4 причины, по которым вы должны повышать квалификацию своей команды

Что такое повышение квалификации? Повышение квалификации — это подарок, который вы дарите каждому члену вашей рабочей силы. Это позволяет им превзойти свой текущий уровень навыков в любой области, включая такие навыки, как межличностные навыки. управление и общение, а также навыки, которые непосредственно связаны с отраслью, в которой вы работаете часть.

Вот четыре причины, по которым вам следует сделать повышение квалификации приоритетом для тех, кого вы возглавляете, и несколько доказательств, лежащих в основе этой жизненно важной услуги. Вы можете сказать ROI?

1. Повышение квалификации улучшает удержание сотрудников

Текучесть кадров составляет большая проблема в технике, особенно в таких областях, как ИТ. Управление талантами — это один из способов привлечь ценного сотрудника и побудить его продолжить свой путь под вашим брендом.

Инвестиции в набор навыков сотрудника также являются жестом доброй воли с вашей стороны — ваша рабочая сила намного менее вероятно, что вы будете бояться замены путем автоматизации или аутсорсинга, если вы активно развиваете их в рамках Компания.

Покажите им, что они могут сыграть свою роль в вашем будущем. Дайте им все, что им нужно, чтобы добраться туда.

2. Повышение квалификации делает вашу компанию более ценной

Наем, адаптация и обучение — все это важные процессы, но когда вы постоянно нанимаете и повторно нанимаете для одного и того же позиции, вы в конечном итоге теряете гораздо больше времени, денег и производительности, чем в противном случае с каждым проходом день.

Наем стоит дорого, особенно если вы не занимаетесь набором персонала самостоятельно. Гораздо выгоднее просто найти нужного человека и удержать его, повышая квалификацию по мере роста требований, предъявляемых к его должности.

Организация — это гораздо больше, чем сумма ее частей. Что, если бы все люди в вашей команде стоили в два раза больше, чем сейчас? Это не займет много времени для стимулирования такого роста вашей рабочей силы. Вы делаете математику.

3. Квалифицированный, ценный сотрудник в среднем намного счастливее

Мало что сравнится с чувством выполненного долга, связанным с освоением нового навыка или реальным интересом к новинкам, которые может предложить ваша отрасль. Повышение квалификации вашей рабочей силы в любом качестве — это один из способов, которым вы можете помочь им обрести новую жизнь в своих повседневных обязанностях и побудить их идти дальше и дальше.

Обогащенный сотрудник гораздо более уверен в себе, способен и адаптируется; счастье и удовлетворенность сотрудников также связаны с улучшение показателей продаж и конверсии, также. Если вы дадите им инструменты и ресурсы, необходимые им для достижения успеха, вы уже пустите ветер под их крылья.

4. Повышение квалификации приводит к довольным клиентам и реальным результатам

Подумайте об этом: что делает клиента счастливым? Внимательный, знающий и страстный представитель вашего бренда, кто-то, кто готов и ждет с решениями, которые ему нужны.

Повышение квалификации может прийти во многих формах; одним из наиболее важных видов повышения квалификации являются любые усилия, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов. Чем больше вы предоставите своей команде с точки зрения того, что они могут предложить клиенту, тем более компетентными и полезными они будут на каждом перекрестке. Это впечатление может окупиться позже.

Повышение квалификации и переквалификация: поднимите свою команду на новый уровень

Повышение квалификации сотрудников не обязательно должно сопровождаться официальным сертификатом, хотя существует множество способов формального обучения ваших сотрудников.

Вместо этого подумайте о своей стратегии повышения квалификации в большей степени с точки зрения результатов, к которым вы стремитесь, когда все сказано и сделано. Есть много навыков, которые вы не найдете ни в одном официальном микрокурсе или профессиональном ретрите. Иногда все, что нужно сотруднику для саморазвития, уже находится прямо у вас на заднем дворе.

Надеемся, вам понравятся товары, которые мы рекомендуем и обсуждаем! У MUO есть аффилированные и спонсируемые партнерские отношения, поэтому мы получаем долю дохода от некоторых ваших покупок. Это не повлияет на цену, которую вы платите, и поможет нам предлагать лучшие рекомендации по продуктам.

10 самых прибыльных навыков для изучения в 2022 году

Хотите начать новую карьеру и работать в востребованной отрасли? Вот некоторые из самых прибыльных навыков, которым вы можете научиться.

Читать далее

Об авторе