Как Zoom зарабатывает деньги и насколько это выгодно?

Zoom уже некоторое время является центральным игроком в индустрии онлайн-встреч и видеоконференций.

За это время это сэкономило время и деньги многих компаний, что облегчило задачу любому, кому нужно провести онлайн-встречу. Но если кто-то может провести одну из этих встреч бесплатно, как Zoom зарабатывает деньги?

Масштабирование и видеоконференцсвязь

Zoom - это сервис видеоконференцсвязи который позволяет пользователям присоединяться к собраниям со своего компьютера, планшета или телефона. Он был основан в 2011 году как Saasbee, но вскоре был переименован в Zoom. Его цель - облегчить людям проведение онлайн-встреч и видеоконференций.

Основная демографическая группа Zoom - это бизнес и академическое сообщество, но изоляция от COVID-19 увеличила его привлекательность, и оно стало популярным приложением для групповых видеозвонков.

На момент своего запуска у Zoom уже были конкуренты, такие как Skype, Cisco WebEx и Google Hangout. Как он смог победить этих гигантов, остается загадкой, если смотреть издалека, но на самом деле это можно понять, если присмотреться.

Связанный: Каковы преимущества обновления до Zoom Pro?

Ее основатель Эрик Юань был бывшим сотрудником Cisco. Он покинул компанию в качестве корпоративного вице-президента, чтобы основать Zoom с командой из 40 инженеров из Cisco.

Глубокие знания Эрика в области технологий, а также его 14-летний опыт руководства командами инженеров в WebEx (а затем в Cisco, после того, как Cisco приобрела WebEx), сразу же помогли Zoom выделиться. Кроме того, он был значительно дешевле в использовании по сравнению с конкурентами.

Что такое бизнес-модель Zoom?

Zoom использует так называемую бизнес-модель freemium. Это означает, что его можно загрузить и использовать бесплатно, но для людей, которым нужны дополнительные функции и настройки, доступна дополнительная подписка премиум-класса.

Как Zoom зарабатывает деньги?

У Zoom есть несколько источников дохода. Мы обсудим каждый поток доходов отдельно, чтобы понять, как Zoom действительно зарабатывает деньги.

1. Zoom Встречи и чаты

Если вы раньше проводили бесплатную встречу Zoom, вы заметили, что существует ограничение на количество участников и продолжительность встречи.

Базовый план Zoom позволяет пользователям бесплатно проводить встречи с участием до 100 человек. Единственное условие для этого - встречи с более чем двумя людьми не могут длиться более 40 минут.

Загвоздка здесь в том, что 40 минут достаточно для личных встреч или общения с друзьями, но деловые встречи, как правило, длятся дольше. Это подводит нас к первому источнику доходов Zoom: платным встречам.

Пользователи, которые хотят проводить более длительные встречи с несколькими дополнительными функциями, такими как облачное хранилище, возможности записи и т. Д., Могут выбрать один из трех платных планов: Pro, Business и Enterprise.

• Pro подписчики могут за 14,99 долларов в месяц за лицензию проводить встречи до 100, не беспокоясь о временном ограничении (30 часов!). Кроме того, они получают 1 ГБ облачного хранилища для записи воспроизведения собрания, а также возможность потоковой передачи в социальных сетях.
• Бизнес подписчики могут проводить встречи до 300 участников. Они также получают такие функции, как единый вход, запись транскриптов, управляемые домены и брендинг компании. Бизнес-план стоит 19,99 долларов в месяц за лицензию.
• Zoom's Предприятие подписчики плана получают все преимущества бизнес-плана и многое другое. Подписчики могут проводить встречи до 500 участников, а также получают неограниченное облачное хранилище. Корпоративный план также стоит 19,99 в месяц за лицензию.

Это три способа, которыми Zoom зарабатывает на своей функции встреч. Второй источник дохода - это помещения и рабочие места.

2. Помещения и рабочие места

Zoom описывает свои комнаты как «современные рабочие места для гибридных команд». Комнаты помогают удаленным и гибридным командам более эффективно сотрудничать с помощью видео высокого разрешения и нескольких дополнительных функций.

В комнатах есть такие функции, как объединение в один клик, видео и аудио 1080p HD, 1000 участников видео или 10000 зрителей вебинаров, интеграция с календарем и т. Д.

Как Zoom зарабатывает на комнатах? Плата за лицензию составляет 49 долларов в месяц (или 41,58 долларов в месяц при ежегодной оплате).

Zoom также обеспечивает поддержку установки для клиентов, не оборудованных конференц-залами. Он сотрудничает с производителями оборудования, чтобы предоставить этим клиентам необходимое оборудование, и получает процент от производителей за каждую продажу оборудования.

3. Увеличить телефон

Zoom Phone - это облачная служба звонков, которая позволяет пользователям проводить быстрые встречи без видео. Эта функция предлагает традиционные возможности телефона в приложении Zoom. Он в основном используется удаленными и гибридными командами для гибкого и бесперебойного взаимодействия.

Он улучшает возможности Zoom, предлагая дополнительные функции, такие как;

• Интеллектуальная маршрутизация вызовов и автосекретарь
• Голосовая почта и запись звонков
• Безопасный голос HD
• Интеграция с Microsoft Office, Salesforce и Google Workspace

Абонентская плата за Zoom Phone начинается с 8 долларов в месяц на пользователя.

4. Вебинар Zoom Video

Zoom также зарабатывает деньги, предоставляя услуги видео-вебинаров. Zoom Video Webinar позволяет пользователям проводить веб-семинары с количеством участников до 10 000 человек.

Это отличается от обычных встреч в том смысле, что посетители доступны только для просмотра. В организатор может поделиться своим экраном, видео и аудио, а участники могут использовать функции чата, вопросов и ответов и опроса для взаимодействия с организатором вебинара.

Связанный: Microsoft Teams против. Zoom: что подходит для ваших видеовстреч?

Стоимость вебинара Zoom начинается с 79 долларов в месяц за лицензию для 500 участников и до 6490 долларов в месяц за лицензию для вебинаров с количеством участников до 10 000 человек.

Zoom также зарабатывает деньги, предлагая специальные пакеты для образования, финансов, здравоохранения и правительства. организации и его торговая площадка, где могут быть размещены сторонние приложения, такие как Slack, Salesforce и Trello. установлены.

Перечислив множество источников дохода Zoom, давайте теперь посмотрим на его прибыльность.

Выгоден ли Zoom?

Zoom стал прибыльным в 2019 году после IPO в апреле того же года. Блокировка COVID-19 еще больше повысила ее прибыльность, получив чистую прибыль в размере 671 млн долларов в 2021 финансовом году. По данным Statista.

Zoom по-прежнему доминирует в видеоконференцсвязи

Хотя пандемия почти закончилась и ожидается, что потребность в удаленной работе и видеоконференцсвязи снизится, очевидно, что популярность Zoom не исчезнет в ближайшее время.

Zoom также раскрыла план по расширению своей деятельности в других странах, чтобы обеспечить непрерывный рост даже после плато со спросом на решения для удаленной работы.

Как использовать зум как эксперт

Только начинаете работать с Zoom? Мы объясним, как создать встречу или присоединиться к ней, и воспользоваться экспертными функциями.

Читать далее

Об авторе