Если вы подключили PlayStation 5 к сети через Wi-Fi, скорее всего, вы рано или поздно столкнетесь с проблемами сети. Если ваша PS5 не подключается к Wi-Fi или производительность сети в целом страдает, вы можете исправить эти проблемы.
Выполните следующие шаги, чтобы диагностировать и решить проблемы с подключением к Wi-Fi вашей PS5.
1. Проверьте свои другие устройства
Когда у вашей PS5 возникают проблемы с сетью, вы должны сначала проверить другие компьютеры, телефоны и консоли в вашей домашней сети. Если проблема затрагивает все, следуйте нашим руководство по диагностике проблем с домашним интернетом. Шаги в этом пошаговом руководстве должны исправить все ваши проблемы, включая проблемы с Wi-Fi на PS5.
Если проблема связана только с вашей PlayStation 5, а все остальное работает нормально, перейдите к шагам по устранению неполадок, описанным ниже.
2. Перезагрузите PS5 и сетевое оборудование.
Если вы уже выполняли какие-либо действия по устранению неполадок, вы должны знать, что перезагрузка всех затронутых устройств является важным первым шагом. Перезапуск может устранить незначительные проблемы, и разумно сделать это в первую очередь, чтобы не тратить время на более интенсивные действия без причины.
Во-первых, вам следует полностью перезагрузить PS5. Для этого вам нужно быть в главном меню; ударь Кнопка PlayStation на вашем контроллере, чтобы открыть его, если вы находитесь в игре.
Затем нажмите Кнопка PlayStation еще раз, чтобы открыть быстрое меню внизу экрана. Прокрутите до конца вправо, выберите Власть, и выберите Перезагрузите PS5. Это полностью выключит вашу PS5, а затем снова включит ее.
Кроме того, вы можете использовать физическую кнопку питания на передней панели PS5, чтобы выключить ее. На стандартной модели PS5 Власть кнопка находится ближе к нижней части консоли. На PlayStation 5 Digital Edition нет Извлечь кнопка из-за отсутствия дисковода, поэтому Власть кнопка единственная.
В любом случае нажмите и удерживайте Власть кнопку на PS5. Когда вы услышите один звуковой сигнал, продолжайте удерживать его, пока не услышите второй звуковой сигнал, затем отпустите. Это будет полностью выключи свой PS5 и выключите его верхний свет. Если вы видите оранжевые индикаторы, PS5 находится в режиме покоя и не выключился полностью - включите его снова и попробуйте еще раз.
Если перезагрузка PS5 не решает проблему, перезапустите маршрутизатор и модем (если у вас есть комбинированное устройство, перезагрузите его). Некоторые модели имеют физический выключатель питания, который можно выключить; если это недоступно, отключите их на минуту или две, а затем снова подключите.
3. Подтвердите данные своей сети Wi-Fi
Если вам вообще не удалось подключить PS5 к Wi-Fi, убедитесь, что у вас есть правильные учетные данные. Есть вероятность, что вы неправильно ввели пароль или его изменил кто-то другой, имеющий доступ к сети.
Чтобы снова ввести данные вашей сети, выберите Настройки шестеренку в правом верхнем углу главного меню PS5. Затем перейдите в Сеть> Настройки. Убедитесь, что у вас есть Подключиться к Интернету включен, затем выберите Настроить подключение к Интернету.
Под списком Сети найдены, выберите соединение Wi-Fi и введите пароль Wi-Fi вашей сети. Убедитесь, что вы правильно ввели пароль. Если он по-прежнему не подключается, и кто-то другой управляет сетью в вашем доме, посмотрите, не устанавливал ли он новый пароль недавно.
После подключения, если вы хотите изменить другие параметры, нажмите кнопку Икс кнопка с вашим подключением, выделенным под Зарегистрированные сети и выберите Расширенные настройки. Большинство из них обычно неприменимы, но в качестве дополнительного шага по устранению неполадок вы можете попробовать использование альтернативного DNS-сервера для вашей системы под Настройки DNS.
4. Запустите сетевой тест PlayStation 5
PS5 включает в себя встроенный тест, который пытается подключиться к сети PlayStation Network (PSN), а затем позволяет узнать результаты. Если вы все еще не уверены, почему ваша PS5 не выходит в сеть, запустите это.
Чтобы пройти проверку сети, перейдите в Настройки> Сеть> Состояние подключения. Выбирать Проверить подключение к Интернету здесь, чтобы запустить новую проверку.
Вот что означают шаги этого теста:
- Получить IP-адрес: Если это пройдет, ваша PS5 подключилась к маршрутизатору и успешно получила IP-адрес.
- Интернет-соединение: Когда это удастся, ваша консоль сможет подключиться к сети.
- Вход в PlayStation Network: На этом последнем шаге вы убедитесь, что вы можете подключиться к PSN, чтобы наслаждаться онлайн-играми и другими услугами.
- Скорость подключения: Они должны соответствовать скорости, которую вы получаете от своего интернет-провайдера. Если они очень низкие, ваша система, скорее всего, имеет слабый сигнал Wi-Fi.
Если ваша PS5 подключена к сети, но не подключается к PSN, вам может потребоваться переадресовать порты на вашем роутере чтобы ваша консоль могла получить доступ к службам PSN. Если одна из двух других проверок не удалась, ознакомьтесь с общим руководством по устранению неполадок в сети, указанным ранее.
После того, как вы выполните этот тест, вы можете пройти через PlayStation Fix & Connect волшебник. Выберите проблему на начальном экране, затем он проведет вас через несколько шагов по устранению неполадок, которые, надеюсь, решат. По большей части это те же советы, которые мы упоминаем здесь, но использование инструмента Sony может помочь вам уловить то, что вы упустили.
5. Переместите вашу PlayStation ближе к роутеру
Беспроводные технологии, такие как Wi-Fi, восприимчивы к помехам и преодолевают определенное расстояние, прежде чем их сигнал ухудшится. Чтобы проверить надежность подключения PS5 к маршрутизатору по Wi-Fi, перейдите в Настройки> Сеть> Состояние подключения> Просмотр состояния подключения и найти Сила сигнала поле. Если оно ниже 80% или около того, вам следует предпринять шаги, чтобы улучшить эту силу.
Если возможно, переместите PS5 физически ближе к маршрутизатору. Избегайте размещения любого устройства рядом с общими источниками помех, такими как микроволновые печи или радионяни. И помните, что толстые поверхности, такие как бетон, сильно затрудняют беспроводной сигнал.
6. Остановите другие действия в сети и проверьте свой интернет-план
Ваша домашняя сеть имеет ограниченную полосу пропускания, поэтому, если будет много другой активной деятельности, производительность вашей сети PS5 пострадает. Остановите любые другие устройства в вашем доме, которые загружают или выгружают большие файлы, транслируют видео в высоком разрешении и т. Д. Это должно освободить полосу пропускания для вашей PS5, чтобы она работала наилучшим образом.
Если в вашей сети больше ничего не происходит, а ваша PS5 по-прежнему страдает от низкой производительности сети, вашего интернет-плана может быть недостаточно для ваших нужд. Следить за публикациями насколько быстрой должна быть ваша скорость интернета чтобы выяснить, нужно ли вам обновляться.
И помните, что даже при наличии надежного интернет-плана плохое сетевое оборудование может стать узким местом. Вам может понадобиться рассмотреть новый роутер от проверенного производителя также.
7. Проверьте PSN и вашего интернет-провайдера на предмет сбоев
На данный момент вы исключили большинство незначительных проблем и улучшили подключение PS5 к вашей сети. Теперь вы должны проверить, не связана ли проблема где-то еще - хотя это случается редко, PSN может выйти из строя.
Направляйтесь к Страница состояния службы PSN на любом устройстве, чтобы посмотреть. Если что-то не так, вы увидите здесь сообщение об этом.
Вы также должны проверить своего интернет-провайдера на наличие сбоев. Используя мобильные данные на своем телефоне, вы можете войти в свою учетную запись у своего интернет-провайдера и проверить его страницу состояния на наличие проблем в вашем регионе или попробовать сайт, например Downdetector чтобы проверить последние сообщения о проблемах. Вы можете связаться со своим интернет-провайдером и сообщить им о проблеме, но, вероятно, поговорите с роботом.
В случае возникновения проблем на чужой стороне, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока Sony или ваш интернет-провайдер решит проблему.
8. Подключение с помощью кабеля Ethernet
Мы сосредоточились на исправлениях проблем Wi-Fi на PS5, но стоит упомянуть, что вы можете решить проблемы с беспроводными подключениями, используя вместо этого кабель Ethernet. Благодаря проводному соединению для PS5 вы получите более высокую скорость и более надежное соединение.
Возможность подключения PS5 к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet зависит от настроек вашего дома. В некоторых случаях вы можете купить длинный кабель и протянуть его по краям комнат вашего дома. Если это невозможно, подумайте о покупке адаптеров Powerline, которые запускают сеть псевдо-Ethernet по линиям электропередач в вашем доме.
Wi-Fi удобен, но это его единственное реальное преимущество перед проводным подключением. Проводка, если это вообще возможно, позволяет избежать многих проблем, связанных с нестабильностью Wi-Fi.
Верните свою PS5 в режим онлайн
С помощью этих советов вы можете исправить проблемы с сетью PS5, когда ваш Wi-Fi не работает. Они помогут вам повторно подключиться, если ваша консоль не будет подключена к сети, или исправят какие-либо проблемы с надежностью.
Как только ваш PS5 снова будет готов к работе, убедитесь, что вы максимально эффективно используете его менее известные функции.
Попробуйте эти удобные настройки и уловки, чтобы получить от консоли PS5 еще больше.
Читать далее
- Игры
- PlayStation 5
- Исправление проблем
- Вай фай
- Проблемы с сетью
Бен - заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf. Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
