5 советов по управлению Slack-каналом вашей команды

Когда большая часть вашего общения на рабочем месте осуществляется через Slack, вам нужно убедиться, что его настройка оптимальна. Одним из таких способов является создание канала Slack для выделенного группового общения.

Если у вас уже есть командный канал, вы уже на правильном пути, но есть еще много вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить опыт ваших коллег. В некотором смысле вам нужно представить, как вы будете имитировать рабочую среду лицом к лицу и отражать ее в Интернете.

Давайте рассмотрим несколько советов и приемов, которые помогут сделать ваш канал в Slack эффективным и привлекательным.

1. Закрепите файлы и файлы на вашем канале Slack

Возможно, у вас уже есть цифровая файловая система, к которой у всех есть доступ, будь то Google Диск, One Drive или что-то еще. Тем не менее, они могут очень легко запутаться, и иногда бывает трудно найти файлы, даже путем их поиска.

Всем будет выгодно, если файлы, наиболее важные для вашей команды, будут закреплены в верхней части вашего канала Slack. Есть несколько способов сделать это.

Во-первых, вы можете закрепить файлы, которые вы загрузили через сообщения, наведя курсор на сообщение и щелкнув значок Три вертикальные точкии выберите Закрепить на канале.

Связанный: Как установить напоминания в Slack

Либо под названием вашего канала Slack щелкните значок Плюс символ и выберите Добавить закладку на этот канал. Здесь вы можете Вставить ссылка из файла (например, Google Docs), веб-сайта или чего-либо, что генерирует ссылку. Тогда просто Имя закладку и нажмите Добавлять. Теперь это будет закреплено в верхней части вашего канала.

Чтобы упорядочить закрепленную панель, просто следуйте тем же инструкциям и выберите Создать папку вместо этого и Имя Это. Затем просто перетащите в него нужные файлы или щелкните папку и выберите Добавить закладку опубликовать его напрямую.

2. Настройте слабую электронную почту

Представьте, если бы вы могли легко пересылать важные электронные письма на свой канал Slack без необходимости копировать и вставлять содержимое в сообщение? Ну, ты можешь!

Будь то объявление компании или напоминание, отправленное по электронной почте, вы можете отправить его прямо на свой канал, настроив электронную почту Slack:

1. На выбранном канале нажмите кнопку Название канала.
2. Перейти к Интеграции вкладка
3. Выбирать Отправляйте письма на этот канал.
4. Дайте ему Этикетка, Имя, и Значок, а потом ударил Сохранить интеграцию.

Это создаст адрес электронной почты Slack, на который вы теперь можете отправлять и пересылать электронные письма. Письмо будет отправлено прямо на ваш канал в виде сообщения для всеобщего просмотра. Вы также можете поделиться адресом электронной почты Slack со своими коллегами, чтобы они могли сделать то же самое.

Связанный: Как изменить свой статус в Slack

3. Создайте автоматизированный рабочий процесс для новых участников

Отличительной особенностью Slack является автоматизированный построитель рабочих процессов, что позволяет превратить рутинные задачи в автоматизированные процессы. Вы можете использовать это, чтобы опубликовать приветственное сообщение, когда на канал добавляется новый пользователь.

Чтобы начать, просто выполните следующие действия:

1. На канале вашей команды нажмите кнопку Название канала в верхней части экрана.
2. Перейдите к Интеграции и нажмите Добавьте рабочий процесс, который откроет новое окно.
3. Нажмите на Шаблоны вкладку и выберите Теплый прием для новых товарищей по команде.
4. Выберите Канал вы хотите использовать этот рабочий процесс в.
5. Нажмите Редактировать следующий за Отправить сообщение человеку, присоединившемуся к каналу, и напишите приветственное сообщение, которое вы хотели бы отобразить.
6. Нажмите Сохранять, и когда вы будете довольны своим рабочим процессом, нажмите Публиковать в верхней части окна.

Связанный: Как установить оповещение о ключевых словах в Slack

Когда новый коллега присоединяется к вашему каналу, это сообщение будет автоматически опубликовано, поэтому ему не придется ждать, пока вы не сможете его подтвердить. Это также может побудить остальную часть вашей команды поприветствовать их.

4. Используйте интеграцию Polly для опросов

Независимо от того, связано ли это с работой или вы просто хотите повеселиться и поиграть со своими коллегами, создание опросов в канале Slack вашей команды — отличный способ быстро получить мнение людей. Polly — это интеграция, которая позволяет вам сделать именно это.

Если вы еще не настроили Polly, вы можете добавить его, щелкнув значок Плюс знак рядом с Программы на боковой панели Slack. Поиск за Полли и следуйте инструкциям на экране, чтобы Добавьте в Slack.

Затем, чтобы создать новый опрос:

1. В текстовом поле сообщения введите /pollyи в списке предложений выберите Создать опрос с Полли.
2. Нажмите Создать новое, если вы хотите начать с нуля, или выберите один из приведенных выше Шаблон.
3. Оцените свой опрос Имя, и выберите Тип вопроса.
4. В текстовом поле напишите Варианты ответа (каждый в отдельной строке).
5. Отметьте, хотите ли вы Разрешить комментарии, Разрешить несколько голосов, и будь то Аудитория может добавить варианты.
6. Сделайте это для любого количества вопросов, которые вам нравятся (нажмите + Добавить вопрос внизу окна для добавления дополнительных вопросов).
7. Нажмите Отправлять.

Затем ваш опрос будет опубликован на канале, чтобы ваши коллеги могли на него ответить.

5. Расписание сообщений Slack для напоминаний команды

Допустим, вам нужно напомнить своей команде о выполнении задачи в среду, но вы знаете, что проводите встречи подряд весь день, и у вас не будет времени, чтобы отправить хорошо продуманное сообщение. Вы можете использовать время, которое у вас есть сейчас, чтобы написать напоминание и запланировать его отправку в среду.

Связанный: Slack Free vs. Премиум: стоит ли обновляться?

Все, что вам нужно сделать, это ввести сообщение, которое вы собираетесь отправить на свой канал, а затем нажать кнопку Вниз стрелка рядом с Отправлять кнопка. Выбирать Пользовательское время, а затем выберите День и Время вы хотите, чтобы это было опубликовано. Как только вы будете счастливы, нажмите Запланировать сообщение.

Используйте свой потенциал в Slack

Советы, изложенные в этой статье, — это лишь некоторые из вещей, которые вы реализуете, чтобы обеспечить бесперебойную работу канала Slack вашей команды. Когда вы творчески используете функции Slack, вы упрощаете общение и управление задачами для своей команды.

Эти функции есть, они просто ждут, чтобы их потенциал был использован. Скорее всего, ваши коллеги поблагодарят вас за усилия, и они окупятся за сэкономленное время.

8 расширенных функций Slack, которые сделают вашу жизнь проще

Хотите научиться использовать Slack как профессионал? Вот несколько функций, которые могут помочь вам каждый день.

Читать дальше

Об авторе