Если у вас есть iPhone 12 или iPhone 12 Pro, и у вас возникли проблемы со звуком в наушнике, вы можете иметь право на получение бесплатного ремонта от Apple, даже если ваш телефон больше не находится на гарантии. Компания запустила новую сервисную программу «Нет проблем со звуком» для iPhone 12 и iPhone 12 Pro для решения этой проблемы.
Что такое сервисная программа Apple «Отсутствие проблем со звуком» для iPhone 12?
В подтверждающий документ, Apple отмечает, что некоторые устройства iPhone 12 и iPhone 12 Pro могут не издавать звук из наушника-приемника во время совершения или приема вызовов. Проблема затрагивает только устройства, произведенные в период с октября 2020 года по апрель 2021 года, и они будут иметь право на бесплатный ремонт от компании. На iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max эта проблема не распространяется.
Сама Apple не предоставляет никаких инструментов, с помощью которых вы можете узнать, пострадал ли ваш iPhone 12 или iPhone 12 Pro. Тем не менее, если у вас возникли проблемы со звуком в наушнике вашего устройства, он, скорее всего, имеет право на отзыв в рамках обслуживания.
Программа обслуживания распространяется на устройства iPhone 12 и iPhone 12 Pro в течение двух лет с даты первой продажи. Итак, если ваш iPhone начнет проявлять проблемы позже, вы все равно можете бесплатно отремонтировать его в Apple.
Связанный: iPhone 12 vs. iPhone 13: стоит ли обновляться?
Как отремонтировать неисправный iPhone 12 в Apple
В зависимости от того, где вы живете, вы можете сдать свой iPhone 12 авторизованному поставщику услуг Apple, ближайшему розничному магазину Apple или организовать отправку устройства в ремонтный центр Apple. Apple отмечает, что если на вашем iPhone есть какие-либо физические повреждения, которые ограничивают его возможности по ремонту устройства, вам необходимо сначала устранить их. Вам придется оплатить все связанные с этим расходы на ремонт.
Хотя сама программа обслуживания рассчитана на два года, она никоим образом не продлевает гарантию на ваш iPhone. Программа также применима по всему миру, поэтому вы можете бесплатно отремонтировать свой iPhone 12 независимо от вашего местоположения. Однако Apple может ограничить ремонт страны, в которой была совершена покупка.
Программа ремонта показывает, почему Apple лидирует в удовлетворении потребностей клиентов
Программа ремонта - прекрасный пример того, насколько Apple заботится об удовлетворенности клиентов. Он мог бы просто молча проинформировать свои сервисные центры об этой проблеме. Вместо этого он запустил публичную программу, чтобы клиенты знали об этом.
Покупка нового продукта редко приносит пользу окружающей среде. Но что касается смартфонов, iPhone 13 предлагает множество преимуществ для окружающей среды.
Читать далее
- Айфон
- iPhone 12
- яблоко
Раджеш Панди начал следить за технологической сферой примерно в то время, когда устройства Android стали мейнстримом. Он внимательно следит за последними разработками в мире смартфонов и за тем, что делают технологические гиганты. Он любит возиться с новейшими гаджетами, чтобы увидеть, на что они способны.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться