Когда дело доходит до использования Кортаны, есть два типа людей; вы либо не используете его вообще, либо используете его ежедневно для запуска приложения, составления списка, установки будильника и т. д. Если вы относитесь к последней категории, вы знаете, как раздражает, когда голосовые команды Кортаны перестают работать.
Для этого могло быть несколько причин. Это могло произойти из-за того, что Кортана устарела, некоторые настройки конфиденциальности блокируют ваши голосовые команды или Windows просто не может понять, что вы говорите. Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы составили краткое руководство, чтобы Кортана снова реагировала на ваши слова.
1. Проверьте свой микрофон
Первый шаг - проверить, не проблема ли это с вашим микрофоном. Откройте Skype, диктофон или любое другое приложение, использующее микрофон, и проверьте его.
Вы прислушиваетесь к любым признакам искажения или пониженного качества звука, которые могут помешать Кортане правильно слышать то, что вы говорите. А иногда вы обнаруживаете, что ваш микрофон вообще перестал работать, что определенно объясняет, почему Кортана больше вам не отвечает!
Связанный: Как исправить проблемы с микрофоном в Windows 10
2. Обновите Кортану
Если вы используете устаревшую версию Кортаны, вы можете столкнуться с различными проблемами при ее использовании. Конечно, одна из таких проблем - неработающие голосовые команды. Вот как обновить Кортану вручную и решить эту проблему:
- Запустите приложение Microsoft Store.
- Щелкните значок трехточечный в правом верхнем углу и выберите Загрузки и обновления.
- Искать Кортана в Доступные обновления список.
- Щелкните значок Скачать рядом с ним.
Когда Windows завершит загрузку и установку обновления, проверьте, работают ли голосовые команды Кортаны.
Связанный: Как настроить Кортану в Windows 10
3. Проверьте свои настройки конфиденциальности
Голосовые команды Кортаны могли перестать работать, потому что вы изменили настройки конфиденциальности. Вот как вы их перенастраиваете:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка и открыть Настройки.
- Выбирать Конфиденциальность.
- На левой панели перейдите к Разрешения приложения и нажмите Голосовая активация.
- Включите переключатель ниже Разрешить приложениям использовать голосовую активацию.
- Прокрутите вниз до Выберите, какие приложения могут использовать голосовую активацию и включите переключатель Кортаны.
Если переключатели Кортаны неактивны, это означает, что Кортана не может получить доступ к микрофону вашего компьютера. Выполните следующие действия, чтобы разрешить Кортане доступ к микрофону:
- Перейти к Настройки> Конфиденциальность и выберите Микрофон.
- Щелкните значок Изменять Кнопка ниже Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве и включите тумблер.
- Включите переключатель для Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.
- Прокрутите вниз до списка приложений, которые могут получить доступ к вашему микрофону и разрешить доступ Кортане.
- Перезапустите Кортану и проверьте, работают ли теперь голосовые команды.
4. Запустите средство устранения неполадок с речью
Возможно, ваш компьютер вас не слышит должным образом, поэтому ваши голосовые команды Кортаны перестали работать. К счастью, вы можете использовать встроенный инструмент Windows, чтобы исправить это.
- Нажмите Win + I воспитывать Настройки.
- Направляйтесь к Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
- Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
- От Найдите и устраните другие проблемы раздел, выберите Речь> Запустить средство устранения неполадок.
5. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Если Кортана по-прежнему игнорирует вас, попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и отправляйся в Настройки> Обновление и безопасность.
- Выбирать Устранение неполадок> Дополнительное средство устранения неполадокs.
- Нажмите Приложения Магазина Windows> Запустите средство устранения неполадок.
После того, как Windows 10 завершит процесс устранения неполадок, перезапустите Кортану и проверьте, работают ли теперь голосовые команды.
6. Восстановить Кортану
Есть вероятность, что голосовые команды больше не работают из-за отсутствия или повреждения файлов. В этом случае вам следует исправить приложение. Вот как это сделать:
- Нажмите Win + I открыть Настройки.
- Перейти к Приложения> Приложения и функции.
- Выбирать Кортана> Дополнительные параметры.
- Прокрутите вниз и нажмите Ремонт кнопка.
Если это не помогло, повторите описанные выше действия еще раз. Но на этот раз сбросьте Кортану.
Верните своего виртуального помощника
Надеюсь, Кортана теперь реагирует на ваши голосовые команды и помогает вам с вашими задачами и действиями. И если вы не большой поклонник Кортаны, возможно, вы упускаете из виду, насколько мощной она может быть. Фактически, это один из самых недооцененных инструментов повышения производительности в Windows 10.
Начать работу может быть непросто, но эти необработанные алмазы могут помочь вам сдвинуться с мертвой точки.
Читать далее
- Окна
- Windows 10
- Microsoft Cortana

Увлечения Мэтью привели его к тому, что он стал техническим писателем и блоггером. Имея степень бакалавра технических наук, он любит использовать свои технические знания для написания информативного и полезного контента.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться