Как исправить передачу по Bluetooth, не работающую в Windows 10

Если вам нужно передать один файл с одного устройства на другое, отправка его через Bluetooth иногда является самым быстрым способом. Не нужно искать USB-накопитель, добавлять файл в электронное письмо или загружать его в службу передачи файлов - просто подключите устройства и отправьте файл.

Однако Bluetooth может быть привередливым, и иногда он работает не так, как вы этого хотите. Если у вас возникли проблемы с получением файлов через Bluetooth на компьютере с Windows 10, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

1. Проверьте, включен ли Bluetooth на обоих устройствах

Первым делом убедитесь, что Bluetooth включен на обоих ваших устройствах. Это может показаться глупым шагом, но иногда Bluetooth может быть отключен без вашего ведома или запоминания.

На вашем ПК с Windows откройте Центр поддержки и проверьте, включен ли Bluetooth. Если Плитка Bluetooth отсутствует, перейти к Настройки> Устройства и проверьте переключатель для блютус. На другом устройстве дважды проверьте, включен ли его чип Bluetooth.

Если вы включили его на обоих устройствах, но по-прежнему не можете получать файлы, переходите к следующим решениям.

2. Устранение любых потенциальных помех Bluetooth

При обмене файлами через Bluetooth попробуйте отключить другие устройства Bluetooth, подключенные к вашему компьютеру. Например, если вы пытаетесь поделиться файлами с компьютером, который подключен к беспроводному динамику Bluetooth, два сигнала могут конфликтовать и вызывать проблемы при отправке файлов.

Также убедитесь, что два устройства находятся поблизости и им не мешают препятствия (например, стены или металлические предметы), которые могут помешать соединению Bluetooth.

Связанный: Как подключить телефон к компьютеру с помощью Bluetooth

3. Повторно подключите устройство

Если вы получали файлы с того же устройства раньше, но теперь соединение перестало работать, попробуйте повторно подключить его к компьютеру. Для этого вам необходимо сначала удалить его из списка подключенных устройств. Вот как:

1. Нажмите Win + I открыть Настройки.
2. Перейти к Устройства> Bluetooth и другие устройства.
3. Выберите устройство, которое вы хотите повторно подключить, и нажмите Удалить устройство.
4. Windows спросит, хотите ли вы удалить устройство. Нажмите да.

Чтобы повторно подключить устройство, включите Bluetooth на вашем компьютере. Windows будет отображать имя вашего компьютера чтобы вы знали, какое устройство вам следует искать. Затем на своем телефоне (или другом устройстве) найдите доступные устройства Bluetooth и подключитесь к компьютеру.

Windows сообщит вам, что новое устройство хочет подключиться к вашему компьютеру. Щелкните значок Добавьте устройство окно для прохождения процесса аутентификации.

4. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Если вы по-прежнему не можете получать файлы через Bluetooth после повторного подключения устройства, попробуйте средство устранения неполадок Bluetooth. Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка и открыть Настройки.
2. Перейти к Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
3. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
4. Выбирать Bluetooth> Запустите средство устранения неполадок.

После завершения процесса устранения неполадок Windows сообщит вам об обнаруженных проблемах, которые будут устранены автоматически. После этого попробуйте снова отправить файл через Bluetooth.

Связанный: Как подключить несколько аудиоустройств Bluetooth в Windows

5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Если средство устранения неполадок Bluetooth не решает проблему, вы также можете попробовать средство устранения неполадок оборудования и устройств. С тех пор Microsoft удалила этот инструмент из настроек, но вы по-прежнему можете получить доступ к средству устранения неполадок оборудования и устройств через командную строку.

Вот как запустить инструмент:

1. Запустите командную строку с правами администратора. Для этого откройте Начинать в меню введите «cmd» и щелкните правой кнопкой мыши «Лучшее совпадение». Затем выберите Запустить от имени администратора.
2. Тип msdt.exe -id DeviceDiagnostic в командную строку.
3. Нажмите Входить. Это вызовет средство устранения неполадок.
4. в Оборудование и устройства окно, щелкните Дополнительно> Применить ремонт автоматически.
5. Нажмите Следующий для запуска средства устранения неполадок.

6. Обновите свой Bluetooth-адаптер

Устаревший или поврежденный драйвер Bluetooth может быть причиной проблемы с передачей файлов. Чтобы обновить драйверы Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выберите Диспетчер устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши блютус и выберите Сканирование на предмет изменений оборудования.

Windows выполнит поиск и установит все доступные обновления для ваших драйверов Bluetooth.

Если Windows не может найти какие-либо драйверы, выполните поиск в Интернете производителя адаптера Bluetooth и найдите страницу загрузки драйвера.

7. Перезапустить службу Bluetooth

Если у вас возникли проблемы с Bluetooth на вашем компьютере, возможно, виноваты службы Windows. Сервисы управляют в фоновом режиме большим количеством функций, включая Bluetooth. Таким образом, перезапуск службы, связанной с Bluetooth, должен решить проблему.

1. Нажмите Win + R воспитать Бегать диалог.
2. Тип services.msc и нажмите В ПОРЯДКЕ.
3. в Услуги окно, найди и открой Служба поддержки Bluetooth.
4. Откройте его и нажмите Стоп> Старт.

Еще раз обменивайтесь файлами с помощью Bluetooth

Как мы уже говорили, существует множество решений, которые вы можете использовать, чтобы исправить свой компьютер, когда вы не можете получать файлы через Bluetooth. Иногда решение настолько простое, как приближение устройств. В других случаях вам может потребоваться погрузиться в настройки Windows, чтобы решить проблему. В любом случае, надеюсь, это руководство устранило ваши проблемы с передачей файлов.

5 способов уменьшить задержку Bluetooth

Bluetooth отличный, но не всегда стабильный. Вот как можно улучшить соединение Bluetooth.

Читать далее

Об авторе