5 способов исправить ошибку Центра обновления Windows 0x8007371b в Windows 10

Обычно обновление Windows - это простое дело, и оно проходит без каких-либо сбоев. Однако иногда вы можете столкнуться с ошибками, такими как ошибка 0x8007371b с сообщением «ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE.." В первую очередь это происходит, когда файл Центра обновления Windows отсутствует или поврежден.

Хотя это может показаться сложным, проблему можно легко решить, обратившись к исправлениям, перечисленным ниже.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Первый шаг, который вам следует предпринять при устранении ошибок обновления, - это использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Это довольно эффективно и автоматически устраняет большинство проблем с обновлением, включая застрял помощник обновления Windows. Просто выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:

1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем нажмите Настройки.
2. На панели настроек нажмите Обновление и безопасность.
3. На панели навигации слева щелкните Устранение неполадок.
instagram viewer
4. В разделе "Устранение неполадок" нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
5. Теперь нажмите на Центр обновления Windows > Запустите средство устранения неполадок
6. Средство устранения неполадок автоматически обнаружит проблемы и устранит их.

Процесс устранения неполадок может занять некоторое время, поэтому не паникуйте, если вам кажется, что он завис. Кроме того, иногда средство устранения неполадок не может автоматически устранить ошибку. Тем не менее, он предложит некоторые дополнительные шаги, которые вы можете предпринять, поэтому обязательно следуйте им.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, переходите к следующим шагам.

2. Используйте команды DISM и SFC

Служба обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) и средство проверки системных файлов (SFC) - полезные встроенные служебные программы Windows. DISM восстанавливает образ системы Windows, а SFC проверяет компьютер на отсутствие или повреждение системных файлов. Обе эти утилиты можно запустить из командной строки.

Связанный: В чем разница между CHKDSK, SFC и DISM в Windows 10?

Помните, что сначала нужно запустить команду DISM, а затем команду SFC. Это связано с тем, что команда DISM исправляет образ системы Windows, который, в свою очередь, используется SFC в качестве ориентира для проверки поврежденных системных файлов.

Как запустить DISM из командной строки

1. В строке поиска меню Пуск введите cmd. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка> Запуск от имени администратора. Убедитесь, что у вас есть учетные данные для учетной записи администратора или вы вошли в систему как один.
2. В консоли командной строки введите Dism / онлайн / cleanup-image / ScanHealth и нажмите Enter.
3. После того, как команда будет полностью выполнена, введите Dism / онлайн / cleanup-image / CheckHealth и нажмите Enter.
4. Теперь последняя команда; тип Закрыть онлайн / cleanup-image / RestoreHealth и снова нажмите Enter.

Опять же, процесс ремонта и обслуживания может занять некоторое время. Терпение - ключ к успеху. После завершения процесса самое время перейти к утилите SFC.

Как запустить SFC из командной строки

1. Как и в предыдущем разделе, запустите командную строку от имени администратора.
2. В консоли введите sfc / scannow и нажмите Enter.
3. Дождитесь завершения сканирования. Это может занять немного времени.
4. После завершения сканирования перезагрузите компьютер.

После запуска обеих этих утилит попробуйте снова обновить Windows. Скорее всего, ошибка 0x8007371b будет устранена. Если нет, попробуйте другие исправления, перечисленные ниже.

3. Очистить кеш Центра обновления Windows

В папке кэша Центра обновления Windows хранятся некоторые древние временные файлы это может помешать вашему обновлению. Таким образом, рекомендуется удалить содержимое папки. Это потенциально может решить проблему с Центром обновления Windows, а также освободить дисковое пространство, которое можно лучше использовать.

1. Нажмите Win + R для запуска приложения "Выполнить".
2. Тип services.msc в текстовом поле и нажмите Enter.
3. В меню «Службы» найдите Центр обновления Windows.
4. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп.
5. Сверните окно «Службы».
6. Теперь нажмите Win + E , чтобы открыть проводник.
7. В адресной строке введите C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Скачатьи нажмите Enter.
8. Удалите все содержимое этой папки.
9. Теперь вернитесь в окно «Службы».
10. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update и выберите Начинать.
11. Закройте окно «Службы».

Перезагрузите компьютер после удаления кеша Центра обновления Windows. Хотя вам, возможно, придется повторно загрузить некоторые частично загруженные обновления, это исправление имеет высокий уровень успеха при исправлении ошибки ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE Центра обновления Windows.

4. Сбросить агент обновления Windows

Сброс агента Центра обновления Windows и его компонентов - еще одно возможное исправление ошибок, связанных с Центром обновления Windows. Поскольку ошибка 0x8007371b, скорее всего, является результатом отсутствия или повреждения файла Центра обновления Windows, сброс компонентов вынуждает Windows повторно загрузить все файлы.

Связанный: Способы очистки вашего компьютера после неудачного обновления Windows

Есть много способов сбросить агент обновления Windows, но наиболее эффективный метод - просто использовать командную строку с повышенными привилегиями.

1. В строке поиска меню Пуск введите cmd. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора.
2. В консоли CMD введите чистая остановка wuauserv и нажмите Enter. Эта команда останавливает службу Центра обновления Windows.
3. После этого введите rd / s / q% systemroot% \ SoftwareDistribution в консоли и нажмите Enter.
4. Наконец, чтобы снова запустить службу Центра обновления Windows, введите чистый старт wuauserv в консоли. Нажмите Ввод.
5. Закройте командную строку.

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка по-прежнему.

5. Удалить стороннее антивирусное программное обеспечение

Сторонние антивирусные программы печально известны тем, что вмешиваются во многие функции Windows. Таким образом, процесс обновления Windows не является исключением. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, вам следует удалить любое стороннее антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере. Вы можете сделать это через меню «Программы и компоненты» на Панели управления.

1. В строке поиска меню Пуск введите Панель управления и откройте его из результатов поиска.
2. Ищите Программы и характеристики раздел и щелкните по нему.
3. В новом окне щелкните правой кнопкой мыши антивирусную программу и выберите Удалить.
4. Следуйте инструкциям мастера удаления.
5. Перезагрузите компьютер.

Ошибка Центра обновления Windows 0x8007371b устранена

Одно из исправлений, перечисленных ниже, наверняка устранит ошибку Центра обновления Windows, с которой вы столкнулись. Обычно причины неудачных обновлений Windows могут быть множественными. Тем не менее, все еще есть несколько распространенных причин, которые могут привести к сбоям в обновлениях Windows. Это хорошая идея - знать о них и избегать их продвижения вперед.

5 распространенных причин сбоя обновлений Windows

Если вы когда-либо сталкивались с неудачным обновлением Windows, это причины, по которым это происходит.

Читать далее

Об авторе