Темная сторона сбора данных Spotify

Прослушивание музыки может быть невероятно интимным переживанием, и то, что мы слушаем, часто многое говорит о других аспектах нашей жизни.

Время от времени речь идет о счастливых моментах, таких как свадьбы, юбилеи, выпускные и дни рождения. В других случаях речь идет об изоляции, горе или горе. В середине это может быть даже ежедневная тренировка, изучение музыки или времяпрепровождение с домашними животными. Но, тем не менее, на каждый момент есть песня.

Однако компании, знающие все это, могут быть проблемой - особенно они используются, чтобы убедить вас покупать вещи, которые вам не нужны или не подходят для вас, с помощью эмоционального анализа.

Планы Spotify по использованию технологии эмоционального анализа

В 2018 году Spotify подала патент это, по сути, позволило бы ему делать предложения, основанные на вашем эмоциональном состоянии, поле, возрасте, социальном окружении или даже акценте. Этот патент, раскрывающий многочисленные ключи к будущему Spotify с помощью эмоционального анализа, был окончательно одобрен в январе 2021 года.

Хотя можно утверждать, что названия песен или плейлистов уже выдают большую часть настроения человека, Spotify планирует пойти дальше, используя голосовые технологии в сочетании с историей и метаданными. Согласно патенту Spotify может приписывать различные эмоциональные состояния на основе высоты тона, интонации и ритма с помощью искусственного интеллекта.

Помимо распознавания речи, патент также раскрывает роль метаданных окружающей среды. Например, включенная геолокация позволяет определить, находитесь ли вы в пути утром, в баре или на работе. Используя местоположение вашей подписки, Spotify также знает, находитесь ли вы, скорее всего, не выходя из собственного дома.

С другой стороны, он также может идентифицировать входы звуковой среды пользователя, которые показывают, слушаете ли вы в одиночку, в паре или в составе группы.

Итак, почему именно это проблема?

Антиутопическая возможность эмоционального наблюдения

Во многих отношениях потоковая передача - это подарок, который позволяет людям получать доступ к контенту, которого раньше никогда не было. Тем не менее, это также дает брендам доступ к вам способами, о которых вы даже не думали. Фактически, Spotify находится в уникальной ситуации, когда он может распознавать важные жизненные события, уязвимые эмоциональные состояния и социальные ситуации, когда они действительно происходят.

Сначала может показаться, что собранные данные будут использоваться исключительно для музыкальных рекомендаций. Однако важно понимать, что Spotify также делится этой информацией с другими компаниями. Хотя мы не можем точно знать, у кого будет доступ к нему, он, скорее всего, появится в интегрированных социальных профилях, у сторонних рекламодателей или даже в базах данных брокеров данных.

Связанный: Как уберечь рекламодателей от кражи ваших данных

Например, если вы создаете плейлисты со словом «Свадьба» или подписываетесь на них, ваш цифровой отпечаток будет указывать на то, что вы состоите в браке с вашим онлайн-персонажем. Если другая информация о вас говорит о том, что ваша свадьба скоро состоится, вы, скорее всего, получите рекламу, связаны с продуктами и услугами, предназначенными для помолвленных или молодоженов, таких как медовый месяц или недвижимость агенты.

Однако, возможно, более серьезная проблема - это когда музыка, которую вы слушаете, вызывает негативные эмоции. Если ваши объединенные метаданные предполагают, что ваши отношения движутся к разводу или находятся в процессе развода, сторонние рекламодатели могут быстро ухватиться за эмоциональную уязвимость и сложные чувства, которые возникают с этим. Это может означать все: от рекламы сайтов с азартными играми, алкоголя или даже приложений, разработанных для партнеров, чтобы обмануть друг друга.

Уязвимые группы, такие как подростки, также подвергаются высокому риску стать объектом манипуляций со стороны компаний, стремящихся извлечь выгоду из их эмоциональной неустойчивости и потребности в признании. Молодые люди, которые кажутся всегда одинокими, грустными и регулярно слушают депрессивную музыку, могут стать основными целями для всех видов товаров и услуг.

Можно надеяться и ожидать, что Spotify сможет справиться с этическими последствиями, зная, когда именно люди наиболее уязвимы. Однако невозможно сказать, какая часть этих данных находится в безопасности в руках агрессивных брокеров данных, хакеров или других компаний.

Как остановить Spotify от использования ваших данных

Прежде чем вы сможете запретить Spotify использовать ваши данные против вас, важно знать, какие данные они активно собирают. Хотя Spotify собирает некоторую информацию, необходимую для улучшения вашего прослушивания, некоторые данные, которые он собирает, не собираются.

Затем вы должны понять, что ваши данные наиболее эффективны, когда они находятся в контексте. По этой причине вам следует сделать так, чтобы ваши данные на разных платформах было труднее приписать вам, децентрализация. При этом лучше всего как можно больше отключить социальные профили, систему единого входа и мобильные номера. Если это не требуется для обеспечения доступности, также может быть хорошей идеей отключить такие вещи, как отслеживание местоположения и распознавание голоса.

Связанный: Сколько денег Spotify платит артистам?

Однако важно помнить, что Spotify - это бизнес. Поэтому не стоит ожидать, что их услуги будут бесплатными (даже если они называются Spotify Free). Один из лучших способов убедиться, что такие компании, как Spotify, получают меньше ваших данных, - это использовать платную подписку вместо бесплатной версии.

Пока можно отключить рекламу Spotify, не причиняя вреда артистам, оплата подписки Spotify, вероятно, поможет увеличить выплаты вашим любимым артистам. Нет гарантии, что ваши данные вообще не собираются, но у вас на один канал меньше, чтобы получать индивидуализированную рекламу продуктов и услуг.

Кроме того, использование меньшего количества социальных сетей, средств блокировки рекламы и анонимных браузеров может еще больше уменьшить вашу подверженность рекламе в целом.

Помните об эмоциональной уязвимости в Интернете

Бренды всегда будут пытаться найти способы продать вам то, что вам не нужно. Фактически, это было стандартом еще до эпохи Интернета. Однако рост капитализма, основанного на надзоре, значительно увеличивает риск хищнических методов маркетинга.

По этой причине по-прежнему важно контролировать, какой объем ваших данных доступен для скачивания. Хотя Spotify может не захотеть использовать ваши данные для каких-либо откровенно гнусных целей, этого нельзя всегда сказать о сторонних рекламодателях, у которых мало стимулов к соблюдению этических норм.

Наконец, помните, что, хотя наблюдение может помочь склонить вас к покупке, последнее слово всегда остается за вами, когда и где потратить деньги. У вас есть возможность отказаться от того, что вам не нужно, не может себе позволить или просто не подходит для вас.

Как контролировать личные данные, которые Spotify собирает о вас

Узнайте, какие данные о вас собирает Spotify и как ограничить обмен ненужными личными данными.

Читать далее

Об авторе