Как работает Stitch Fix и хорошо ли это?

Несмотря на бум электронной коммерции, большинство людей по-прежнему предпочитают покупать одежду на главной улице. Выбирать проще, если можно сначала примерить.

Это сценарий, который Stitch Fix надеется изменить. За небольшую плату команда учтет ваши личные предпочтения и выберет пять подходящих предметов, прежде чем доставить их к вашей двери. Все, что вам не нравится, можно вернуть бесплатно.

Итак, как именно работает Stitch Fix и насколько это хорошо? Давайте взглянем.

Что такое Stitch Fix?

Исправление стежка это услуга персональной укладки. Компания существует с 2011 года и сейчас насчитывает более четырех миллионов пользователей.

Услуга доступна как в США, так и в Великобритании и предназначена как для мужчин, так и для женщин. Вы можете регистрироваться на регулярной основе или можете использовать их как разовые.

Как работает Stitch Fix?

Stitch Fix - это простая в использовании услуга. Он предоставляет персонализированные рекомендации, основанные на сочетании человеческого фактора и искусственного интеллекта (ИИ).

Ниже вы найдете инструкции по использованию сервиса.

1. Зарегистрироваться

После регистрации вам будет предложено заполнить форму. Это будет включать ваш размер, ваш бюджет и несколько личных предпочтений.

Вам также будет показано несколько элементов и предложено их оценить. Это поможет Stitch Fix предоставить предметы, которые вам действительно нравятся.

2. Сделайте свой первый заказ

Чтобы сделать первый заказ, вы просто платите 20 долларов США (или 10 фунтов стерлингов в Великобритании) и выбираете дату доставки. Если вы решите оставить все, что вы получили, такая же сумма будет вычтена из вашего счета.

Прежде чем что-либо будет отправлено вам, вам будет показан список персональных рекомендаций. У вас будет 30 часов, чтобы выбрать все, что вам нравится. Эта часть не является обязательной. Если вы ничего не выбираете, Stitch Fix выберет для вас пять элементов.

3. Решите, что вам нравится

После получения товаров у вас будет семь дней, чтобы решить, нравятся они вам или нет. После того, как вы приняли решение, вы можете войти в свою учетную запись и заплатить за все, что вы действительно хотите купить.

Если вам что-то не нравится, с вас все равно будет взиматься плата за обслуживание. Вы также получите дополнительную скидку 25%, если решите оставить себе все пять предметов.

При принятии решения о том, что оставить, вам также будет предложено оставить отзыв. Это должно гарантировать, что точность ваших рекомендаций будет тем выше, чем дольше вы пользуетесь сервисом.

4. Верни то, что ты не хочешь

Если вы хотите вернуть одежду, которую вы заказали в Stitch Fix, процесс относительно прост.

К коробке, в которой поступают ваши продукты, уже прикреплена этикетка для обратной отправки. Поэтому для возврата товара достаточно просто закрыть коробку и бросить ее в почтовое отделение или у определенных розничных продавцов.

Есть ли широкий выбор одежды на Stitch Fix?

Ценность такой услуги, очевидно, зависит от того, нравятся ли вам на самом деле предметы, которые она выбирает для вас. Согласно их веб-сайту, Stitch Fix работает с более чем 1000 брендами.

У них также есть широкий выбор категорий, включая обувь и аксессуары. Это означает, что если вы относитесь к тому типу людей, которые ненавидят покупать одежду, Stitch Fix потенциально может заменить весь процесс.

Stitch Fix - дорогое удовольствие?

Цена на Stitch Fix зависит от ваших покупательских привычек. Компания взимает аванс в размере 20 долларов США (или 10 фунтов стерлингов). Но эта стоимость вычитается из вашего счета, если вы сохраняете хотя бы один из отправленных вам предметов.

Stitch Fix позволяет вам создать предпочтительный бюджет для вашей одежды. Если вы установите лимит на предмет, большинство предметов, которые вы получите, будут стоить примерно эту сумму.

Цены на Stitch Fix конкурентоспособны, но это не обязательно означает, что они самые дешевые. Традиционный шоппинг позволяет вам охота за скидками в разных магазинах. Stitch Fix - это, по сути, противоположность этому, когда все продается по полной розничной цене.

Если вы обычно практикуете сравнительный шоппинг, то легко потратить больше, чем в противном случае. Однако цена того стоит, если вы получите именно то, что хотите.

Кому следует использовать Stitch Fix?

Stitch Fix сильно отличается от регулярные покупки в Интернете. Вот несколько причин, по которым вы можете захотеть это попробовать.

• Вам нужен доступ к личному покупателю. Плата за обслуживание очень разумна даже до того, как она будет вычтена из вашего счета.
• Вы хотите сэкономить время. Stitch Fix полезен для занятых людей, у которых нет времени оставаться в курсе модных тенденций. Как только ваши предпочтения будут понятны, заказ новой одежды займет несколько минут.
• Вы ненавидите выбирать одежду. Не всем нравится процесс подбора нарядов. Stitch Fix не только избавляет людей от необходимости делать покупки; В каждой упаковке также есть инструкции по подбору отдельных предметов.

Кому не следует использовать Stitch Fix?

Stitch Fix вряд ли будет апеллировать, если вам нужно одно из следующего:

• Вы хотите сэкономить. Stitch Fix предотвращает сравнение покупок. Если вы не получите скидку на покупку всех пяти предметов в пакете, вы, вероятно, потратите больше, чем вам нужно.
• Вы хотите контроля. Stitch Fix удобен, но не подходит, если вы разборчивы в выборе одежды. Он разработан, чтобы предоставить меньше вариантов, а не больше. Если вам не нравится то, что они вам присылают, вам все равно придется оплатить сервисный сбор.

Довольны ли клиенты сервисом?

Stitch Fix - интересная идея, но у многих клиентов были проблемы с их заказами. В настоящее время компания имеет плохую оценку Trustpilot, со средним баллом 2,2 из 5.

Самая большая жалоба - это обслуживание клиентов. Многие пользователи утверждают, что предметы, которые они получают, не соответствуют первоначальным настройкам.

Некоторые пользователи также жаловались на общее качество одежды. Это особенно проблематично, учитывая, что если вам что-то не нравится, с вас все равно взимается плата.

Стоит ли исправлять стежки?

Stitch Fix - интересная идея. Это также может быть полезной услугой для всех, кто хочет беспрепятственно обновлять свой гардероб.

К сожалению, отзывы покупателей компании высвечивают ряд потенциальных проблем. Это означает, что могут быть пределы того, что вы можете ожидать от такого доступного личного покупателя.

Прежде чем принять окончательное решение, стоит прочитать отзывы и на их основе принять собственное решение.

Что такое AI Fashion Styling и может ли он заставить вас выглядеть потрясающе?

Ищете новый наряд? Почему бы не позволить искусственному интеллекту выяснить, что вам подходит, а что нет, в зависимости от обстоятельств.

Читать далее

Об авторе