффективной работы. Однако бывают случаи, когда Safari не работает.
Когда это происходит, это обычно означает проблему с настройкой или программным обеспечением. Есть даже случаи, когда вы вообще не можете получить доступ к Интернету на своем iPhone. К счастью, есть множество вещей, которые вы можете попробовать, чтобы Safari снова заработал.
1. Отключить предложения Safari
Одним из самых простых и наиболее распространенных исправлений для Safari, который не загружается или дает сбой на iPhone, является отключение Safari Suggestions. Хотя мы не уверены, почему это работает, многие пользователи сообщают, что отключение этого решает проблему.
Чтобы отключить предложения, перейдите к Настройки > Сафари > Сафари предложения и выключите это. Вы также можете отключить Предложения поисковой системы пока вы тоже там, поскольку некоторые пользователи сообщили, что это также устраняет проблему.
Если это устранило вашу проблему, то все готово. Если нет, попробуйте выполнить следующие шаги.
2. Включить сотовые данные для Safari
Если вы часто подключаетесь к Wi-Fi, вы можете отключить сотовые данные для Safari, чтобы сэкономить трафик. Хотя это полезно, если ваш Wi-Fi не работает должным образом, подключение к сотовым данным может решить вашу проблему.
Связанный: Как предотвратить утечку истории просмотров в Safari 15
Для этого отправляйтесь в Настройки > Сотовая связь > Сафари и включите это. Если он был выключен, это, скорее всего, было причиной проблемы, с которой вы столкнулись. Кроме того, вы можете отключить Wi-Fi, если вы подключены, и просто подключаться к сотовым данным. Если вы можете подключиться таким образом, это означает, что это проблема с вашей сетью Wi-Fi.
3. Измените настройки экранного времени
Если вы когда-либо меняли настройки Экранного времени или блокировали определенные веб-сайты через Экранное время, попробуйте отключить эти настройки. Чтобы заблокировать веб-сайты, вам необходимо включить ограничения контента, которые могут непреднамеренно заблокировать веб-сайты, которые вы все еще хотели использовать. Если вы не можете загрузить ссылку из электронного письма или текстового сообщения, это также может быть признаком того, что ограничения контента включены.
Связанный: Как исправить экранное время, показывающее случайные веб-сайты на вашем iPhone
Чтобы решить эту проблему, перейдите к Настройки > Экранное время > Контент и ограничения конфиденциальности и отключите эту опцию. Если он был включен, то, скорее всего, это была ваша проблема. Если он уже был выключен, перейдите к следующему исправлению.
4. Очистить все данные Safari
Если вы часто используете Safari, у вас может храниться много данных в приложении, из-за чего оно не загружается правильно. Это особенно верно, если вы используете iPhone с меньшей емкостью памяти. Если вы получаете уведомления о нехватке памяти, это исправление может решить вашу проблему.
Чтобы очистить данные Safari, перейдите на Настройки > Сафари > Очистить историю и данные веб-сайта. Это удалит все дополнительные данные в приложении Safari. Некоторые пользователи сообщают, что это работает, но вам придется делать это время от времени, если вы не можете освободить место для хранения в другом месте на своем iPhone.
5. Обновите iOS до последней версии
Некоторые пользователи сообщают, что обновление iOS решает проблемы с Safari. Если Safari не загружается, дает сбой или просто не подключается к веб-сайтам, попробуйте обновление iOS на вашем iPhone. Apple отлично справляется с исправлением широко распространенных проблем с обновлениями iOS. Поэтому, если есть проблема, о которой знает Apple, она может быть устранена с помощью обновления.
6. Сбросьте настройки сети
Если у вас уже были проблемы с сетью, например, отсутствие обслуживания или истечение времени ожидания страниц, может помочь сброс настроек сети. Чтобы сбросить настройки сети, перейдите на Общий > Перенос или сброс iPhone > Сброс настроек > Сбросить настройки сети. Это сбросит только ваши сетевые настройки и не удалит другие данные на вашем iPhone.
После того, как вы закончите это, попробуйте открыть Safari, чтобы проверить, работает ли он снова. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
7. Сброс к заводским настройкам по умолчанию
Если ничего не помогает, вы можете попробовать сбросить настройки iPhone по умолчанию. Это удалит все данные на вашем iPhone, и вам придется настраивать его с нуля. Тем не менее, это также очень эффективный способ решения всевозможных проблем с программным обеспечением. Для этого отправляйтесь в Настройки > Общий > Перенос или сброс iPhone > Стереть все содержимое и настройки.
После сброса настроек по умолчанию протестируйте приложение Safari, прежде чем устанавливать обычные приложения. Если Safari работает, но перестает работать при установке определенного приложения, это означает, что установленное приложение мешает работе Safari.
Если Safari не работает при новой установке, убедитесь, что вы не восстановили резервную копию своего iPhone. Если вы восстановили резервную копию, возможно, что-то мешало Safari, которое было перенесено. Если вы перезагрузили свое устройство без резервной копии, а Safari по-прежнему не работает, это означает, что есть еще один способ снова начать пользоваться Интернетом.
8. Используйте альтернативный браузер
Если вышеуказанные исправления не сработали, то, к сожалению, в Safari может быть ошибка iOS, и вам нужно дождаться следующего обновления и надеяться, что оно исправлено. До тех пор вы можете попробовать использовать альтернативный браузер для доступа в Интернет на своем устройстве. В магазине приложений доступно множество отличных браузеров, которые могут удовлетворить ваши потребности.
Связанный: Самые быстрые мини-браузеры для iPhone
Обязательно проверяйте наличие обновлений iOS, чтобы узнать, будет ли ваша проблема исправлена с помощью обновления. Вы также можете начать новое обсуждение в Сообщество обсуждений Apple чтобы узнать, не сталкивался ли кто-нибудь с такой же проблемой.
Safari не работает на вашем iPhone? Скорее всего проблема с программным обеспечением
Треснувшие экраны и сломанные кнопки легко диагностировать, поскольку мы можем сразу увидеть, что не так. Но когда Safari или другие приложения на вашем iPhone перестают работать, это обычно означает проблему с программным обеспечением.
Обновив iOS, изменив настройки или перезагрузив устройство, вы обычно можете решить эти проблемы. Однако, если проблема все еще не устранена после того, как вы попробовали все вышеперечисленное, вам может потребоваться опубликовать сообщение на форуме Apple о вашей проблеме для получения дополнительной помощи.
Safari может быть пугающим, когда вы впервые начинаете его использовать, но это руководство поможет вам привыкнуть к нему.
Читать дальше
- Айфон
- Интернет
- Устранение неполадок iPhone
- Браузер Сафари

Джо — бывший веб-дизайнер, нынешний предприниматель и писатель-фрилансер. Он увлечен тем, чтобы сделать технологии доступными для всех. Когда он не пишет для MakeUseOf, его можно встретить на скейтборде, в походах и в аспирантуре.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться