8 лучших вики-инструментов для команд, которые можно использовать для повышения производительности

Отличный инструмент Wiki будет иметь большое значение для повышения продуктивности вашей команды. Фактически, слово Wiki происходит от гавайского слова «быстро», что объясняет, почему Wiki предназначены для удаленного команды быстро решают проблемы, обмениваются информацией, принимают на работу новых сотрудников и предоставляют базу знаний для клиентов запросы.

Вы можете использовать инструмент Wiki, чтобы сотрудники могли совместно создавать, редактировать и обмениваться информацией в вашей организации. Итак, если вы ищете инструмент Wiki, который поможет улучшить распределенную рабочую силу, вот восемь вариантов, которые стоит попробовать.

Tettra - отличное программное обеспечение для Wiki, особенно если у вас есть удаленная команда, которая часто использует Slack. Он поставляется с уникальной функцией, которая позволяет пользователям подключать любую категорию Tettra к соответствующему каналу в Slack. Сделав это, вы будете уверены, что, когда кто-либо публикует новый контент в Tettra, остальная часть команды получит уведомление в Slack.

Это не все. Вы также можете получить доступ к любому документу в своей базе знаний Tettra прямо из Slack. Вы можете предложить прямо из Slack создать новые страницы, если вас не интересует то, что существует в базе знаний.

Среди лучших отличительных особенностей, которые Tettra включила:

• Детальный контроль над контентом. Команды могут назначать разрешения для документов.
• Возможность автоматически направлять вопросы нужному специалисту.
• В высокая интеграция со Slack и Microsoft Teams.

У Tettra есть тарифные планы на любой бюджет. Вы можете выбрать бесплатный план, хотя он имеет ограниченные возможности. Вы можете выбрать базовый платный план под названием «Масштабирование». С масштабированием вы тратите 99 долларов в месяц на первых 10 пользователей.

В качестве альтернативы вы можете выбрать план Enterprise, и в этом случае вам нужно будет связаться с отделом продаж Tettra, чтобы получить индивидуальную цену.

Slab - еще один фантастический инструмент Wiki. Этому инструменту доверяют Asana, Vox Media и более 7000 других компаний. Slab отлично подходит для создания и организации контента. Благодаря возможности интеграции со Slack, Dropbox, GitHub, Google Docs, Asana и многими другими сайтами вы и ваша команда можете использовать Slab для поиска контента с помощью различных инструментов.

Не только это, Slab также упорядочивает ваш контент по темам, что делает его очень простым. Он также предоставляет вам аналитические данные, которые помогут вам определить, понимает ли ваша команда информацию в вашей базе знаний.

Некоторые из ключевых функций Slab включают:

• Slab имеет интуитивно понятный интерфейс, в котором легко ориентироваться и который позволяет удобно получать доступ к контенту.
• У него есть интеграция с другими инструментами базы знаний и поиск по каждому из них.
• Организует контент по темам, а не по папкам.

Что касается цены, вы можете выбрать бесплатный план, который хорош, но имеет ограниченные возможности. Вы также можете выбрать один из трех доступных платных планов. Стартовый план стоит 6,67 долларов за пользователя в месяц, или бизнес-план - 12,50 долларов за пользователя в месяц. Для третьего плана, плана Enterprise, вам необходимо связаться с отделом продаж Slab для получения более подробной информации.

Когда дело доходит до инструментов Wiki, Notion просто необходим. Notion, который используется командами в миллиардных компаниях, таких как IBM, Spotify, Pixar и других, является одним из лучшие инструменты Wiki в продаже.

Ключевой особенностью, которая отличает Notion от большинства других инструментов Wiki, является настраиваемый интерфейс. Вы можете создавать страницы и вкладывать в них другие страницы.

Notion обладает впечатляющими жизненно важными функциями, среди которых:

• Версия для ПК и мобильных приложений, а также веб-клиппер.
• Тысячи шаблонов, которые вы можете настроить.
• Более 500 встроенных приложений, таких как YouTube и Figma, делают страницы более интерактивными.

Понятие также имеет относительно доступные цены. Вы можете получить бесплатную версию, но только если вам нужна Wiki для личного использования или персональный план за 4 доллара в месяц. Он по-прежнему предназначен для личного использования, но имеет дополнительные функции.

Но если вы хотите привлечь свою команду, есть тарифный план из расчета 8 долларов на пользователя в месяц и план Enterprise, расценки на который вы получите, когда свяжетесь с отделом продаж Notion.

Если вы хотите получить рабочие процессы без кода, то вам нужно попробовать Process Street. Эта платформа управления процессами поможет вашей команде преобразовать основной процесс в плавные рабочие процессы.

Используя Process Street, вы можете построить практически любой бизнес-процесс. В этой Wiki вы найдете все, от приема на работу новых сотрудников до утверждения контента и внедрения клиентом.

Цена на Process Street может показаться немного завышенной, но она обеспечивает соотношение цены и качества, учитывая тщательный уровень детализации, который позволяет иметь ваши рабочие процессы. Тем не менее, он поставляется с бесплатным планом, но если вам нужно больше функций, вы можете выбрать платный план Pro, который стоит 25 долларов в месяц для каждого пользователя, или получить индивидуальный план от отдела продаж.

Следующим в списке отличных инструментов Wiki стоит Confluence. Этот инструмент управления знаниями, созданный Atlassian, отлично подходит для объединения людей, контента и идей.

Используя функцию редактирования в реальном времени, члены вашей команды могут работать на одной странице, добавлять встроенные комментарии, @ упоминания и многое другое. Помимо этого, пользователи могут создавать документы с нуля или перетаскивать файлы или вложения на платформу.

Помимо замечательного мобильного приложения Confluence, оно также обладает такими интересными функциями, как:

• Настраиваемые шаблоны, которые помогут вам узнать, с чего начать работу.
• Интеграция с JIRA и Hipchat для улучшения совместной работы.
• Документы отслеживаются по версиям, и участники могут редактировать в режиме реального времени.

Как и у многих других программ Wiki, у Confluence есть бесплатный план с ограниченными функциями. Однако платные планы того стоят. За 5 долларов в месяц для каждого пользователя вы можете получить стандартный план или перейти на план Pro и платить 10 долларов за пользователя в месяц. Чтобы получить более специализированный пакет, вы можете связаться с отделом продаж, чтобы получить план Enterprise.

Еще один замечательный инструмент Wiki, особенно для удаленных команд, - это Slite. Этот инструмент значительно упрощает работу, позволяя членам команды хранить все необходимые документы и файлы в одном центральном репозитории.

Вы также можете делать личные заметки или общедоступные рабочие области на Slite и иметь возможность импортировать документы из Google Docs, Evernote, Dropbox, Confluence и других.

Другие ключевые функции, которые вы получаете на Slite, включают:

• Интерактивные функции Wiki для встраивания видео YouTube, электронных таблиц, блоков кода и многого другого.
• Совместное редактирование, @ упоминания или возможность временно приглашать внешних клиентов к документам.
• Импортируйте существующие документы из Google Диска, Confluence и Quip.

Вы можете использовать Slite в бесплатном плане максимум для 100 документов. Вы также можете платить 6,67 долларов США за пользователя каждый месяц, чтобы получить план Standard, или 12,50 долларов США за план Premium.

Далее у нас есть Coda, которая объединяет слова, данные и команды. Инструмент Wiki содержит шаблоны и стандартные блоки в виде таблиц и кнопок, которые помогут вашей команде сэкономить время.

Он также имеет дополнительные функции, такие как:

• Настраиваемые виды.
• Возможность автоматически отправлять обновления в Slack.
• Возможность поднять билеты Jira.

Что касается цен, Coda поставляется с бесплатным планом с неограниченным количеством участников, но с ограниченным размером документа, чем платные планы.

Чтобы получить дополнительные функции, вам понадобятся платные планы, которые стоят 10 долларов в месяц на каждого создателя документов и 30 долларов в месяц для группового плана на каждого создателя документов. Чтобы получить план Enterprise, вам необходимо связаться с отделом продаж Coda, чтобы определить цены.

Последним в нашем списке идет Гуру. Также известное как GetGuru, это мощная, но управляемая программа для работы с базой знаний для групп, которым нравится гибкость. Инструмент использует карточки для обмена знаниями. Вы также можете положиться на Расширение Google Chrome добавлять информацию и задачи прямо в Гуру.

С Guru вы можете наслаждаться выдающимися функциями Guru, такими как:

• Рабочий процесс проверки, при котором эксперты назначают определенные карты для лучшего управления
• Интегрируется со Slack и Microsoft Teams

Структура цен Guru начинается со стартового плана, который составляет 5 долларов для максимум 3 участников. Кроме того, есть тарифный план Builder из расчета 10 долларов США за пользователя в месяц (включая 30-дневную бесплатную пробную версию).

Вы также можете платить 20 долларов за пользователя в месяц за план Expert, который также включает бесплатную пробную версию и предложения на основе искусственного интеллекта. И, наконец, у нас есть план Enterprise, расценки на который вы узнаете, связавшись с торговым представителем.

Итак, вот оно что! Мы рассмотрели все, от невероятных функций до цен. Лучший Wiki-инструмент для вашей команды - тот, который отвечает ее потребностям. Надеюсь, эта статья поможет вам выбрать лучшие инструменты для вас и вашей команды.

5 безумно полезных инструментов для совместной работы, о которых ваша команда должна знать

Многие люди застряли в сотрудничестве с методом электронной почты и сбора исправлений. Сегодня Cool Websites and Apps рассматривает пять инструментов, которые исправят это за вас.

Читать далее

Об авторе