Приложение Windows Mail по умолчанию не только позволяет упорядочить вашу почту, но и отправляет вам уведомления, чтобы вы не пропустили срочные письма. К сожалению, когда приложение перестает работать должным образом, это также означает, что перестают приходить эти уведомления, что может привести к тому, что вы потеряете из виду важное событие.
Если ваше приложение не синхронизируется, не может получать почту или продолжает давать сбой, вы можете управлять своей почтой с помощью веб-браузера. Однако, если вы хотите вернуться к использованию приложения, наше руководство поможет вам исправить это.
1. Попробуйте некоторые общие исправления для систем Windows
Как всегда, устранение неполадок на вашем компьютере следует начинать с перезагрузки системы. Особенно, если вы давно не выключаете компьютер. Таким образом, вы даете ему возможность закрыть любое фоновое приложение, потребляющее его ресурсы ОЗУ, очистить кеш приложений и установить все доступные обновления, чтобы оно продолжало работать без сбоев.
Кроме того, проверьте, не установлена ли у вас устаревшая версия Windows, особенно если вы приостановили обновления. Открытым Настройки и отправляйся в Система> О нас чтобы проверить, обновлена ли ваша система.
Если эти два простых исправления не помогли решить проблему, переходите к следующим решениям.
Связанный: Почему вы должны выключать компьютер каждую ночь
2. Обновите почтовое приложение
Хотя Windows 10 устанавливает доступные обновления самостоятельно, вам следует проверить, есть ли ожидающие обновления для почтового приложения. Если ваше приложение устарело, у вас могут возникнуть проблемы с синхронизацией.
Запустите приложение Microsoft Store и откройте трехточечный меню в правом верхнем углу. Затем выберите Загрузки и загрузки и найдите в списке Почта и Календарь. Щелкните значок Скачать рядом с ним, чтобы загрузить и установить все найденные обновления.
3. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
К счастью, в Windows есть множество встроенных инструментов для устранения неполадок, которые вы можете использовать. Поэтому, если у вас возникли проблемы при использовании приложения «Почта», вы можете запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и открыть Настройки.
- Там направляйтесь к Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок.
- От Найдите и устраните другую проблему раздел, щелкните Приложения Магазина Windows> Запустите средство устранения неполадок.
4. Отключить местоположение для почты и календаря
Иногда служба определения местоположения мешает работе приложения Почта. Чтобы исправить это, вам следует запретить Почте и Календарю использовать ваше местоположение.
- Нажмите Win + I поднять Настройки меню.
- Открытым Конфиденциальность.
- На левой панели щелкните Место расположения.
- Выключите переключатель для Почта и Календарь.
5. Разрешить почте доступ к календарю
Приложение Windows Mail подключено к приложению Календарь. Таким образом, если ваше почтовое приложение перестало работать, вам следует взглянуть на настройки конфиденциальности вашего компьютера и дважды проверить, разрешено ли Mail взаимодействовать с Календарем.
- Открытым Настройки > Конфиденциальность.
- На левой панели перейдите к Разрешения приложения и выберите Календарь.
- Ниже Разрешить доступ к календарю на этом устройстве щелкнуть Изменять и включите тумблер.
- Включите переключатель для Разрешить приложениям доступ к вашему календарю.
- От Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему календарю, разрешить доступ для Почта и Календарь.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли приложение.
6. Отключить и снова включить настройки синхронизации
Хотя это может показаться странным трюком, отключение и повторное включение функции синхронизации может исправить почтовое приложение.
- Открытым Настройки и нажмите Счета.
- В левом меню выберите Синхронизируйте свои настройки.
- Выключите переключатель для Настройки синхронизации.
- Перезагрузите компьютер.
- Пройдите через 1-3 шага и включи Настройки синхронизации.
Если вы думаете, что решили проблему, попросите кого-нибудь отправить вам электронное письмо. Если вы не поняли или столкнулись с какой-либо другой проблемой, попробуйте другое решение из нашего списка.
7. Изменить свое местоположение
В Windows 10 параметры локализации определяют местоположение, дату и время. Если вы указали неправильное местоположение, у приложения «Почта» могут возникнуть проблемы с синхронизацией.
Чтобы изменить свое местоположение, выполните следующие действия:
- Запустите Панель управления.
- Открыть Просмотр по раскрывающееся меню и выберите Большие иконки или Маленькие значки.
- Нажмите Область.
- в Административный вкладку, щелкните значок Изменить язык системы кнопка.
- Использовать Текущий языковой стандарт системы список, чтобы выбрать вашу страну и нажмите В ПОРЯДКЕ.
- в Область окно, щелкните Применить> ОК чтобы сохранить новые настройки.
Кроме того, убедитесь, что ваш компьютер с Windows 10 отображает правильное время и дату.
Связанный: У вас неверное время в Windows 10? Вот как исправить часы Windows
8. Запустите сканирование SFC
Если приложение "Почта" - не единственное неисправное приложение на вашем компьютере, вам следует поискать поврежденные системные файлы. Для этого вы можете запустить средство проверки системных файлов.
Запустите командную строку с правами администратора и введите sfc / scannow. Затем нажмите Входить чтобы начать процесс. SFC найдет и автоматически заменит любые поврежденные файлы в вашей системе.
9. Разрешить почте общаться через брандмауэр Защитника Windows
Защитник Windows - это встроенный инструмент Windows, который гарантирует, что ваша система не получит вирусов или вредоносных программ. Хотя это обеспечивает безопасность вашего компьютера, это может мешать работе приложения Mail. Чтобы исправить это, вы должны разрешить Почте и Календарю обмениваться данными через Защитник Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и отправляйся в Настройки> Обновление и безопасность.
- Нажмите Безопасность Windows> Защита от вирусов и угроз.
- В левом меню выберите Брандмауэр и защита сети.
- Прокрутите вниз и нажмите Разрешить приложение через брандмауэр.
- Щелкните значок Изменить настройки кнопка.
- Проверьте оба Частный и Общественные варианты для Почта и Календарь.
- Нажмите ОК сохраните новые настройки.
- Проверьте, синхронизируется ли почта.
Если ваши электронные письма по-прежнему не синхронизируются, возможно, виноват сторонний антивирус. Попробуйте отключить его и проверьте, работает ли приложение Почта. Пока вы меняете настройки антивируса, не открывайте электронные письма от неизвестных отправителей на предотвратить заражение вирусом или вредоносным ПО.
10. Очистить кеш Microsoft Store
Ваша система использует кеш для более быстрого запуска приложений, сохранения данных или хранения данных для последующего использования. Однако, если кеш будет поврежден, это может вызвать сбои в работе приложений. В этом случае вам следует очистить кеш Microsoft Store.
В строке поиска Windows введите командная строка и выберите Запустить от имени администратора. В окне командной строки введите wsreset.exe и нажмите Входить чтобы очистить кеш Microsoft Store.
11. Сбросить почтовое приложение
Сброс приложения аналогичен его удалению и повторной установке. После сброса приложение запустится с настройками по умолчанию. Поэтому, если вы считаете, что проблемы вызывают неподходящие настройки, но не хотите тратить время на их перенастройку, попробуйте сбросить настройки приложения.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и перейдите к Приложения> Приложения и функции.
- Выбирать Почта и Календарь и нажмите Расширенные опции.
- Прокрутите вниз и нажмите Перезагрузить.
Почта снова заработала
Определить точную причину вашей проблемы немного сложно, поэтому вам придется попробовать несколько решений, прежде чем приложение Mail снова заработает. Если вы попробовали что-то без положительного результата, лучшим решением может быть использование стороннего приложения.
Все мы знаем классические почтовые приложения для Windows, которые всем нравятся, а как насчет тех, о которых вы никогда раньше не слышали?
Читать далее
- Окна
- Почта Windows
- Ошибки Windows
- Windows 10

Увлечения Мэтью привели его к тому, что он стал техническим писателем и блоггером. Имея степень бакалавра технических наук, он любит использовать свои технические знания для написания информативного и полезного контента.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться