Если весь звук внезапно пропал на вашем ПК с Windows 11, может быть сложно найти причину. К счастью, есть некоторые распространенные причины, которые вы можете исследовать, например, неправильная конфигурация устройства вывода звука, отсутствие драйверов звукового устройства и неправильное улучшение звука.
Таким образом, давайте рассмотрим процесс устранения неполадок ПК с Windows 11 без звука.
1. Проверьте, не отключили ли вы звук
Некоторые ноутбуки с Windows имеют специальную кнопку отключения звука. Иногда вы можете случайно отключить звук на своем устройстве или это может произойти автоматически из-за сбоя. Часто кнопка отключения звука снабжена индикатором, показывающим, находится ли устройство в режиме отключения звука.
Если у вас есть многофункциональная кнопка отключения звука, используйте Клавиша Fn + клавиша отключения звука чтобы включить звук на вашем устройстве. Вы также можете включить звук на устройстве, переключив ползунок громкости в Центре уведомлений.
2. Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода звука
Windows 11 по умолчанию использует системный звук в качестве устройства вывода. Если к вашему компьютеру подключено несколько аудиоустройств, убедитесь, что выбрано правильное аудиоустройство.
Чтобы изменить устройство вывода звука по умолчанию в Окне 11:
- Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение "Настройки".
- в Система вкладку, нажмите на Звук.
- Под Выход выберите аудиоустройство по умолчанию.
Кроме того, вы также можете быстро изменить устройство вывода звука по умолчанию из Центра поддержки.
Чтобы изменить устройство вывода звука из Центра поддержки:
- Нажать на Оратор значок на панели задач.
- В Центре действий нажмите Управление аудиоустройствами (значок стрелки) рядом с ползунком громкости. Он покажет все аудиооборудование, подключенное к вашей системе.
- Выберите устройство вывода звука, которое вы хотите установить по умолчанию.
3. Запустите средство устранения неполадок со звуком Windows.
Windows 11 поставляется со встроенным средством устранения неполадок со звуком. В последнее время встроенные средства устранения неполадок Microsoft весьма эффективны для поиска и устранения распространенных проблем.
Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows:
- Нажмите Начинать и выберите Настройки.
- в Система вкладку, нажмите на Звук вариант.
- Прокрутите вниз до Расширенный раздел в разделе Аудио.
- Для Устранение распространенных проблем со звукомнажмите Устройство вывода.
- Windows просканирует доступные устройства вывода звука. Выберите устройство, на котором нужно устранить неполадки, и нажмите Следующий.
- Средство устранения неполадок просканирует проблемы, связанные с драйверами, и неправильную конфигурацию устройства, и порекомендует некоторые исправления. Затем примените исправления и проверьте наличие улучшений.
4. Отключить улучшения звука
При включении функция улучшения звука в Windows 11 автоматически улучшает качество звука. По умолчанию этот параметр отключен, чтобы предотвратить проблемы со звуком на несовместимых устройствах.
Если вы недавно изменили свойства аудиоустройства, установите и отключите улучшение звука, чтобы отменить любые изменения.
Чтобы отключить улучшение звука в Windows 11:
- Нажмите Win + I открыть Настройки.
- в Система вкладку, нажмите на Звук.
- Затем щелкните свое аудиоустройство в списке, чтобы открыть свойства.
- в Характеристики экран, прокрутите вниз до Улучшение звука раздел.
- Переключите переключатель, чтобы отключить улучшение звука на вашем устройстве.
- Затем нажмите на Передовой ссылку и проверьте Отключить все улучшения коробка.
- Нажмите Ok а также Подать заявление чтобы сохранить изменения.
5. Удалите и переустановите драйвер аудиоустройства
Поврежденные или устаревшие драйверы устройств часто могут работать со сбоями и вызывать проблемы со звуком в Windows 11. Вы можете переустановить драйверы аудиоустройства, чтобы восстановить его рабочее состояние.
Чтобы удалить драйвер аудиоустройства:
- нажмите Победа + X открыть WinX меню.
- В меню WinX выберите Диспетчер устройств.
- В окне диспетчера устройств разверните Аудиовходы и выходы раздел.
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство, которое вы хотите устранить.
- Выбирать Характеристики из контекстного меню.
- В открывшемся окне "Свойства" откройте Водитель таб.
- Нажмите на Удалить устройство. Далее нажмите Удалить еще раз, чтобы подтвердить действие.
- После удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит устройство во время перезагрузки.
После перезапуска проверьте, работает ли аудиоустройство и указано ли оно среди других аудиоустройств. Если нет, откройте Диспетчер устройств, затем нажмите Действие, и выберите Сканирование на предмет изменений оборудования.
Теперь Windows будет искать подключенные, но необнаруженные устройства и переустановить необходимые драйверы.
6. Обновите драйвер аудиоустройства
Если в вашем существующем драйвере устройства вывода звука есть ошибки, может помочь его обновление до последней доступной версии. Обновления драйверов для аппаратных устройств часто включают исправления ошибок и улучшения, чтобы ваши устройства снова работали безупречно. Вы можете обновить драйверы устройств вручную с помощью Диспетчера устройств или с помощью стороннее средство обновления драйверов для Windows. Вот как это сделать:
- Нажмите Победить, затем найдите и откройте Диспетчер устройств.
- В окне диспетчера устройств разверните Аудиовходы и выходы раздел.
- Щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите Обновить драйвер.
- Выбирать Автоматический поиск драйверов. Windows загрузит и установит последнюю доступную версию (если она доступна).
- После установки перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.
7. Установите последние обновления Windows 11
Если это широко распространенная проблема, Microsoft, скорее всего, выпустит исправление для ее устранения. Иногда регулярные обновления Windows также содержат исправления ошибок, позволяющие устранить известные проблемы со звуком на вашем компьютере.
Перейти к Пуск> Настройки> Обновления Windows. Нажать на Проверить обновления кнопку и просканируйте ожидающие обновления. Если возможно, загрузите и установите любые или все обновления, доступные для вашей системы.
8. Перезапустите звуковые службы Windows 11.
Приведенное выше средство устранения неполадок со звуком во время сканирования проверяет, работают ли основные звуковые службы. Однако вы также можете перезапустить их вручную, чтобы проверить их рабочее состояние. Вот как это сделать.
- Тип услуга в строке поиска Windows и откройте Услуги приложение.
- В окне «Службы» найдите следующие службы:
Windows Audio
Конструктор конечных точек Windows Audio
Удаленный вызов процедур (RPC) - Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу по очереди, выберите Рестарт. Повторите шаги для всех трех перечисленных служб.
9. Проверьте свое аудиоустройство на наличие проблем с оборудованием
Попробуйте подключить внешний динамик или гарнитуру Bluetooth к другому устройству, с которого можно воспроизводить музыку. Таким образом вы сможете определить, связана ли проблема с вашим компьютером или аудиоустройством.
Связанный: Как использовать Bluetooth в Windows 11
Если вы используете проводные наушники, попробуйте использовать аудиоадаптер USB, чтобы обойти проблему с неисправным аудиоразъемом. Если у вас есть динамики с питанием от USB, попробуйте изменить порт.
Если вы используете только динамики своей системы, попробуйте подключить Bluetooth или проводные наушники. Это позволит вам определить, неисправны ли встроенные динамики вашего ноутбука.
10. Выполните сброс настроек до заводских с помощью Reset This PC
В крайнем случае попробуйте сбросить настройки компьютера до заводских значений по умолчанию с помощью параметра «Сбросить этот компьютер». Он позволяет сбросить Windows 11 до заводских значений по умолчанию, сохранив или удалив личные файлы. Однако процесс сброса удалит все сторонние приложения, установленные на вашем компьютере.
Чтобы восстановить заводские настройки Windows 11 по умолчанию:
- Открыть Настройки приложение, нажав Win + I.
- На левой панели откройте Центр обновления Windows таб.
- Под Больше опций, нажмите на Расширенные настройки.
- На Расширенные настройки страницу, прокрутите вниз до Дополнительные опции.
- Далее нажмите на Восстановление.
- Нажать на Сбросить ПК кнопка для Перезагрузите этот компьютер.
- в Выберите опцию окно, нажмите на Сохраните мои файлы.
- Далее выберите Локальная переустановка или Облачная загрузка.
- Прочтите описание в разделе Дополнительные настройки и нажмите Следующий. Следуйте инструкциям на экране и дождитесь успешного сброса Windows 11.
Устранение проблем со звуком в Windows 11
Проблемы, связанные с выводом звука, характерны не только для Windows 11. Однако решение обычно одинаково для разных выпусков. Изменив аудиодрайверы, запустив средства устранения неполадок со звуком Windows и дважды проверив, что вы случайно не отключил звук на вашем устройстве, вы сможете быстро вернуть звук в нормальное состояние.
Тем не менее, если вы считаете, что в вашей версии Windows 11 слишком много ошибок, вы всегда можете перейти на опробованную и протестированную Windows 10.
Windows 11 - это еще не ваша чашка чая? Вот как вернуться с Windows 11 на Windows 10.
Читать далее
- Окна
- Windows 11
- Ошибки Windows
Ташриф - технический писатель в MakeUseOf. Имея степень бакалавра в области компьютерных приложений, он имеет более чем 5-летний опыт написания статей о Microsoft Windows и обо всем, что с ней связано. Когда он не работает, вы можете увидеть, как он возится со своим компьютером, пробует некоторые игры FPS или исследует анимационные шоу и фильмы.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться