Как предотвратить попадание писем в спам: 6 советов

Подумайте, сколько времени и усилий вы тратите на составление писем только для того, чтобы они оказались в папке спама ваших получателей. Это разочаровывающий опыт, но хуже всего то, что ваши получатели могут никогда не узнать, что вы отправили электронное письмо, потому что, скажем прямо, кто проверяет их спам?

Продолжайте читать, чтобы узнать о некоторых практических стратегиях, чтобы ваши электронные письма не попали в папку со спамом.

Почему ваши электронные письма попадают в папку «Спам»

Большая часть электронных писем, рассылаемых каждый день, — это мошеннические действия, направленные на кражу денег или информации у жертв. Учитывая, насколько сложно было бы пользователям электронной почты вручную упорядочивать и фильтровать эти электронные письма, почтовые службы приняли надежные решения для борьбы с ними.

Папка со спамом — это место хранения электронных писем, подозреваемых в том, что они являются вводящими в заблуждение или нежелательными. Службы электронной почты используют фильтры, чтобы определить, какие электронные письма могут быть спамом, и эти сообщения отправляются в папку со спамом.

Спам-фильтры работают, используя различные методы для выявления потенциального спама в электронной почте, включая проверку IP-адрес отправителя против черного списка известных спамеров, вводящей в заблуждение строки темы и содержимого электронной почты, просто чтобы назвать немного.

Проблема в том, что законные электронные письма могут иногда попадать в папку со спамом, если они содержат триггеры спама.

6 эффективных советов, которые помогут уберечь ваши письма от спама

1. Избегайте триггеров спама

Спам-фильтры сканируют ваш контент, ища определенные триггеры, чтобы определить, является ли ваша электронная почта спамом. Вот некоторые триггеры спама, которых следует избегать:

• Нет ссылок для отписки в письмах: Большинство людей сталкивались с получением, казалось бы, законного электронного письма от бренда, у которого они часто покупают, только для того, чтобы обнаружить, что внизу нет ссылки для отказа от подписки. Некоторые бренды будут добавлять свою контактную информацию, исключая возможность для получателей легко отказаться от будущих сообщений. Если вы пропустите ссылку для отписки, которую легко найти, ваши сообщения могут попасть прямо в папку со спамом.
• Строки темы со всеми заглавными буквами или чрезмерным количеством восклицательных знаков: Содержимое строки темы также может инициировать меры по борьбе со спамом, поскольку такие слова, как «бесплатно» или «распродажа», обычно используются в мошеннических электронных письмах. Использование всех заглавных букв в строке темы — явный признак того, что ваше электронное письмо может быть спамом, как и использование слишком большого количества восклицательных знаков. Некоторые из наиболее распространенных спам-слов/фраз включают 100% бесплатно, предложение на всю жизнь, СРОЧНАЯ РАСПРОДАЖА СЕЙЧАС!!!, 100% удовлетворение, F.ree. p.r!z.e, бесплатный подарок и многое другое.
• Попытки фишинга:Фишинговые мошенничества предназначены для того, чтобы обманом заставить людей раскрыть конфиденциальную информацию, такую ​​как пароли или номера кредитных карт, притворяясь, что они принадлежат законной компании. Электронные письма, содержащие фишинговые ссылки, часто перехватываются спам-фильтрами и отправляются прямо в папку со спамом.
• Ненужные вложения: Если ваше электронное письмо содержит вложение, убедитесь, что оно нужно получателю. Электронные письма с чрезмерным количеством вложений обычно отправляются в папку со спамом, поскольку они могут содержать вирусы и шпионское ПО, представляющее угрозу безопасности для получателей.
• Слишком много изображений: Многие законные маркетинговые кампании используют несколько изображений как часть своей стратегии, но слишком много изображений может привести к срабатыванию мер по борьбе со спамом. Вам также следует избегать замены текста изображениями. Это связано с тем, что спамеры стали обычной практикой включать спам-слова в изображения в отчаянной попытке обмануть спам-фильтры.

2. Корректируйте свои электронные письма

Всегда полезно проверять свои электронные письма перед их отправкой, но это особенно важно, если вы хотите избежать попадания в папку со спамом. Опечатки и ошибки могут легко привести к срабатыванию спам-фильтров.

Это связано с тем, что мошенничество с фишинговой электронной почтой обычно наполнено ошибками. Спамеры делают это намеренно, чтобы получать ответы только от самых доверчивых получателей, чтобы избежать тратить время на общение со слишком большим количеством людей, поскольку они обычно отправляют электронные письма в тысячи.

Тем не менее, чем больше вы делаете опечаток при написании электронных писем, тем выше ваши шансы оказаться в папке нежелательной почты. Вы также можете использовать инструменты редактирования как грамматически чтобы помочь вам с этой задачей.

3. Получить разрешение на отправку писем

Один из лучших способов убедиться, что ваши электронные письма не попадут в папку со спамом, — это получить разрешение от подписчиков на отправку им маркетинговых сообщений. Это означает получение явного согласия от каждого контакта, а не использование купленного списка адресов электронной почты или сбор адресов электронной почты из Интернета.

Получение согласия от получателей особенно важно при соблюдении правил, регулирующих маркетинг по электронной почте, таких как Законодательство Канады о борьбе со спамом (CASL), что требует, чтобы у вас было прямое согласие перед отправкой любых коммерческих электронных сообщений.

Есть много способов получить явное согласие, например, установить флажок в форме регистрации или включить заявление типа «Я хотел бы получать обновления от [бренда]» в подтверждении подписки. сообщение.

Получение разрешения от подписчиков — это не только эффективный способ избежать попадания в папку со спамом, но и этическое и юридическое требование.

4. Попросите получателей внести ваши электронные письма в белый список

Еще один способ убедиться, что ваши электронные письма не попадут в папку со спамом, — попросить получателей внести ваш адрес электронной почты в белый список. Это просто означает добавление вашего адреса электронной почты в их список контактов или список надежных отправителей, что сообщит их почтовому клиенту не отправлять ваши сообщения автоматически в папку со спамом.

Когда вы просите получателей внести ваши электронные письма в белый список, всегда указывайте четкие инструкции о том, как они могут это сделать.

5. Улучшите свою репутацию с помощью аутентификации

Аутентификация — это процесс, который подтверждает, что вы являетесь владельцем доменного имени (например, «торговой марки») или IP-адреса. Это особенно полезно для людей, использующих собственные адреса электронной почты.

Аутентификация включает в себя отправку зашифрованных сообщений с вашего сервера на серверы получателей для целей проверки. Без надлежащей аутентификации некоторые интернет-провайдеры полностью блокируют входящую почту, что означает, что они могут вообще не получать никаких законных маркетинговых кампаний по электронной почте.

Лучший способ избежать этой проблемы — использовать как Sender Policy Framework (SPF), так и DomainKeys Identified Mail (DKIM). Причина, по которой рекомендуются эти методы аутентификации, заключается в том, что они помогают предотвратить спуфинг, обеспечивая проверку электронной почты.

Это предотвратит пометку ваших электронных писем как спам или попадание в папку нежелательной почты.

6. Используйте средства проверки спама

Использование средств проверки спама — эффективный способ улучшить доставку и открываемость ваших электронных писем. Вы можете использовать онлайн-решение, например GlockApps чтобы помочь вам определить любые потенциальные проблемы с содержимым вашей электронной почты, которые могут привести к срабатыванию спам-фильтров.

Этот инструмент помогает оценить доставляемость вашей электронной почты. Он также предоставляет вам идеи и рекомендации, которые помогут вам преодолеть любые проблемы, связанные с доставкой.

Повысьте эффективность своей электронной почты с помощью этих советов

Убедитесь, что ваши электронные письма не попадают в папку со спамом, — это один из лучших способов охватить вашу целевую аудиторию и получить нужные вам результаты.

Имея это в виду, вы можете использовать эти советы, чтобы ваши электронные письма попадали в почтовые ящики получателей.

6 советов, как заставить людей открывать и читать ваши электронные письма

Хотели бы вы, чтобы больше людей открывало, читало и отвечало на ваши электронные письма? Вот несколько советов, которые помогут вам пересмотреть свои методы написания электронных писем.

Читать дальше

Об авторе