8 способов исправить неработающую голосовую почту iPhone

Если ваша голосовая почта не работает, вы можете пропустить некоторые важные сообщения. В наши дни поступает так много спам-звонков, что единственный способ узнать, поступает ли важный звонок, не отвечая на него, — это отправить его на голосовую почту.

Если вы не получаете голосовую почту или приложение голосовой почты на вашем iPhone не работает, вы можете попробовать несколько исправлений. Надеемся, что одно из этих исправлений заставит голосовую почту вашего iPhone снова работать, и вы больше не пропустите сообщения в будущем.

1. Очистите свой ящик голосовой почты

Иногда, если ваш ящик голосовой почты переполняется, вы перестаете получать голосовые сообщения. В то время как большинство современных iPhone имеют много места, хранилище голосовой почты ограничено и может быстро заполниться. Особенно, если вы получаете много спам-звонков.

Связанный: Как настроить голосовую почту на iPhone

Чтобы удалить предыдущие сообщения голосовой почты и освободить место, перейдите на Телефон приложение и нажмите

Голосовая почта. Оказавшись здесь, нажмите Редактировать в правом верхнем углу и выберите сообщения голосовой почты, которые вы хотите удалить. После выбора коснитесь Удалить в правом нижнем углу. Это освободит место, и вы сможете снова получать голосовые сообщения, если это было проблемой.

2. Проверьте наличие обновлений настроек оператора

Не многие люди знают об этом, но настройки вашего оператора связи иногда требуют обновления. Это происходит не часто, но когда это происходит, это означает, что его обновление решит многие проблемы с оператором связи. Это включает в себя отсутствие получения голосовой почты на вашем iPhone.

К счастью, обновить настройки оператора связи несложно. Направляйтесь к Настройки > Общий > О для просмотра настроек вашего оператора. Если ваш оператор запрашивает обновление, вы увидите возможность установить обновление оператора. Если нет, вы просто увидите информацию о своем операторе связи.

3. Выключить и снова включить сотовую связь

Иногда быстрый сброс сотовой связи может решить некоторые проблемы с голосовой почтой. Это особенно верно, если ваши голосовые сообщения загружаются недостаточно быстро. Хорошим индикатором этого является получение уведомления голосовой почты через несколько часов после того, как вы получили пропущенный вызов с того же номера. Чтобы решить эту проблему, выключите и снова включите сотовую связь.

Вы можете сделать это, выключив и снова включив телефон, или вы можете перевести телефон в режим полета и выйти из него. После этого проверьте, снова ли работает ваша голосовая почта, позвонив на свой телефон с другого устройства. Если вы получили голосовое сообщение, это решило проблему.

4. Убедитесь, что сотовые данные включены

Сотовые данные необходимы для получения голосовой почты в большинстве случаев. В конце концов, голосовая почта — это функция оператора связи, и подключение к данным гарантирует доставку ваших голосовых сообщений. Сотовые данные также необходимы для работы функции визуальной голосовой почты. Здесь вы можете прочитать голосовую почту, не слушая ее.

Если ваша голосовая почта не работает и у вас не включена передача данных, ее включение может решить проблему. Направляйтесь к Настройки > Сотовая связь и нажмите Сотовая данных включить это. Если у вас ограниченный тарифный план, есть варианты сократить использование данных и по-прежнему получать голосовые сообщения.

5. Включить звонки по Wi-Fi

Если вы живете в районе с плохим соединением, скорее всего, ваши голосовые сообщения долго загружаются на ваше устройство. Плохое соединение также может привести к получению уведомлений о пропущенных вызовах без звонка телефона. Если это произойдет с вами, вы можете решить эту проблему, включив вызовы Wi-Fi на своем устройстве. Это обеспечивает лучшее соединение и ускоряет загрузку голосовой почты. Это также поможет вам улучшить качество звука и уменьшить количество пропущенных вызовов.

Чтобы включить вызовы по Wi-Fi, перейдите на Настройки > Телефон > Wi-Fi звонки. Оказавшись здесь, нажмите Звонки через Wi-Fi на этом iPhone включить это. Это позволит звонить по Wi-Fi всякий раз, когда вы подключены к Wi-Fi. Это ничего не стоит, поэтому стоит включить.

6. Убедитесь, что переадресация звонков отключена

Если у вас включена переадресация звонков, это означает, что ваши звонки перенаправляются на другой номер. Хотя по умолчанию он отключен, иногда он может быть случайно включен, если вы играете с настройками. Если он включен, вот почему вы не получаете голосовую почту.

Чтобы отключить его, перейдите к Настройки > Телефон > Переадресация вызовов и нажмите Запрещать. Не у всех операторов включена переадресация вызовов. Если вы не видите его в настройках своего телефона, это означает, что у вас его нет или ваш оператор отключил его.

7. Сбросить настройки сети

Если голосовая почта вашего iPhone по-прежнему не работает после предыдущих исправлений, возможно, вам поможет сброс настроек сети. Это также помогает, если у вас есть другие проблемы с сетью, например пропущенные вызовы без звонка телефона или проблемы с мобильными данными.

Чтобы сбросить настройки сети, перейдите к Настройки > Общий > Перенос или сброс iPhone > Сброс настроек > Сбросить настройки сети.

Сброс настроек сети не удалит содержимое с вашего устройства.

8. Получите доступ к своей голосовой почте старомодным способом

Визуальная голосовая почта и приложение для телефона великолепны, но если они не работают, это не единственный способ проверить голосовую почту. Если вы попробовали вышеуказанные исправления, а голосовая почта вашего iPhone по-прежнему не работает, вам может потребоваться проверить голосовую почту старомодным способом на данный момент.

Позвонив на свой номер телефона, вы можете проверить свою голосовую почту через своего оператора. Для этого наберите свой номер, затем введите пароль и нажмите клавишу решетки. Если вы не знаете свой пароль, по умолчанию обычно используются последние четыре цифры вашего номера телефона.

Связанный: Простые способы сделать резервную копию голосовой почты вашего iPhone

Если вы по-прежнему не можете получить доступ или у вас возникли проблемы с голосовой почтой, вы можете связаться со своим оператором и попросить его сбросить пароль голосовой почты. Вы также можете позвонить им, чтобы проверить наличие других проблем.

Голосовая почта iPhone не работает? Есть решения

Неработающая голосовая почта может стать большой проблемой. Отсутствие голосовой почты на вашем iPhone может означать пропуск важной рабочей встречи, социального мероприятия или потерю потенциального клиента. К счастью, есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать, и которые в большинстве случаев решат ваши проблемы.

Если ваши проблемы не решены, есть варианты проверки голосовой почты без функции визуальной голосовой почты через телефон. Вы также можете обратиться к своему оператору связи за дополнительной помощью, если у вас все еще есть проблемы. Надеюсь, вы скоро снова будете получать сообщения.

Google Voice теперь будет показывать причину пропущенных и сброшенных вызовов

Теперь вы также можете удалить сразу несколько SMS-сообщений.

Читать дальше

Об авторе